Eine Pflegeagentur ist ein Unternehmen, das Gesundheitseinrichtungen wie Pflegeheime und Menschen, die zu Hause Pflege benötigen, mit qualifiziertem Pflegepersonal versorgt. Es fungiert als Vermittler, der festes oder temporäres Pflegepersonal an Orte vermittelt, an denen es benötigt wird. Es gibt immer einen Bedarf an Pflegepersonal im ganzen Land, und Pflegeagenturen füllen diese Rolle aus.
Wie funktioniert eine Pflegeagentur?
Ein Pflegeunternehmen führt verschiedene pflegebezogene Aktivitäten durch, um professionelle Pflegekräfte mit Pflegeheimen zu verbinden. Es spielt eine wichtige Rolle in der Gesundheitsbranche, indem es medizinischen Einrichtungen hilft, eine angemessene Personalausstattung aufrechtzuerhalten, insbesondere bei Nachfragespitzen oder Personalmangel. Außerdem bietet es Gesundheitsdienstleistern Flexibilität, indem es ihnen hilft, Personal auf Abruf zu finden, ohne einen langwierigen Einstellungsprozess durchlaufen zu müssen. Das Unternehmen übernimmt die folgenden Aufgaben.
Kundenakquise
Die Agentur identifiziert Einrichtungen, die Pflegepersonal benötigen. Anschließend schließt sie Verträge oder Partnerschaften mit ihnen ab. Diese Kunden können von Hospizen bis hin zu häuslichen Pflegeagenturen, Langzeitpflegeeinrichtungen oder bestimmten Gesundheitsdienstleistern reichen.
Rekrutierung und Auswahl geeigneter Kandidaten
Die Agentur rekrutiert aktiv Pflegefachkräfte, wie z. B. lizenzierte praktische Krankenschwestern (LPNs), registrierte Krankenschwestern (RNs) und zertifizierte Pflegeassistenten (CNAs). Dieser Prozess kann die Ausschreibung von Stellenangeboten, die Durchführung von Vorstellungsgesprächen und die Überprüfung von Referenzen und Qualifikationen umfassen.
Personalführung
Nach der Rekrutierung und Auswahl des Pflegepersonals gleicht die Agentur die Fähigkeiten und die Verfügbarkeit der Mitarbeiter mit den Personalbedürfnissen ihrer Kunden ab. Es ist Aufgabe der Agentur, die Vergütung und das Management des Pflegepersonals zu übernehmen. Dazu gehören die Gehaltsabrechnung, die Terminplanung und andere administrative Aufgaben.
Personaleinsatz
Die Agentur weist Krankenschwestern auf der Grundlage ihrer Anforderungen den Kundeneinrichtungen zu. Die Einsätze können entweder langfristig oder kurzfristig sein. Außerdem wird das Pflegepersonal je nach den Bedürfnissen des Kunden in Teilzeit, Vollzeit oder pro Tag (je nach Bedarf) eingesetzt.
Qualitätssicherung
Pflegeagenturen sind dafür verantwortlich, dass die von ihnen zur Verfügung gestellten Pflegekräfte kompetent und zuverlässig sind und die erforderlichen Standards erfüllen. Sie führen regelmäßige Leistungsbewertungen durch und holen Kundenfeedback ein, um jederzeit qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu gewährleisten.
Abrechnung und Zahlung
Die Agentur kümmert sich um die Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen an die Kundeneinrichtungen und verwaltet den Zahlungsprozess. Dazu gehört auch die Verhandlung von Tarifen und Bedingungen mit den Kunden. Es wickelt auch Zahlungen an Pflegekräfte unter seiner Leitung ab.
Schritte zur Gründung einer Pflegeagentur ohne Anfangskapital
Die Gründung einer Pflegeagentur ohne Anfangskapital kann zwar eine Herausforderung sein, ist aber nicht unmöglich. Einige finanzielle Mittel können den Prozess erleichtern. Hier sind Schritte, die Sie unternehmen können, um die Anschaffungskosten zu minimieren, insbesondere wenn Sie mit geringem Kapital beginnen.
#1) Fangen Sie klein an
Beginnen Sie damit, die Agentur als Einzelunternehmen oder Personengesellschaft zu betreiben. Dies erfordert im Vergleich zur Gründung einer Aktiengesellschaft nur minimale Rechts- und Registrierungskosten. Sie können später jederzeit ein Upgrade auf ein Unternehmen durchführen. Wenn Sie die Startkosten niedrig halten, können Sie sich auf den Aufbau des Unternehmens konzentrieren, ohne dass unmittelbar erhebliche finanzielle Investitionen erforderlich sind.
#2) Nutzen Sie vorhandene Ressourcen
Nutzen Sie Ihre eigenen Fähigkeiten und Fachkenntnisse in der Pflege und Gesundheitsverwaltung, um den Bedarf an teuren Beratern oder Mitarbeitern zu Beginn zu reduzieren. Aufgaben wie Rekrutierung, Kundenakquise und Personalmanagement können Sie selbstständig erledigen.
#3) Strategische Partnerschaften aufbauen
Arbeiten Sie mit Gemeindeorganisationen, Gesundheitseinrichtungen und anderen Pflegeagenturen zusammen, die bereit sind, Ressourcen oder Unterstützung bereitzustellen. Diese Unterstützung umfasst bestehende Netzwerke und Büroräume. Sie können auch mit etablierten Agenturen zusammenarbeiten, um Personalressourcen gemeinsam zu nutzen.
#4) Technologie nutzen
Profitieren Sie von kostengünstigen Technologielösungen, um Ihre Abläufe zu optimieren. Sie können kostenlose oder erschwingliche Client-Verwaltungs-, Planungs- und Abrechnungssoftware verwenden. Erwägen Sie außerdem, Social-Media-Plattformen und Online-Jobbörsen für die Rekrutierung und Werbung für die Dienstleistungen Ihrer Agentur zu nutzen.
#5) Zahlungsbedingungen gekonnt verhandeln
Erwägen Sie, bei Verhandlungen mit Pflegekunden prompte Zahlungsbedingungen festzulegen. Dieser Schritt trägt dazu bei, Ihren Cashflow zu verbessern. Sie können auch Vereinbarungen mit Krankenschwestern aushandeln, um einen Prozentsatz ihres Einkommens als Gebühr für die erbrachten Dienstleistungen zu erhalten.
#6) Beginnen Sie mit der Besetzung pro Tag
Ihr anfänglicher Schwerpunkt sollte auf der Besetzung pro Tag liegen. Hier arbeiten Pflegekräfte nach Bedarf. Das Modell hilft Ihnen, Lohnkosten zu sparen, da Sie einen Pool von Krankenschwestern haben, mit denen Sie zusammenarbeiten können. Viele der Krankenschwestern sind in der Regel woanders angestellt, aber bereit, mit Ihnen zu arbeiten, wenn sie frei sind. Dies ist ein hervorragender Schritt, um sie an Bord zu holen.
Auch wenn Sie Ihre Pflegeagentur ohne Geld gründen, ist es wichtig, an das zukünftige Wachstum der Agentur und ihre Stabilität zu denken. Zu Beginn beziehst du vielleicht nicht dein Gehalt aus dem Geschäft, sondern machst etwas nebenbei. Pawns.app Internet-Sharing ist eine Plattform, auf der Sie mit bezahlten Umfragen Geld verdienen können, während Sie Ihre Agentur weiterhin führen. Außerdem können Sie Zuschüsse oder Kredite für kleine Unternehmen prüfen, um sich in der Anfangsphase um die Grundlagen zu kümmern.
Wie kann eine Pflegeagentur Krankenschwestern und Kunden anziehen?
Wie bei jedem anderen Unternehmen gibt es verschiedene Dinge, die Sie tun müssen, um Kunden und Pflegepersonal für Ihre Agentur zu gewinnen. Zu den grundlegenden gehören die Schaffung eines guten Rufs, das Anbieten von Wettbewerbsvorteilen und die effektive Vermarktung Ihrer Dienstleistungen.
Wie man Krankenschwestern anzieht
Verwenden Sie die folgenden Methoden, um hochqualifiziertes Pflegepersonal zu gewinnen und zu halten. Sie können die Strategien je nach Ihren Bedürfnissen in der Agentur variieren.
- Bieten Sie eine wettbewerbsfähige Vergütung an
Bieten Sie wettbewerbsfähige Lohnsätze und Sozialleistungen an, um qualifizierte Pflegefachkräfte anzuziehen. Beginnen Sie mit der Durchführung einer Marktforschung, um die in Ihrer Region vorherrschenden Löhne zu verstehen. Stellen Sie dann sicher, dass das Vergütungspaket Ihrer Agentur ansprechend ist.
Ein attraktives Angebot könnte eine hohe Grundvergütung, flexible Arbeitsbedingungen und angemessene Urlaubstage umfassen. Einige Mitarbeiter haben möglicherweise auch Anspruch auf Boni, die auf ihren Arbeitsbedingungen und guten Leistungen basieren.
- Bieten Sie flexible Zeitplanung
Bieten Sie Krankenschwestern flexible Arbeitsregelungen, die ihren Vorlieben und ihrer Verfügbarkeit entsprechen. Bieten Sie Teilzeit-, Vollzeit- oder Tagespauschaloptionen an, um Krankenschwestern anzuziehen, die eine Work-Life-Balance oder ein zusätzliches Einkommen suchen. Sie können Krankenschwestern akzeptieren, die an einem anderen Arbeitsplatz arbeiten, aber versuchen, zusätzliches Geld zu verdienen, indem Sie Zweitjobs ausüben.
- Sorgen Sie für ein positives Arbeitsumfeld
Fördern Sie ein positives Arbeitsumfeld, in dem sich Pflegekräfte wertgeschätzt, respektiert und unterstützt fühlen. Die Implementierung von Anerkennungsprogrammen, die Bereitstellung kontinuierlicher Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und die Aufrechterhaltung offener Kommunikationswege – diese Bemühungen verringern die Mitarbeiterfluktuation am Arbeitsplatz.
- Optimieren Sie den Onboarding-Prozess
Entwickeln Sie einen effizienten Onboarding-Prozess, der es Krankenschwestern leicht macht, Ihrer Agentur beizutreten. Stellen Sie sicher, dass der Prozess standardisiert ist, sodass jeder, der der Organisation beitritt, einen ähnlichen Prozess durchläuft. Vereinfachen Sie außerdem den Papierkram, bieten Sie Online-Orientierungsmodule an und geben Sie klare Richtlinien und Erwartungen auf.
- Nutzen Sie Netzwerke und Empfehlungen
Bauen Sie professionelle Beziehungen zu Organisationen auf, bei denen Sie qualifiziertes Personal finden können, z. B. Krankenpflegeschulen, Verbände und Organisationen des Gesundheitswesens. Nehmen Sie an Jobmessen teil, bieten Sie Gastvorträge an und entwickeln Sie Empfehlungsprogramme, um Krankenschwestern zu ermutigen, sich Ihrer Agentur anzuschließen.
- Erstellen einer Onlinepräsenz
Eine große Anzahl potenzieller Mitarbeiter wird online nach Karrieremöglichkeiten suchen. Es ist gut, dass sie Sie finden und mehr über die Organisation erfahren können, bevor sie Kontakt aufnehmen.
Erstellen Sie daher eine professionelle Website, auf der die Dienstleistungen, Werte und Erfahrungsberichte zufriedener Krankenschwestern und -pfleger Ihrer Agentur vorgestellt werden. Nutzen Sie auch Social-Media-Plattformen, um mit potenziellen Kandidaten in Kontakt zu treten, Stellenausschreibungen zu teilen und hilfreiche Inhalte für Krankenschwestern bereitzustellen.
Wie man Kunden gewinnt
Sie müssen Arbeitsverträge für Ihr Pflegepersonal einholen. Um Kunden zu gewinnen, sollten Sie beweisen, dass Sie ihre Bedürfnisse effektiv erfüllen können, zuverlässig sind und innerhalb ihres Budgets arbeiten. Beachten Sie Folgendes, um Kunden zu gewinnen:
- Beziehungen aufbauen
Mehrere Geschäftsmöglichkeiten werden verfügbar, wenn Sie sich mit den Entscheidungsträgern der Branche in Verbindung setzen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit wichtigen Führungskräften in Gesundheitseinrichtungen vernetzen, wie z. B. Pflegedirektoren oder Personalmanagern. Nehmen Sie außerdem an Community-Veranstaltungen teil, nehmen Sie an Branchenkonferenzen teil und bieten Sie Bildungspräsentationen an, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen.
- Bieten Sie innovative Personallösungen an
Kunden wollen jemanden, der sich effektiv um ihren Personalbedarf kümmert. Sie wollen qualifiziertes Personal und qualitativ hochwertige Dienstleistungen von Ihrem Team. Heben Sie daher immer die Qualität und Qualifikation Ihres Pflegepersonals hervor, wenn Sie auf potenzielle Kunden zugehen. Betonen Sie außerdem, dass Ihre Agentur die Qualifikationen der Krankenschwestern gründlich überprüft und überprüft, um Kompetenz und Zuverlässigkeit zu zeigen.
- Maßgeschneiderte Dienstleistungen
Sie sollten Ihre Dienstleistungen an die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden anpassen. Seien Sie flexibel bei der Berücksichtigung einzigartiger Personalanforderungen und bieten Sie Lösungen für kurzfristigen und langfristigen Personalbedarf. Es kann auch benutzerdefinierte Preise für Kunden geben, die eine bestimmte Anzahl von Krankenschwestern auswählen.
- Bieten Sie eine reaktionsschnelle Kommunikation
Bieten Sie Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit, Sie zu erreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie reaktionsschnell sind und klare Informationen bereitstellen, wenn sie Fragen stellen. Reagieren Sie umgehend auf Anfragen, geben Sie regelmäßig Updates zu Personalzuweisungen und gehen Sie proaktiv auf Bedenken oder Probleme ein.
- Vermarkten Sie Ihre Dienstleistungen offensiv
Marketing erhöht Ihre Reichweite und schafft Produktbewusstsein bei Ihren potenziellen Kunden. Sie sollten sowohl Online- als auch Offline-Marketingmethoden in Betracht ziehen, um so viele potenzielle Kunden wie möglich zu erreichen.
Online-Marketing umfasst Methoden wie bezahlte Werbung, SEO, Bloggen und Social-Media-Inhalte. Auf der anderen Seite beinhaltet das Offline-Marketing die Verwendung von Broschüren, Visitenkarten und Präsentationen.
Sie sollten ein einheitliches Image über alle Marketingkanäle projizieren, um Ihren Kunden die gleiche Botschaft zu vermitteln. Erstellen Sie überzeugende Nachrichten, die auf ihre Probleme eingehen und zeigen, wie Sie sie überwinden können. Noch wichtiger ist, dass Sie Ihr Fachwissen, Ihre Zuverlässigkeit und Ihre Arbeitsqualität unter Beweis stellen.
Gesetzliche Anforderungen an einen Pflegefachbetrieb
Wenn Sie eine Pflegeagentur gründen, müssen Sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen legal und ethisch tätig ist. Die spezifischen Verpflichtungen können je nach Gerichtsbarkeit variieren. Es gibt jedoch einige Überlegungen, die auf der ganzen Linie gelten.
Gewerbeanmeldung
Sie sollten Ihre Pflegeagentur als juristische Person bei der zuständigen Regierungsbehörde registrieren. Wählen Sie eine geeignete Unternehmensstruktur, z. B. eine Personengesellschaft, ein Einzelunternehmen, eine Kapitalgesellschaft oder eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC). Befolgen Sie dann die erforderlichen Verfahren für die Registrierung und Lizenzierung.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Struktur für Sie geeignet ist, sollten Sie die Zusammenarbeit mit einem qualifizierten Business Development Professional in Betracht ziehen. Sie helfen Ihnen bei der Auswahl der besten Struktur, die auf Ihren Bedürfnissen und Ihrer Fähigkeit basiert, die Anforderungen zu erfüllen. Denken Sie daran, dass Sie immer klein anfangen und die rechtliche Struktur des Unternehmens später ändern können.
Versicherungsschutz
Der Versicherungsschutz entschädigt Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter von Verlusten oder rechtlichen Auswirkungen ihrer Handlungen und Unfälle im Rahmen ihrer Pflicht. Holen Sie sich einen angemessenen Versicherungsschutz, um Ihre Agentur, Ihr Pflegepersonal und Ihre Kunden zu schützen. Möglicherweise müssen Sie eine Berufshaftpflichtversicherung (auch bekannt als Kunstfehlerversicherung), eine allgemeine Haftpflichtversicherung und eine Arbeitsunfallversicherung abschließen.
Die Berufshaftpflichtversicherung schützt Ihre Arbeitnehmer vor Unfällen oder Fehlverhalten bei der Ausübung ihrer Pflichten. Die allgemeine Versicherung schützt Ihr Unternehmen vor Schäden, die durch Schäden an Ihren Räumlichkeiten entstehen, während die Arbeitsunfallversicherung Sie vor Arbeitsunfällen schützt.
Qualifizierung und Lizenzierung von Mitarbeitern
Überprüfen Sie immer die Qualifikationen Ihres Pflegepersonals, wenn Sie es einstellen. Wenn Sie unqualifiziertes Personal beschäftigen und einsetzen, drohen Ihnen rechtliche Konsequenzen. Stellen Sie sicher, dass alle Pflegefachkräfte, die für Ihre Agentur arbeiten, über gültige und aktuelle Lizenzen oder Zertifizierungen verfügen, die von den Aufsichtsbehörden in Ihrer Gerichtsbarkeit gefordert werden. Führen Sie schließlich genaue Aufzeichnungen über diese Anmeldeinformationen und überprüfen Sie sie regelmäßig.
Kundenverträge und -vereinbarungen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Serviceverträge und Verträge klar und umfassend sind. Sie sollten einen klaren Überblick über den Umfang der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen, die Verantwortlichkeiten Ihrer Mitarbeiter, die Gebühren für wesentliche Dienste und etwaige Add-ons, die Bedingungen des Arbeitsverhältnisses und eine Vertraulichkeitserklärung geben.
Die Vereinbarungen müssen mit dem Mitarbeiterhandbuch übereinstimmen, damit sowohl der Kunde als auch Ihre Mitarbeiter wissen, was von ihnen erwartet wird. Klare Dokumente reduzieren Konflikte mit Ihren Mandanten und die daraus resultierenden rechtlichen Herausforderungen durch Versäumnisse und Provisionen Ihrer Mitarbeiter.
Mitarbeiterverträge und -richtlinien
Erstellen Sie klare Verträge mit Ihren Mitarbeitern, in denen die Zahlungsbedingungen, die Vergütung, die Terminplanung und spezifische Richtlinien der Agentur zu Themen wie Etikette, Kleidung und Leistungserbringung festgelegt sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die geltenden Gesetze einhalten, die insbesondere das Arbeits- und Pflegepersonal betreffen. Berücksichtigen Sie Bereiche wie Mindestlohn, Überstundenausgleich, Antidiskriminierung und Kündigungsverfahren.
Privatsphäre und Datenschutz
Ihre Mitarbeiter werden in vertrauliche Gesundheitsinformationen über die Patienten Ihrer Kunden eingeweiht. In den Vereinigten Staaten sollten Sie die Einhaltung von Datenschutzgesetzen und -vorschriften sicherstellen, wie z. B. dem Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Schützen Sie stets Kunden- und Mitarbeiterinformationen und wahren Sie die Vertraulichkeit, indem Sie geeignete Datensicherheitsmaßnahmen ergreifen.
Steuerliche Verpflichtungen
Lernen, verstehen und erfüllen Sie Ihre steuerlichen Verpflichtungen. Zu diesen Steuern gehören Umsatz-, Lohn- und Einkommenssteuern. Vielleicht möchten Sie mit einem Steuerberater sprechen, um die Einhaltung der Steuergesetze sicherzustellen.
Pflege und Ausbau einer Pflegeagentur
Nach der Gründung Ihrer Agentur sollten Sie sie für Wachstum und Erfolg pflegen. Im Folgenden finden Sie einige Strategien, die Ihnen helfen können, diese beiden Ziele innerhalb kurzer Zeit zu erreichen.
Qualitativ hochwertige Servicebereitstellung
Halten Sie einen hohen Standard bei der Servicebereitstellung aufrecht, um einen guten Ruf aufzubauen. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten Pflegefachkräfte kompetent und zuverlässig sind und die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen. Bewerten und verbessern Sie regelmäßig die Qualität der Dienstleistungen Ihrer Agentur.
Bindung von Krankenschwestern
Priorisieren Sie die Zufriedenheit der Pflegekräfte, indem Sie eine wettbewerbsfähige Vergütung, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, kontinuierliche Weiterbildung und ein positives Arbeitsumfeld anbieten. Führen Sie regelmäßige Leistungsbewertungen durch und gehen Sie umgehend auf Bedenken oder Probleme ein. Diese Schritte helfen Ihnen, qualifizierte Arbeitskräfte zu halten, die Ihr Geschäftsmodell unterstützen.
Kundenbindung
Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau langfristiger Beziehungen zu Ihren Kunden. Gehen Sie auf ihre Bedürfnisse ein, bieten Sie einen exzellenten Kundenservice und übertreffen Sie konsequent ihre Erwartungen. Sie können die Kundenbindung auch fördern, indem Sie Anreize anbieten, wie z. B. Treueprogramme oder ermäßigte Tarife für wiederkehrende Geschäfte.
Strategische Partnerschaften
Bilden Sie strategische Partnerschaften mit anderen Gesundheitsorganisationen oder ergänzenden Dienstleistern. Arbeiten Sie mit Agenturen für häusliche Krankenpflege, Bildungseinrichtungen oder medizinischen Personaldienstleistern zusammen, um Ihr Netzwerk zu erweitern und neue Kunden und Talentpools zu erschließen.
Einhüllend
Es ist möglich, eine erfolgreiche Pflegeagentur zu gründen und auszubauen. Das Vorhaben erfordert jedoch eine sorgfältige Planung, strategische Ziele und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen. Sie sollten auch effektive Betriebs- und Marketingstrategien formulieren und umsetzen. Möglicherweise starten Sie sogar mit geringem Kapital, aber das erfordert kreative Ansätze.
Konzentrieren Sie sich darauf, talentiertes Pflegepersonal und gute Kunden zu gewinnen und zu halten, um erfolgreich zu bleiben. Bieten Sie den Mitarbeitern ein gutes Arbeitsumfeld und eine wettbewerbsfähige Vergütung. Kunden können Dienstleistungen anpassen, Qualität priorisieren und Technologien nutzen, um die Effizienz zu verbessern. Viel Glück!
Häufig gestellte Fragen
What is a nursing agency?
Eine Pflegeagentur ist ein Unternehmen, das Gesundheitseinrichtungen mit qualifizierten Pflegefachkräften verbindet. Es fungiert als Vermittler, der Pflegepersonal zur Verfügung stellt, um den Bedürfnissen von Gesundheitseinrichtungen gerecht zu werden. Die Agentur rekrutiert, prüft und verwaltet einen Pool von Pflegefachkräften, wobei ihre Fähigkeiten und Verfügbarkeit mit den Anforderungen medizinischer Einrichtungen abgeglichen werden.
Can you start a nursing agency with no money?
Ja. Es ist möglich, eine Agentur ohne Geld zu gründen, aber es ist eine ziemliche Herausforderung. Sie können klein anfangen, indem Sie vorhandene Ressourcen verwenden. Wenden Sie Strategien an, um Kosten zu senken und schnelle Zahlungen zu gewährleisten, damit genügend Cashflow vorhanden ist. Andernfalls können Sie Kredite und Zuschüsse für kleine Unternehmen in Betracht ziehen.
How can a nursing agency attract nurses and clients?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie sowohl Kunden als auch Krankenschwestern anlocken können. Bieten Sie Ihren Kunden qualitativ hochwertige Personallösungen an, bauen Sie Beziehungen auf, pflegen Sie eine reaktionsschnelle Kommunikation und passen Sie Ihre Dienstleistungen an ihre Bedürfnisse an. Auf der anderen Seite sollten Sie den Krankenschwestern eine flexible Zeitplanung, eine wettbewerbsfähige Vergütung und ein positives Arbeitsumfeld bieten.