Chính sách quyền riêng tư

Chính Sách Quyền Riêng Tư của IPRoyal Services FZE LLC dành cho PAWNS.APP (“Chính Sách Quyền Riêng Tư”) nhằm bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của người dùng trong hệ sinh thái số do IPRoyal Services FZE LLC sở hữu, bao gồm ứng dụng PAWNS.APP, website https://pawns.app/ cùng tất cả các chức năng liên quan. BẰNG VIỆC SỬ DỤNG WEBSITE https://pawns.app/ (“Website“) và/hoặc ứng dụng di động PAWNS.APP (“Ứng Dụng”), BẠN ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY.  

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách Quyền Riêng Tư hoặc cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hello@pawns.app

Thông tin dành cho người dùng cuối của ứng dụng Pawns.app

Pawns.app sẽ chi trả thù lao cho việc sử dụng một lượng nhất định kết nối mạng và tài nguyên trên thiết bị của người dùng. Để thỏa thuận này được thực hiện một cách thuận lợi, Pawns.app cần quyền truy cập một lượng giới hạn dữ liệu cá nhân của bạn.

Dữ liệu mà chúng tôi có thể truy cập thông qua ứng dụng được phân thành các loại sau đây:

• email của bạn cũng chính là tên người dùng của bạn. Đây là dữ liệu cần thiết để đăng nhập vào ứng dụng Pawns.app. Chúng tôi cũng sẽ gửi các thông báo quan trọng về tài khoản của bạn và các cập nhật về dịch vụ của chúng tôi qua email này. 
• thông tin chi trả của người dùng là dữ liệu cần thiết để chuyển khoản thu nhập của bạn vào tài khoản do bạn chỉ định. Việc xử lý thông tin này phụ thuộc vào phương thức chi trả mà bạn lựa chọn (PayPal, Payoneer hoặc tiền mã hóa).
• thông tin thiết bị bao gồm địa chỉ IP, phiên bản hệ điều hành mà bạn đang sử dụng, dòng máy, trạng thái sạc hiện tại, thời gian truy cập cuối cùng và vị trí địa lý của bạn (thành phố và quốc gia). Thông tin này được sử dụng để xác nhận liệu chúng tôi có thể sử dụng tài nguyên trên thiết bị của bạn hay không, cũng như để truy cập và thu thập dữ liệu từ các nguồn công khai trên internet.
• thông tin mạng bao gồm trạng thái kết nối WiFi hiện tại, để tránh việc chúng tôi sử dụng thiết bị của bạn khi thiết bị đang kết nối bằng mạng di động.

Xác minh danh tính. Trong trường hợp Tài Khoản hoặc các thông tin khác cần được xác minh, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính nhằm tuân thủ quy định pháp luật, hoặc khi nghi ngờ có dấu hiệu gian lận hoặc vấn đề về bảo mật. Pawns.app không thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu xác minh danh tính  của người dùng. Quy trình này được tiến hành độc quyền bởi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi, iDenfy, UAB. Pawns.app chỉ nhận được thông báo về việc người dùng đã xác minh thành công hay không, và liệu họ có phải cùng một người hay không. Tùy theo mức độ xác minh, quy trình này có thể yêu cầu bạn cung cấp một số dữ liệu cá nhân như giấy tờ tùy thân hoặc giấy tờ chứng minh nơi cư trú. Các loại dữ liệu mà iDenfy, UAB có thể yêu cầu được liệt kê trong Chính Sách Quyền Riêng Tư của họ tại đây: https://www.idenfy.com/privacy-policy/. Các yêu cầu và điều kiện xác minh có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh bất cứ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi. Bạn nên kiểm tra xem chức năng mà Bạn đang sử dụng hoặc hành động mà Bạn định thực hiện trên website/ứng dụng có yêu cầu xác minh hay không. Nếu Bạn từ chối hoàn thành quá trình xác minh danh tính, hoặc nếu Bạn cung cấp thông tin định danh không thuộc về mình, sai lệch, không chính xác hoặc chưa được cập nhật, Pawns.app có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt việc cung cấp dịch vụ cho Bạn, vì việc xác minh này là cần thiết dựa trên các lý do đã nêu trong phần này, đồng thời có thể không chi trả các khoản thu nhập mà Bạn đã tích lũy.

Những thông tin đã đề cập ở trên đóng vai trò thiết yếu trong việc thực hiện hợp đồng giữa bạn và Pawns.app.

Nhằm phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, chúng tôi còn thu thập các dữ liệu thống kê liên quan đến việc sử dụng ứng dụng. Chúng có thể bao gồm các báo cáo lỗi và sự cố, cũng như các phân tích về hành vi người dùng trên ứng dụng. Các dữ liệu này được xử lý dựa trên lợi ích của chúng tôi nhằm cải thiện chức năng và khả năng sử dụng của dịch vụ và ứng dụng.

Microsoft Clarity: Chúng tôi hợp tác với Microsoft Clarity để theo dõi cách bạn sử dụng và tương tác với website của chúng tôi thông qua các chỉ số hành vi, bản đồ nhiệt và phát lại phiên, nhằm cải thiện và quảng bá dịch vụ. Dữ liệu sử dụng website được thu thập qua cookie của bên thứ nhất và bên thứ ba cùng các công nghệ theo dõi khác, nhằm đánh giá mức độ tương tác với Ứng Dụng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi còn sử dụng dữ liệu này để tối ưu hóa trang web, phòng chống gian lận, tăng cường bảo mật và hỗ trợ quảng cáo. Để biết thêm thông tin về cách Microsoft thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Tuyên Bố Về Quyền Riêng Tư của Microsoft.

Việc sử dụng thư viện mã nguồn mở từ bên thứ ba

Nhằm cung cấp một số chức năng nhất định và bảo đảm Ứng Dụng vận hành ổn định, Pawns.app có thể sử dụng các thư viện mã nguồn mở từ bên thứ ba trong quá trình cài đặt phần mềm lên thiết bị của bạn. Một trong các thư viện đó là FFmpeg, được dùng để xử lý các thành phần đa phương tiện trong Ứng Dụng (ví dụ: âm thanh/hình ảnh).

Việc tích hợp và sử dụng FFmpeg tuân thủ giấy phép mã nguồn mở tương ứng (LGPL hoặc GPL), với các điều khoản được công bố tại: https://www.ffmpeg.org/legal.html. 

Các thành phần này được tích hợp cục bộ vào Ứng Dụng và không truy cập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách độc lập. Chúng đóng vai trò thiết yếu trong việc triển khai các tính năng kỹ thuật cốt lõi của dịch vụ.

Các thư viện này không xử lý dữ liệu người dùng một cách độc lập và chỉ được tích hợp để cung cấp các chức năng đa phương tiện cục bộ.

Thông tin dành cho khách truy cập website

Mỗi khi bạn truy cập vào website của chúng tôi, một số dữ liệu nhất định sẽ được tự động thu thập, bao gồm địa chỉ IP và vị trí của bạn, cũng như loại trình duyệt, thiết bị và hệ điều hành mà bạn đang sử dụng. Việc thu thập này được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi nhằm bảo đảm website vận hành ổn định.

Chúng tôi sử dụng cookie và các giải pháp công nghệ tương tự để thu thập dữ liệu thông qua website. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thêm dữ liệu cá nhân của bạn nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua email hoặc thông qua mục “Liên hệ”. Trong trường hợp này, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để tiếp nhận, phân loại và xử lý các vấn đề hoặc yêu cầu mà bạn nêu ra. Quá trình xử lý này được tiến hành dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, đặc biệt là trong công tác quản lý hoạt động kinh doanh và giao tiếp với người dùng.

Chia sẻ dữ liệu

Để cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả, chúng tôi hợp tác với nhiều nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, bao gồm: các đơn vị lưu trữ dữ liệu, các đơn vị phân tích hiệu suất (liên quan đến báo cáo lỗi và sự cố), các đơn vị phân tích hành vi người dùng trên website và ứng dụng (ví dụ: Google, Microsoft, Facebook Analytics) cùng các đơn vị khác. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ xử lý dữ liệu của bạn một cách an toàn. Họ không có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích riêng của họ. Đồng thời, họ cũng có nghĩa vụ không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ đã nêu.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về vị trí và địa chỉ IP của bạn với khách hàng của chúng tôi để họ có thể truy cập và thu thập dữ liệu từ các nguồn công khai trên internet (ví dụ: các website khác nhau). Việc chia sẻ dữ liệu này là điều kiện thiết yếu cho việc thực hiện hợp đồng giữa bạn và Pawns.app.

Ngoài các trường hợp nêu trên, chúng tôi không chia sẻ hay tiết lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn, trừ khi:

• Chúng tôi có nghĩa vụ phải tiết lộ dữ liệu theo quy định của pháp luật (ví dụ: tuân thủ lệnh của tòa án, thi hành thỏa thuận, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và/hoặc quyền lợi của doanh nghiệp, nhân viên, cùng các bên liên quan);
• Việc tiết lộ dữ liệu là cần thiết để các đại diện của chúng tôi có thể thực hiện chức năng thay mặt chúng tôi;
• Trong trường hợp cần thiết để xử lý một tình huống khẩn cấp.

Chuyển giao dữ liệu ra khỏi Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA)

Chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo đảm rằng, ngay cả khi dữ liệu của bạn được chuyển ra khỏi Khu vực Kinh tế Châu Âu, các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi vẫn sẽ tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn bảo mật của châu Âu. Chúng tôi lồng ghép các điều khoản về bảo vệ dữ liệu vào các thỏa thuận ký kết với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp họ đặt trụ sở tại các quốc gia không có hệ thống pháp luật bảo vệ dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn do Ủy ban Châu Âu đề ra, chúng tôi sẽ ký kết thỏa thuận bao hàm các điều khoản tiêu chuẩn về bảo vệ dữ liệu do Ủy ban Châu Âu ban hành.

Lưu trữ và bảo quản dữ liệu

Chúng tôi sẽ không lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn vượt quá thời gian cần thiết để xử lý dữ liệu nhằm phục vụ cho bất kỳ mục đích nào. Thời gian lưu trữ sẽ không vượt quá 5 năm kể từ thời điểm chấm dứt hợp đồng hoặc bất kỳ mối quan hệ nào khác giữa bạn và chúng tôi.

Quyền về dữ liệu cá nhân của bạn

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình theo Quy Định Chung Về Bảo Vệ Dữ Liệu (GDPR) và Đạo Luật Về Quyền Riêng Tư Của Người Tiêu Dùng California (CCPA):

• Quyền truy cập – Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp cho bạn quyền truy cập bất kỳ dữ liệu nào mà chúng tôi đã thu thập về bạn. Trong trường hợp chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin. Những thông tin bổ sung này sẽ chỉ được sử dụng để hỗ trợ bạn truy cập dữ liệu của mình; 
• Quyền chỉnh sửa – Bạn có quyền nhập và cập nhật dữ liệu cá nhân của mình trong ứng dụng của chúng tôi;
• Quyền xóa bỏ – Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ dữ liệu cá nhân của bạn. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ chỉ chấp nhận yêu cầu này nếu: (a) chúng tôi không cần dữ liệu đó cho mục đích thu thập ban đầu nữa; (b) việc xóa bỏ dữ liệu đó không ảnh hưởng đến việc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi; và (c) chúng tôi không cần dữ liệu đó để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của mình.

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và gỡ bỏ dữ liệu của mình. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể dễ dàng thực hiện chúng bằng cách đăng nhập và thiết lập tùy chọn của mình trong Pawns.app. Bạn cũng có thể thực hiện các quyền sau:

• Hạn chế việc xử lý dữ liệu khi có dấu hiệu xử lý trái pháp luật;
• Phản đối việc xử lý dữ liệu nếu việc đó dựa trên lợi ích chính đáng của Pawns.app nhưng lại xâm phạm các quyền và tự do cơ bản của bạn. Xin lưu ý, có khả năng chúng tôi sẽ chứng minh được rằng lợi ích chính đáng của chúng tôi được ưu tiên hơn so với các quyền và tự do của bạn;
• Thu thập dữ liệu của bạn dưới dạng điện tử tương thích với máy tính, và/hoặc yêu cầu chúng tôi chuyển tiếp dữ liệu đó đến một đơn vị quản lý dữ liệu khác;
• Gửi khiếu nại về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã quản lý sai dữ liệu của bạn hoặc xâm phạm quyền riêng tư của bạn trái pháp luật, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền.

Bạn có thể thực hiện các quyền đã nêu ở trên và trao đổi thêm về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Chính Sách này bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ hello@pawns.app.

Dữ liệu liên quan đến trẻ em

Pawns.app không có kế hoạch hoặc ý định thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em dưới 14 tuổi hoặc dưới độ tuổi cần có sự chấp thuận của cha mẹ hoặc người giám hộ cho việc thu thập và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp vô tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết để xóa hoặc gỡ bỏ dữ liệu đó ngay khi được thông báo. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi ngừng thu thập và xóa dữ liệu đã lưu theo quy định.

Bảo mật dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập, xử lý và quản lý dữ liệu của bạn với tinh thần trách nhiệm và sự cẩn trọng cao nhất. Từ việc kiểm tra, cập nhật, cho đến hạn chế quyền truy cập, chúng tôi luôn áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý và lưu trữ một cách an toàn, phù hợp với quy định của pháp luật. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không một doanh nghiệp nào, bao gồm cả Pawns.app, có thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối cho việc giao tiếp qua Internet.ệp nào, kể cả Pawns.app, có thể đảm bảo hoàn toàn an toàn cho liên lạc internet

Cập nhật: 29/08/2025