Sind Sie der IT-Messias, zu dem die Leute aus Ihrer Community eilen, wenn ihre PCs ausfallen? Wenn ja, möchten Sie sich vielleicht von einem inoffiziellen Kundentreffen in Ihrem Hinterhof zu einem Unternehmen als Computerreparaturpersonal entwickeln. Es wird Sie nicht so viel kosten, wie Sie denken.
Wie Sie ein Unternehmen gründen und Ihre Liebe zur Reparatur von Computern monetarisieren
Die Computerwartung ist eine Multimilliarden-Dollar-Industrie. Unternehmen verlassen sich auf diese Maschinen, um Arbeitsabläufe zu verwalten und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Diese Tatsache macht den Beruf des zertifizierten Elektronikers lukrativ, aber nur, wenn man es richtig angeht. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen, Ihr Unternehmen wie ein Profi zu starten.
#1) Machen Sie sich mit den Besonderheiten des Feldes vertraut
Bevor Sie sich entscheiden, dem globalen Team von PC-Ärzten beizutreten, müssen Sie zunächst die Feinheiten dieser Branche verstehen. Zunächst einmal hat das Wachstum zu einer Explosion der Nachfrage nach Dienstleistungen vor Ort geführt. Das hat dazu geführt, dass Reparaturbüros in den letzten Jahrzehnten wie Pilze aus dem Boden schießen.
Der Bedarf an mehr Technikern stimulierte das Aufkommen kleiner Unternehmen im Reparatur- und Wartungssektor. Die Technologie steht jedoch nicht still. Innovationen schaffen ständig Raum für neue Dienstleistungen, was zum Entsetzen vieler dazu beiträgt, dass berühmte, profitable Ketten wie Best Buy den IT-Markt dominieren.
Während sich die Erschwinglichkeit einiger Elektronikgeräte negativ auf die weitere Expansion der Reparaturnische auswirkt, ziehen es genügsame Menschen immer noch vor, ihre Geräte reparieren zu lassen, anstatt neue zu kaufen. Darüber hinaus hat die Pandemie das Vertrauen dieser schrumpfenden Branche verändert, und Forscher prognostizieren ein gesundes Wachstum in den kommenden Jahren.
#2) Lokalisieren Sie die Herausforderungen des Berufs
Sie können keine Karriere in der Computerreparatur anstreben, ohne die Schwierigkeiten zu kennen, mit denen Sie beim Aufbau Ihrer Marke mit Sicherheit konfrontiert sein werden. Während einige leicht zu bewältigen sind, können andere die Leistung Ihres Unternehmens gefährden. Die Analyse aller bevorstehenden Hürden wird Sie daher kompetenter im Umgang mit ihnen machen.
Reibungslose Starts sind in der IT-Branche kein Ding. In den frühesten Phasen der Entwicklung Ihres Unternehmens müssen Sie die Logistik für eine erfolgreiche Initiierung herausfinden. Allerdings müssen Sie einige wichtige Entscheidungen treffen, z. B. die Geräte, auf die Sie sich spezialisieren möchten, und Ihre Zielgruppe.
Später im Prozess müssen Sie lernen, wie Sie die richtigen Leute einstellen, Geld verwalten oder Steuern zahlen. Einige Unternehmer erleben bestimmte psychologische Nachteile des Berufs, wie Einsamkeit und Selbstzweifel. In jedem Fall muss man beharrlich und mutig sein, um Erfolg zu haben.
#3) Passen Sie die Besonderheiten Ihres Unternehmens an relevante Marktforschungsdaten an
Computer sind überall! Die Modernisierung der Gesellschaft hat diese Geräte für ein komfortables Leben zur Pflicht gemacht. Man kann mit Sicherheit sagen, dass sie in fast jeder Unternehmensstruktur verankert und für das Leben im globalen Dorf obligatorisch sind. Daher kann Ihr Kundenkreis so groß sein, wie Sie möchten!
Aber je größer die Anzahl der Leute ist, die sich für Ihre Dienstleistungen entscheiden, desto größer ist die Vielfalt der Bestellungen, auf die Sie stoßen werden. Und Sie müssen zustimmen, dass das Reparieren defekter Tastaturen und das Warten von Servern nicht ganz dasselbe sind (es sei denn, Sie vergleichen gerne Äpfel mit Birnen).
Das Sammeln demografischer und psychografischer Daten über potenzielle Kunden ist jedoch ein Muss. Obwohl das eine Weile dauern kann, trägt die Popularisierung der Elektronik dazu bei, dass die Nachfrage nach IT-Dienstleistungen steigt. Daher können die Informationen, die Sie sammeln, mehrdeutig sein. Nichtsdestotrotz wird die Analyse ihre Mehrdeutigkeit beseitigen.
#4) Verstehen Sie die Wege Ihrer Konkurrenten
Hart und klug zu arbeiten zahlt sich aus. Große Unternehmen der Branche, wie Emerald Computers und Direction Software, wären nicht so berühmt geworden, wenn sie nicht von engagierten Unternehmern geleitet worden wären! Wenn Sie also Ihr Projekt auf den Punkt bringen wollen, sollten Sie bereit sein, viel Zeit und Mühe in das Projekt zu investieren.
Paradoxerweise reicht es nicht aus, alles für das Unternehmen zu geben, um kommerziellen Erfolg zu erzielen. Um dies zu tun, müssen Sie auch einige Nachforschungen über andere lokale Computerreparaturunternehmen anstellen. Dieser Schritt wird dir helfen zu verstehen, was es sonst noch braucht, um einen Lauf zu haben, abgesehen von Blut, Schweiß und Tränen.
In einer Zeit, in der große Unternehmen der Idee Gewicht beimessen, dass alle Geräte austauschbar sind, ist es wichtig, den Fortschritt Ihrer Konkurrenten zu verfolgen. Diese Propaganda hat viele in den Ruin getrieben! Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen das passiert, müssen Sie von den besten Reparatursalons lernen.
#5) Sammeln Sie die notwendigen Mittel, um loszulegen
Sie können nicht einmal anfangen, von einem Unternehmen zu träumen, bevor Sie nicht das Kapital haben, um es zu gründen und zu entwickeln. Viele angehende Reparateure sehen, wie sich ihre Ideen schnell auflösen, wenn die Frage nach der Finanzierung auftaucht. Wenn Ihrem Unternehmen das Startkapital fehlt, haben Sie ein großes Problem, mit dem Sie sich beschäftigen müssen.
Jeder Aspekt Ihrer Reise als professioneller Computertechniker hängt von den Mitteln ab, die Sie benötigen. Vom Kauf von Werkzeugen, der Bezahlung von Mitarbeitern, der Anmietung von Versorgungsunternehmen bis hin zur Gestaltung Ihrer Corporate Identity benötigen Sie Bargeld, um sich auf Schritt und Tritt zu unterstützen. Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten, Ihr Projekt zu finanzieren, und dazu gehören die folgenden:
- Nutzen Sie Ihre Ersparnisse
- Freunde und Familie um Kredite bitten
- Beantragung eines Kredits für kleine Unternehmen
- Beantragung eines Kontokorrentkredits
- Initiierung von Partnerschaften
- Investoren anziehen
- Starten einer Crowdfunding-Kampagne
- Anmeldung zu Community-Grant-Programmen
- Nutzung der Vorteile der Gemeinschaftsregelungen
#6) Starten Sie ein Startup oder erkunden Sie zum Verkauf stehende Franchises
Vor der Eröffnung müssen Sie entscheiden, ob Sie bei Null anfangen oder ein bestehendes Franchise kaufen möchten. Obwohl dies ganz Ihnen überlassen bleibt, weist die Erfahrung erfahrener PC-Gurus auf eine einfache Tatsache hin: Die Suche nach Franchises im Angebot hat nicht viele Vorteile, wenn man bei Null anfängt.
Es klingt zwar verlockend, dass Sie Ihr Büro nicht bauen müssen, aber das ist der einzige Vorteil, wenn Sie die Firma einer anderen Person erwerben. Der Name des Unternehmens wird Ihnen keine Lawine von neuen Kunden bringen, da die meisten Kunden einfach in der Gegend ansässig sind, in der sich das Unternehmen befindet.
In diesem Sinne ist es nicht einfach, den schlechten Ruf eines Unternehmens zu bereinigen. Der Aufbau einer Marke dauert länger als die Zerstörung, und Sie möchten keine Probleme mit der Kundenbindung erben. Daher ist es am besten, neu anzufangen und Ihre Idee in die Tat umzusetzen, ohne dass Sie von der Vergangenheit eines Franchise verfolgt werden.
#7) Halten Sie sich an eine profitable Nische
Sich besonders für eine bestimmte Nische zu interessieren, ist völlig normal. Darüber hinaus ist es eine Herausforderung, Ihre Präferenzen mit den Anforderungen Ihrer Zielgruppe in Einklang zu bringen. Dennoch ist es das Klügste, was Sie tun können, insbesondere wenn Sie all Ihre Hoffnungen auf ein solides Einkommen auf Ihr zukünftiges Geschäft setzen.
Nicht alle IT-Dienstleistungen sind gleich gefragt. Daher sind einige von ihnen rentabler als andere. Um Ihre potenziellen Einnahmen zu optimieren, empfehlen wir Ihnen, sich in einer der folgenden Branchen zu versuchen:
- Fehlerbehebung und allgemeine Reparatur
- Datenwiederherstellung
- Netzwerksupport und -wartung
- Software-Upgrades und -Installation
- Hardware-Aufrüstung
- Kundenspezifischer Computerbau
- Installation und Einrichtung von Scannern und Druckern
Unabhängig davon, in welcher Nische Sie sich entscheiden, sollten Sie wissen, dass viele Unternehmen die gleiche Kundschaft ansprechen werden wie Sie. Wenn Sie jedoch sicherstellen, dass Ihre Angebote erstklassig sind, werden Sie zum Techniker der Wahl für viele.
#8) Eröffnen Sie ein Geschäftsbankkonto
Wenn Sie nicht beabsichtigen, die Einnahmen Ihres Startups unter Ihrem Kopfkissen zu halten, sollten Sie eine vertrauenswürdige Bank mit der Verwaltung Ihrer Gewinne beauftragen. Es ist auch am besten, wenn Sie Ihr Geschäft von Anfang an von Ihren persönlichen Finanzen trennen. Auf diese Weise fällt es Ihnen leichter, Steuern einzureichen und den Überblick über umsatzbezogene Unternehmensangelegenheiten zu behalten.
Das Verfahren zur Kontoerstellung ist recht einfach. Viele Banken ermöglichen es Unternehmern, die Leiter des finanziellen Sieges zu erklimmen, indem sie ihre Bedürfnisse mit maßgeschneiderten Konten erfüllen. Darüber hinaus bieten sie angemessene Tarife und Funktionspakete, um die Expansion und den Fortschritt verschiedener Unternehmen zu erleichtern.
Dennoch können Sie einige Angebote attraktiver finden als andere, und das ist in Ordnung. Solange Sie sich dazu verpflichten, alle Ihre Optionen eingehend zu prüfen, wird Ihre endgültige Entscheidung wahrscheinlich von entscheidender Bedeutung sein. Und sobald Sie sich entschieden und Ihre Corporate Identity bewiesen haben, haben Sie ein aktives Konto.
#9) Wählen Sie die richtige Rechtsform für Ihr Unternehmen
Die rechtliche Struktur Ihres Unternehmens bestimmt Ihre unternehmerischen Verpflichtungen. Alle organisatorischen Setups haben ihre Vor- und Nachteile. Daher ist es wichtig, die Unterschiede zwischen den gängigsten von ihnen zu verstehen, um diejenige auszuwählen, die Ihre unternehmerischen Ziele am besten unterstützt.
Im Bereich der Unternehmensstrukturen verdienen nur vier juristische Personen Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit. Sie können Einzelunternehmer sein oder Partner haben. Alternativ können Sie auch eine Kapitalgesellschaft oder eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC) gründen, wobei letztere der Favorit vieler Geschäftsinhaber ist.
Wenn Sie Ihr Startup als LLC registrieren, können Sie Steuern auf Ihre Gewinne zahlen. Sie können sogar Ihre Steuerschuld reduzieren, indem Sie Ihr Unternehmen als S-Corporation auflisten! Wenn Ihr monatliches Gehalt gering ist, können Sie einen Teil Ihres Quartalsgewinns in die Ausschüttung umwandeln und so bestimmte Betriebskosten vermeiden.
#10) Vergleichen Sie attraktive Versicherungspolicen
PC-Reparateure sollten sich der hohen Verantwortung bewusst sein, die dieser anspruchsvolle Beruf erfordert. Schließlich hantieren Sie mit wertvollen Daten, von denen die meisten vertraulich sind. Jede Verletzung der Rechte oder der Privatsphäre eines Kunden kann zu einer Klage führen.
Die versehentliche Beschädigung des Gadgets eines Kunden mitten im Wartungsprozess kann Ihrem Startup ebenfalls einen Tritt in die Magengrube versetzen. Wenn sich ein solches unglückliches Szenario jemals abspielt, müssen Sie die Kosten im Zusammenhang mit dem unbeabsichtigten Fehlverhalten tragen, was sogar den Ruf Ihres Unternehmens schädigen könnte.
Es ist hilfreich, eine geeignete Versicherung zu haben, um Ihr Startup in ungünstigen Situationen aus dem Feuer zu holen. Beachten Sie jedoch, dass Sie eine Lösung benötigen, die den täglichen betrieblichen Schwankungen Ihres Unternehmens gerecht wird. Hier sind einige wichtige Versicherungen, die Sie in Betracht ziehen sollten:
- Allgemeine Haftpflichtversicherung
- Versicherung für technische Fehler und Unterlassungen
- Cyber-Haftpflichtversicherung
- Versicherung für Geschäftsinhaber (BOP)
- Bailee-Deckung
- Haftpflichtversicherung für Arbeitspraktiken
- Arbeitsunfallversicherung
- Fidelity-Anleihen
#11) Holen Sie sich die erforderlichen Genehmigungen und Lizenzen
Um ein Unternehmen legal zu besitzen, müssen Sie zunächst einige Dokumente unterzeichnen, die Ihre Eigentumsberechtigung belegen. Das Ausfüllen eines Haufens Papierkram passt möglicherweise nicht in Ihre unternehmerische Vision. Aber warum sollten Sie riskieren, dass Ihr Reparaturbüro aufgrund von Registrierungsproblemen und rechtlichen Problemen während der Gründung Ihres Unternehmens geschlossen wird?
Wenn Sie nicht die für den Betrieb einer Reparaturwerkstatt erforderliche Lizenz erhalten, kann dies in Ihrem Land ebenfalls eine Straftat sein. Aber selbst wenn dies nicht der Fall ist, erhalten Sie höchstwahrscheinlich eine Geldstrafe, wenn Sie sich nicht an die lokalen Geschäftsgesetze halten. Wenn Sie also ein stolzer und zertifizierter PC-Arzt sein möchten, empfehlen wir Ihnen, einige Zeit damit zu verbringen, die folgenden Unterlagen zu erwerben:
- Geschäftslizenz
- Umsatzsteuerliche Registrierung
- Arbeitsvertrag
- Versicherung
- Eidgenössische Steueridentifikationsnummer
#12) Werden Sie ein professionell zertifizierter Computerreparateur
Wenn Sie ein Computerreparateur werden, müssen Sie Ihren Kunden zeigen, dass Sie ein sachkundiger Profi sind. Niemand vertraut seine hochwertigen Gadgets gerne jemandem an, der keine Qualifikationen hat! Der beste Weg, um Ihre Kompetenzen bei der Fehlersuche und Wartung verschiedener Elektronik unter Beweis zu stellen, ist eine professionelle Zertifizierung.
Zertifikate können Ihnen helfen, das Vertrauen und die Loyalität Ihrer Kunden aufzubauen. Je mehr Sie haben, desto besser, also scheuen Sie sich nicht, Ihrem Geschäft etwas Pep zu verleihen, indem Sie Diplome und Auszeichnungen an die Wände hängen. Hier sind einige der Zertifikate, die die Clients dazu bringen werden, zu kommen:
- CompTIA A+
- CompTIA Server+
- BICSI ITS Techniker
- Zertifizierter Spezialist für drahtlose Technologie (CWTS)
- Apple-zertifizierter Macintosh-Techniker (ACMT)
#13) Erstellen Sie einen Businessplan
Die Skizzierung der zukünftigen Ziele Ihres Unternehmens wird seine Entwicklung unterstützen und potenzielle Investoren anziehen. Wenn Sie selbstbewusst genug sind, können Sie selbst einen Businessplan erstellen. Sie können sich aber auch von Experten beraten lassen und gemeinsam mit einem Agenten an der Fertigstellung des Dokuments arbeiten.
Sobald Sie einen detaillierten Plan erstellt haben, werden Sie in der Lage sein, die gesetzten Meilensteine und die Aspekte Ihrer Mission, die zu ihnen führen, zu analysieren und zu optimieren. Die Zielliste hilft Ihnen auch dabei, eine bessere Perspektive auf Markttrends zu gewinnen, neue und kreative Wege zur Finanzierung Ihres Startups zu entdecken und vieles mehr.
Die Vorbereitung auf bevorstehende Herausforderungen ist außerdem hervorragend, um Ihre Einkommensziele zu erreichen und Ihr Wachstum zu verfolgen. Sie müssen Ihre finanziellen Triumphe und die Fallen vorhersehen, in die Sie tappen könnten, wenn Sie Ihr Unternehmen rücksichtslos führen. Planung kann Sie vor finanziellen Katastrophen bewahren und Ihr Unternehmen im riesigen Meer der Konkurrenz über Wasser halten.
#14) Führen Sie eine sorgfältige Bewertung aller Betriebsausgaben durch
Die Eröffnung einer Computerreparaturfirma ist mit vielen verschiedenen Kosten verbunden, die Sie kalkulieren müssen, um kostspielige Geschäftsentscheidungen zu vermeiden. Sie können sich einen sehr genauen Überblick über die Ausgaben Ihres Geschäftsmodells verschaffen, indem Sie regelmäßige Kostenanalysen durchführen. Bevor Sie Ihr Startup starten, müssen Sie herausfinden, wie Sie für die folgenden Dinge bezahlen können:
- Wesentliche rechtliche und geschäftliche Dokumente und Formulare
- Miete
- Ausrüstung
- Werkzeuge
- Visitenkarten
- Inventar
- Webhosting
- Reservefonds
Eine andere Sache, an die Sie denken sollten, ist, niemals Geschäftsideen zu verfolgen, die nicht in Ihre finanzielle Realität passen. Mit anderen Worten, sich zu verpflichten, ein großes Unternehmen zu eröffnen, während man ein paar Cent kneift, ist genauso ungünstig, wie zu klein zu spielen, aber viel Geld zu horten. Man muss eine klare Grenze zwischen Genügsamkeit und Geiz ziehen.
#15) Investieren Sie in den Schutz Ihres geistigen Eigentums
Der Diebstahl geistigen Eigentums ist eine dringende Herausforderung in jedem Geschäftsbereich. Im Wesentlichen ist es tief in fehlerhaften Datenübertragungsrichtlinien verwurzelt. Während Mitarbeiter täglich mit Unternehmensinformationen herumfummeln, sind sie nicht gesetzlich verpflichtet, Informationen von den Wechselmedien zu löschen, die sie zur Erledigung von Aufgaben verwenden.
Einige Mitarbeiter gehen sogar noch weiter und verzichten absichtlich darauf, Unternehmensdaten von ihren persönlichen Geräten zu entfernen. Sie denken, dass das Aufgeben der Informationen, die oft die Grundlage ihrer kreativen Arbeit sind, wie das Negieren der Früchte ihrer Bemühungen ist. Diese Logik verschlechtert die Beziehungen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern weltweit.
Um unglückliche Situationen dieses Kalibers zu vermeiden, sollten Sie Ihre Arbeit markenrechtlich schützen, patentieren und urheberrechtlich schützen und Geheimhaltungs- und Wettbewerbsverbotsvereinbarungen durchsetzen. Sie können Ihr Netzwerk auch mit forensischen Techniken überwachen und Kopien von Daten und Utensilien erstellen, die Sie neu zuweisen möchten. Das Verbot der Verwendung von persönlichen USB-Sticks ist ebenfalls eine kluge Entscheidung.
#16) Wählen Sie einen attraktiven Firmennamen
Der Name eines Unternehmens ist vielleicht nicht sein wertvollstes Kapital, aber er verleiht ihm Charakter. Es spielt eine wichtige Rolle für den ersten Eindruck der Menschen von Ihrer Marke und unterscheidet Sie von anderen Reparatursalons. Daher ist es sehr wichtig, einen Namen zu wählen, den die Leute einladend finden.
Das Brainstorming von Namensideen ist jedoch nicht so einfach. Viele finden, dass es die komplexeste Komponente des Brandings ist! Das liegt daran, dass der Markt ohnehin super überfüllt ist, so dass der Einstieg mit einem brandneuen Service ein völliger Misserfolg sein kann, es sei denn, der Name, den Sie sich ausgedacht haben, ist einprägsam.
Im Allgemeinen ist es am besten, kurze, leicht auszusprechende und einprägsame Namen zu verwenden. Wenn Sie wie ein Rebell das unternehmerische Eis brechen wollen, können Sie auch versuchen, einige Wörter falsch zu schreiben. Aber egal, wie Sie die Dinge ins Rollen bringen, Sie müssen prüfen, ob Ihr vorgeschlagener Name für eine Marke verfügbar ist.
#17) Eröffnen Sie Ihr Unternehmen an einem prominenten Ort
Bestimmte Gebiete sind unternehmensfreundlicher als andere. Während einige Straßen Tag und Nacht gut befahren sind, verströmen andere die unangenehme Atmosphäre verlassener Inseln. Es gibt keinen Grund, ein Geschäft in einer einsamen Gasse zu besitzen.
Der Standort Ihres Unternehmens kann Ihre Betriebskosten erhöhen oder senken, sodass Sie Ihre Wahl nicht durch Werfen einer Münze treffen können! Sie können die flinksten Finger haben, aber Ihr Umsatz wird leiden, wenn kein Kunde Ihr Büro aus der Ferne erkennen kann. Darüber hinaus kann es einen Arm und ein Bein kosten, schlechte Entscheidungen dieser Art rückgängig zu machen.
Um standortbezogene Fallstricke zu vermeiden, eröffnen Sie Ihr Geschäft in einer Zone, in der Sie Ihr Geschäft legal betreiben und sich in der Nähe ähnlicher Geschäfte aufhalten können. Auf diese Weise können Sie ohne gesetzliche Einschränkungen arbeiten und gleichzeitig einen ständigen Zustrom von Kunden verzeichnen, die IT-Dienstleistungen anfordern. Wenn Sie den Raum mieten, stellen Sie außerdem sicher, dass die Kosten nicht zu hoch sind.
#18) Bauen Sie Ihr Team von Mitarbeitern intelligent auf
Sobald Ihre Marke an Dynamik gewinnt, könnte es eine gute Idee sein, Ihr Team zu erweitern. Die Entscheidung, wie viele neue Mitarbeiter eingestellt werden sollen, hängt von der Größe Ihres Unternehmens ab. Dennoch sollten Sie ein kluger Personalvermittler bleiben, auch wenn Sie bereit sind, eine ganze Gruppe von Reparateuren willkommen zu heißen.
Das Wichtigste, worauf Sie sich bei der Auswahl von Kandidaten konzentrieren sollten, sind ihre technischen Kompetenzen. Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, müssen Sie über zertifizierte Computerexperten verfügen, die Ihr Anliegen unterstützen. Je mehr Dienstleistungen Sie anbieten, desto vielfältiger wird Ihr Team sein.
Sie sollten jedoch nie vergessen, die Tatsache zu berücksichtigen, dass diese Menschen, wenn sie akzeptiert werden, das Gesicht Ihres Unternehmens sein werden. Wenn sie defekte Geräte von den Toten auferwecken, plaudern sie mit Kunden und buttern sie sozusagen ein, um Leads zu generieren. Geben Sie daher grünes Licht für IT-Wunderkinder mit hervorragenden Soft Skills.
#19) Entwickeln Sie einen effektiven Marketingplan
Ihre Angebote sollten Ihrem Zielmarkt zugute kommen, den Sie erst nach der Erstellung eines Marketingplans identifizieren können. Dieses Dokument sollte detailliert und dennoch leicht zu scannen sein. Es muss alle Aspekte Ihrer Werbeagenda gründlich beschreiben. Dazu gehören unter anderem:
- Zusammenfassung
- SMART-Werbeziele
- Langfristige Marketingziele
- Fristen für Projekte
- Zielgruppe
- Werbeetat
- Situationsanalyse
- Marketing-Taktiken
Mit einem soliden Marketingplan wird Ihr Unternehmen im Rampenlicht stehen und die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich ziehen, das Dienstleistungen wie die von Ihnen angebotenen verlangt. Und da der Computerreparatursektor stark überlastet ist, sollten Sie die richtigen Märkte aufmerksam durchdringen und strategisch planen, wie Sie potenzielle Kunden ansprechen und sie dazu anregen, sich für Sie und nicht für andere Reparaturunternehmen zu entscheiden.
#20) Stellen Sie sicher, dass Ihre Dienstleistungen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten
Es ist nur natürlich, dass Sie Erwartungen an die Vermehrung Ihres Vermögens haben, wenn Sie als PC-Reparateur einen Fuß in die Tür bekommen. Aber selbst wenn Sie keine herausragenden Einnahmen erzielen, sollten Sie am Ende eines jeden Jahres dennoch gesunde Renditen erzielen. Jedes Ungleichgewicht zwischen der Qualität Ihrer Angebote und dem Umsatz Ihres Unternehmens ist ein Symptom für eine unzureichende Preisgestaltung von Dienstleistungen.
Sie sollten zwar keine Kunden abzocken, aber Sie müssen Ihre Bemühungen angemessen monetarisieren. Um dies zu tun, müssen Sie die Besonderheiten der Anforderungen eines Kunden analysieren und die Zeit und die Ressourcen berechnen, die erforderlich sind, um sie zu erfüllen. Beziehen Sie außerdem alle Servicekosten in Ihre Abrechnungen ein, damit die Kunden wissen, wohin ihr Geld fließt.
Die Leute werden weiterhin auf Ihr Büro einschlagen, solange Sie Ihre Versprechen einhalten und niemanden an der Nase herumziehen. Denken Sie daran, dass niemand gerne für Dinge bezahlt, die wenig Wert bringen.
#21) Machen Sie die Kundenzufriedenheit zu einer Priorität
Das Handwerk der Kundenbindung zu beherrschen, braucht Zeit. Wahrscheinlich werden Sie zwischen mehreren Strategien wechseln, um die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, bevor Sie verstehen, was funktioniert und was nicht. Unabhängig davon, was Sie tun, sollten Sie jedoch immer Loyalität belohnen (dafür eignen sich Dankespartys hervorragend) und auf die Vorschläge der Kunden achten.
Sobald Sie sich einen ausgezeichneten Ruf als zuverlässiger Dienstleister erarbeitet haben, werden Sie eine allmähliche Zunahme des Kundenvertrauens feststellen. Ihre tadellosen Bewertungen ermöglichen es Ihnen, weiter in Ihre Dienstleistungen zu investieren. Sie werden in der Lage sein, Rabatte, kostenlose Lieferungen, Werbegeschenke und mehr anzubieten, ohne Gewinneinbußen zu erleben!
Es werden auch fantastische Outsourcing-Angebote auf Sie zukommen, was hervorragend ist, um mit dem hohen Kundenzustrom Schritt zu halten. Und wenn etwas schief geht und Sie einige Beschwerden erhalten, wird Ihre Glaubwürdigkeit Ihnen helfen, einer Kugel auszuweichen und keine Kunden zu verlieren, solange Sie diese Bemerkungen umgehend ansprechen.
#22) Vermeiden Sie einige traditionelle Computerreparaturpraktiken
Während es oft eine gute Sache ist, der Herde zu folgen, müssen Sie als Elektroniker Ihre eigenwillige Herangehensweise in Ihre Arbeit integrieren. Einige Branchenveteranen könnten zum Beispiel sagen, dass es kontraproduktiv und zeitaufwändig ist, jedem Kunden die volle Aufmerksamkeit zu schenken. Reparaturbetriebe, die die Extrameile gehen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, sind jedoch oft erfolgreicher.
In diesem Sinne sind PC-Ärzte, die regelmäßig Reparaturen vor Ort durchführen, in der Regel die erste Wahl für viele. Die Leute mögen es nicht, ihre Geräte zu lange in Reparaturbüros zu lassen, aber es macht ihnen nichts aus, den Wartungsprozess in Echtzeit mitzuerleben. Darüber hinaus können Sie auf diese Weise Ihr Fachwissen unter Beweis stellen, so dass es eine Win-Win-Situation ist.
Wenn Sie die Computer Ihrer Kunden vor ihren Augen reparieren, haben Sie auch die Möglichkeit, mit ihnen zu sprechen. Dies ist großartig, um Goodwill aufzubauen und einen besseren Einblick in die häufigsten Probleme zu erhalten, mit denen sie konfrontiert sind.
#23) Bleiben Sie über IT-Trends auf dem Laufenden, um Ihre Konkurrenten zu überlisten
Sie können sich keinen Wettbewerbsvorteil verschaffen, wenn Sie den technologischen Fortschritt routinemäßig außer Acht lassen. Wenn Sie nicht mit den neuesten Trends in der Computerreparaturbranche Schritt halten und mit veralteten Geräten arbeiten, werden Sie Ihr Geschäft nicht florieren, sondern verkümmern sehen. Auf der anderen Seite könnte die Investition in erstklassige Werkzeuge Sie zu einem Trendsetter auf diesem Gebiet machen!
Wenn es Ihnen schwerfällt, sich zwischen alltäglichen Arbeitsaufgaben und dem technischen Fortschritt zurechtzufinden, sollten Sie die Einstellung eines Chief Information Officer (CIO) in Betracht ziehen. Wenn Sie jemanden haben, der die Technologie in Ihrem Unternehmen überwacht, können Sie erkennen, welche technischen Systeme der Vision Ihres Unternehmens zugute kommen und welche nicht.
Nichtsdestotrotz können Sie, wenn Sie über die neuesten IT-Erfindungen informiert sind und diese umsetzen, nur in der Gegenwart mit den großen Hunden laufen. Die Zukunft ist viel schwieriger vorherzusagen, daher müssen Sie auch Ihre Geschäftsstrategie in dieser Hinsicht optimieren. Wenn Sie sich auf die schlimmsten Hindernisse vorbereiten, können Sie in schwierigen Zeiten an Ihren ursprünglichen Zielen festhalten.
#24) Helfen Sie Ihrem Unternehmen, berühmt zu werden
Sobald viele Menschen von Ihrem großartigen Startup hören, wird sein Erfolg fast unvermeidlich sein. Dazu müssen Sie natürlich eine tadellose Markenbekanntheitsstrategie entwickeln, die sich positiv auf Ihre Gesamtgewinne auswirkt. Ein solches Vorhaben erfordert jedoch viel Aufwand und eine vielschichtige Herangehensweise.
Nichtsdestotrotz ist es mehr als möglich, das Engagement zu verbessern, ebenso wie die Schaffung einer Corporate Identity. Beide Ziele sind eng mit der Werbung für Ihre Angebote und der Förderung von Dienstleistungen auf Mikroebene verbunden. Die folgenden Praktiken werden Ihnen helfen, Ihr Unternehmen bekannt zu machen und einen Volltreffer zu erzielen, wenn es darum geht, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen:
- Hinterlassen von informativen Haftnotizen und Markenstiften in Bars, Cafés, Banken und zufälligen Veranstaltungsorten
- Schreiben Sie mit Kreide und Markern über Ihre Werbeaktionen auf Bürgersteige
- Spenden von Marken-Lesezeichen an Bibliotheken
- Haftnotizen an Gebäuden und Autos kleben
- Visitenkarten anbieten
- Kunden mit Gutscheinen und Geschenken belohnen
- Hosting, Sponsoring und Vorträge bei Veranstaltungen
Engagierte Techniker können viel bewirken!
Nicht jeder schafft es in der Computerreparaturbranche, und das hat einen guten Grund. Von Anfang bis Ende zu gelangen, kann ein langer, anspruchsvoller Prozess sein, den manche nicht ertragen wollen oder können. Aber das ist in Ordnung; Erfolg ist für beharrliche Menschen, die keine Angst vor den Herausforderungen haben, ihre Ideen umzusetzen und zu finanzieren.
Wenn Sie ein wenig mehr Geld verdienen müssen, um Ihren Traum als Geschäftsmann zu leben, empfehlen wir Ihnen, sich Pawns.app anzusehen. Mit dieser interessanten Anwendung für passives Einkommen können Sie Geld verdienen, indem Sie Ihre ungenutzte Bandbreite teilen und Umfragen ausfüllen. Experimentieren Sie in Ihrer Freizeit damit und profitieren Sie von den Vorteilen. Viel Spaß beim Geschäft!
Häufig gestellte Fragen
What skills do I need to start a computer repair business?
Neben den technischen Fähigkeiten, die dieser Beruf erfordert, müssen Sie auch über ausgeprägte zwischen- und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen. Sie müssen ein ausgezeichneter Kommunikator und ein engagierter Problemlöser sein, der bereit ist, kritisches Denken zu nutzen, um sich an unvermeidbare Veränderungen anzupassen. Sie sollten gut organisiert, diszipliniert und sehr auf Details achten. Schließlich sollte auch Geduld eine Ihrer Stärken sein.
How can I promote my computer repair business?
Die Werbung für Ihre Dienstleistungen ist eine hervorragende Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, daher empfehlen wir sie sehr. Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um Ihr Unternehmen erfolgreich bekannt zu machen:
- Bewerben Sie Ihre Angebote bei Kunden, die in Ihrer geografischen Region leben
- Ermutigen Sie Kunden, Ihre Dienstleistungen auf Google oder Yelp zu bewerten
- Verwenden Sie Retargeting-Anzeigen und werben Sie in sozialen Medien
- Erstellen Sie eine SEO-freundliche Unternehmenswebsite
- Entwerfen Sie ein spektakuläres Logo
- Stellen Sie sicher, dass Fotogalerien für Kunden ansprechend und leicht zugänglich sind
- Senden Sie Ihren Kunden E-Mails über Werbeaktionen, Updates, neue Dienstleistungen, Preissenkungen, Highlights und mehr
What are some tips for starting a computer repair business with no money?
Es ist definitiv möglich, Ihrem neuen Unternehmen einen hervorragenden Start zu ermöglichen und dabei sparsam zu bleiben. Abgesehen davon, dass Sie Ihren ersten Erfolg mit den Tipps in diesem Artikel festigen, können Sie auch Folgendes versuchen:
- Verwenden Sie Automatisierungsprogramme, um kritische Abläufe zu rationalisieren
- Investieren Sie in Ihre Technologie und halten Sie sie auf dem neuesten Stand
- Nehmen Sie eine Lernmentalität an und bringen Sie sich und Ihrem Team regelmäßig neue Techniken bei