Super.com hợp pháp hay lừa đảo? Những điều bạn phải biết

Super.com là gì?

Super.com là một công ty cung cấp nền tảng dựa trên ứng dụng giúp mọi người tiết kiệm tiền khi đặt phòng khách sạn, mua sắm hàng ngày, v.v. Người dùng có thể kiếm tiền thông qua hoàn tiền, mở khóa chiết khấu lớn hơn nữa với Super+ và xây dựng tín dụng bằng Super Card. Không có kiểm tra tín dụng cứng để đăng ký.

Công ty bắt đầu vào năm 2016 với tên gọi Snapcommerce và sau đó đổi thương hiệu thành Super.com. Được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư đáng chú ý, nó đã phát triển thành một ứng dụng dành cho nhiều người tiết kiệm và phần thưởng.

Super.com có hợp pháp không?

Bảo mật trang web và ứng dụng

Công ty sử dụng mã hóa SSL.

Có sẵn trên các cửa hàng ứng dụng với số lượng tải xuống cao.

Tuân theo các giao thức để giao dịch trực tuyến an toàn.

Minh bạch và tín hiệu tin cậy

Gói miễn phí và cao cấp.

Đảm bảo đọc bản in nhỏ để tránh bất ngờ.

Dịch vụ khách hàng có thể chậm và bất tiện cho các gói miễn phí.

Trải nghiệm người dùng: Đánh giá và khiếu nại

Đánh giá tích cực (5 sao)

Tiết kiệm lớn khi đi lại. Nhiều người dùng cho biết họ đã tìm thấy các ưu đãi khách sạn tuyệt vời thông qua Super.com và tiết kiệm tiền.

Linh hoạt. Một số người dùng khen ngợi họ vì có thể hủy và đặt lại nếu họ mắc lỗi với ngày tháng.

Dễ sử dụng. Mọi người nói rằng thật dễ dàng để tìm thấy các ưu đãi tuyệt vời một cách nhanh chóng với ứng dụng.

Đánh giá tiêu cực (1 sao)

Dịch vụ khách hàng chậm. Một số người cho rằng với Super.com phải mất rất nhiều thời gian để giải quyết các vấn đề riêng.

Vấn đề thanh toán. Những người khác cho rằng Super.com không trả tiền cho khách sạn và mọi người không thể vào được.

Vấn đề thanh toán. Một số người nói rằng họ bắt đầu lập hóa đơn cho họ cho Super+ mặc dù họ chưa bao giờ tham gia chương trình.

*Thông tin trong phần này được lấy từ Trustpilot vào tháng 5 năm 2025

Ưu và nhược điểm của Super.com

Ưu điểm của Super.com

Công ty hợp pháp và được tài trợ tốt

Tiết kiệm thực sự khi đặt phòng khách sạn và ưu đãi du lịch

Super+ cho phép bạn kiếm phần thưởng nhanh hơn nữa

Ứng dụng dễ sử dụng với các ưu đãi được cá nhân hóa

Bạn có thể nhận Thẻ Siêu cấp để giúp tăng tín dụng theo thời gian

Nhược điểm của Super.com

Một số người dùng báo cáo các khoản phí bất ngờ từ Super+

Dịch vụ khách hàng nhận được nhiều đánh giá trái chiều về tốc độ và trợ giúp

Việc hoàn tiền có thể mất thời gian hoặc yêu cầu các bước bổ sung

Một số giao dịch thiếu thông tin rõ ràng

So sánh Super.com với đối thủ cạnh tranh

Tính năng	Super.com	Thông tin cũ	Booking.com	Rakuten
Discounts	Giảm giá khách sạn lớn	Ưu đãi du lịch cạnh tranh	Nhiều loại giảm giá khách sạn	Hoàn tiền khi mua hàng
Đặc quyền thành viên	Super+, hoàn tiền và đặc quyền	Chương trình Expedia Rewards	Chương trình khách hàng thân thiết Genius	Hoàn tiền Rakuten
Xếp hạng tin cậy*	4.4 trên Trustpilot	1.2 trên Trustpilot	2.5 trên Trustpilot	4.5 trên Trustpilot
Dễ sử dụng	Ứng dụng và trang web thân thiện với người dùng	Nền tảng đặt phòng toàn diện	Bộ lọc tìm kiếm mở rộng	Quy trình hoàn tiền đơn giản
Dịch vụ khách hàng	Đánh giá trái chiều về khả năng phản hồi	Phải đăng ký để được trợ giúp	Hỗ trợ khách hàng 24/7	Mẫu liên hệ

*Thông tin được lấy từ Trustpilot vào tháng 5 năm 2025

Mẹo sử dụng Super.com an toàn

Theo dõi các khoản phí bất ngờ

Luôn kiểm tra kỹ giá cuối cùng khi thanh toán. Nếu bạn đang đăng ký Super+, hãy biết đó là đăng ký trả phí sau khi dùng thử.

Hủy bỏ cẩn thận

Chỉ đặt khách sạn hoặc dịch vụ có điều khoản hủy rõ ràng. Đọc bản in nhỏ trước khi mua và cố gắng hủy bỏ càng sớm càng tốt nếu kế hoạch thay đổi.

Sử dụng Super+ một cách khôn ngoan

Super+ có thể hoàn tiền thêm, nhưng chỉ khi bạn sử dụng nó thường xuyên. Nếu bạn không đặt phòng thường xuyên, chi phí hàng tháng có thể không xứng đáng.

Phán quyết cuối cùng: Super.com có xứng đáng không?

Super.com là một nền tảng hợp pháp với khoản tiết kiệm thực sự, phần thưởng hoàn tiền và thẻ ghi nợ hữu ích để xây dựng tín dụng.

Đối với nhiều người dùng, nó thực hiện lời hứa của mình, đặc biệt nếu bạn đặt phòng khách sạn hoặc mua sắm thông qua ứng dụng thường xuyên để kiếm phần thưởng. Nhưng nó không hoàn hảo. Một số người dùng đã gặp vấn đề với việc hoàn tiền, dịch vụ khách hàng hoặc các khoản phí bất ngờ.

Điều này tốt cho bạn, nếu:

Bạn là một khách du lịch tiết kiệm tìm kiếm các chương trình giảm giá khách sạn sâu.

Bạn mua sắm thường xuyên và muốn kiếm tiền thông qua phần thưởng hoàn tiền.

Bạn đang cố gắng cải thiện tình hình tín dụng của mình.

Bạn có thể muốn tránh điều đó, nếu bạn:

Cần dịch vụ khách hàng nhanh chóng và đáng tin cậy.

Sẽ không sử dụng nó đủ để biện minh cho chi phí thành viên.

Không thoải mái với các điều khoản phức tạp hoặc quy trình hoàn tiền.

Bạn có thắc mắc?

Chúng tôi có câu trả lời. Các câu hỏi phổ biến nhất được trả lời ở một nơi.

Super.com có tính phí ẩn hoặc đăng ký cho bạn đăng ký không?

Một số người dùng đã báo cáo rằng họ ngạc nhiên về phí thành viên sau khi thời gian dùng thử kết thúc hoặc thậm chí không đăng ký. Super.com cung cấp tư cách thành viên trả phí được gọi là Super+, cho phép bạn kiếm phần thưởng, có cơ hội tiết kiệm tốt hơn và nhận Thẻ Super thường không yêu cầu kiểm tra tín dụng cứng.

Nhưng nếu bạn không hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc, công ty có thể tự động tính phí bạn. Luôn đọc các điều khoản của trang web để tránh phí thành viên không mong muốn.

Tôi nên làm gì nếu đặt phòng khách sạn Super.com của tôi không được công nhận?

Nếu không tìm thấy đặt chỗ khi nhận phòng, hãy liên hệ ngay với nhóm hỗ trợ của Super.com thông qua ứng dụng hoặc trang web. Một số đánh giá đề cập đến vấn đề này, vì vậy bạn nên gọi trực tiếp cho khách sạn trước chuyến đi của bạn để xác nhận đặt phòng. Giữ email xác nhận của bạn tiện dụng để đề phòng.

Làm cách nào để hủy đăng ký Super+ hoặc được hoàn tiền?

Để hủy tư cách thành viên của bạn, hãy đăng nhập vào ứng dụng hoặc trang web, đi tới cài đặt tài khoản của bạn và làm theo các bước hủy. Nếu đủ điều kiện để được hoàn tiền, bạn cần yêu cầu hoàn tiền theo các quy tắc và hướng dẫn của họ. Một số đánh giá đề cập đến sự chậm trễ hoặc nhầm lẫn xung quanh việc hoàn tiền, vì vậy hãy hành động nhanh chóng.

Giảm giá trên Super.com có thực sự không?

Có, Super.com cung cấp khoản tiết kiệm thực sự, đặc biệt là khi đặt phòng khách sạn. Người dùng có thể kiếm phần thưởng bằng tiền thông qua hoàn tiền và được giảm giá thông qua Super+. Trong khi nhiều khách hàng báo cáo tiết kiệm lớn, những người khác nói rằng một số ưu đãi nhất định đi kèm với phí khó hiểu hoặc các điều khoản không rõ ràng.

Đó là lý do tại sao việc kiểm tra trang web hoặc ứng dụng để biết các giao dịch hiện tại và đọc các bài đánh giá là rất quan trọng. Đừng tập trung hoàn toàn vào lời hứa rằng bạn có thể kiếm được phần thưởng và nhận được cơ hội tiết kiệm lớn, hãy kiểm tra bản in đẹp.