Solo un paio di decenni fa, i test sui prodotti erano qualcosa che solo i professionisti qualificati potevano fare. Oggi, testare i prodotti è diventato una parte essenziale di qualsiasi lancio di prodotto, cercando opinioni esterne, in particolare dal pubblico per cui un prodotto è stato creato.
Che si tratti di provare nuovi pasti surgelati o gli ultimi prodotti di bellezza, le aziende cercano attivamente persone per testare i prodotti e fornire recensioni oneste sui prodotti. Mentre alcuni prodotti possono richiedere persone più qualificate o specializzate per i test, ci sono molti siti Web di test dei prodotti che elencano nuove opportunità di test dei prodotti che praticamente chiunque può fare ed essere pagato.
Che cos’è un tester di prodotto?
I test sui prodotti sono diventati estremamente popolari negli ultimi anni come un ottimo modo per guadagnare denaro extra con una partecipazione relativamente bassa. E con così tanti prodotti e servizi diversi, chiunque può recensire i prodotti ed essere ricompensato per questo. Ma cosa definisce esattamente un tester di prodotto?
Definizione di un tester di prodotto
Un tester di prodotto è una persona che valuta i prodotti e fornisce recensioni dettagliate su funzionalità, prestazioni, qualità, usabilità e necessità generale. I tester in genere devono recensire i prodotti nel modo più obiettivo possibile e fornire un feedback onesto.
I test sui prodotti sono diventati popolari con l’ascesa di Amazon, il gigante dell’e-commerce. Con così tanti prodotti, l’azienda ha dovuto trovare un modo per garantire che i suoi prodotti fossero adeguatamente recensiti e testati.
Il test dei prodotti è un passaggio essenziale per le aziende che vogliono assicurarsi che il prodotto che si stanno preparando a lanciare soddisfi le esigenze del mercato e funzioni come previsto. Ecco perché è popolare per le aziende di gioco invitare giocatori esperti a testare i loro giochi nella versione beta o dare accesso anticipato per sviluppare e aggiornare ulteriormente i loro giochi in base alle recensioni e alle esigenze dei giocatori.
Responsabilità di un tester di prodotto
Le aziende spesso condividono i propri fattori chiave unici da valutare quando testano un prodotto. Prodotti diversi possono anche richiedere livelli di partecipazione diversi, ma le responsabilità principali di un tester di prodotto rimangono le stesse.
- Valutazione dell’usabilità: L’usabilità è fondamentale, sia che si tratti di oggetti fisici che di prodotti digitali. È necessario valutare se il prodotto è facile da usare in diversi scenari.
- Identificazione dei problemi: I tester ricevono un elenco dettagliato delle caratteristiche e le istruzioni su come dovrebbe funzionare il prodotto per individuare eventuali difetti o malfunzionamenti.
- Fornire feedback: I tester dei prodotti forniscono un feedback sul design, sulle prestazioni e sulla funzionalità complessiva per aiutare i produttori e gli sviluppatori ad apportare le modifiche necessarie.
- Test in tutte le categorie: Di solito, i tester esaminano i prodotti di diverse categorie applicando requisiti di test diversi per ciascuna categoria.
Per la maggior parte delle aziende, identificare i difetti e i punti di forza dei propri prodotti, insieme al feedback sull’usabilità, è fondamentale per il successo aziendale. Con un mercato così saturo e affollato, in particolare con Amazon che prende il comando di una capitalizzazione di mercato di 1,9 trilioni di dollari, i lanci di prodotti di successo sono solo il primo passo per cercare di distinguersi dalla massa.
Metodi comuni di test dei prodotti
Il test del prodotto richiede metodologie diverse in base al tipo di prodotto che deve essere recensito. Ecco perché ci sono comunemente tre tipi di metodi di test dei prodotti.
- Test di usabilità: Il principale fattore di base per testare i prodotti è la valutazione della loro usabilità. È importante valutare la facilità d’uso di un prodotto e le sue prestazioni in scenari di vita reale. Ad esempio, se un coltello è pubblicizzato come affilato, vorresti che fosse affilato quando prepari il cibo.
- Test di durata: Il secondo strato o metodo, a seconda del prodotto, esamina la durata di un prodotto. Ciò comporta la verifica della capacità di un prodotto di resistere all’uso regolare e alle condizioni difficili.
- Feedback del mercato: Il terzo processo, che richiede più tempo, consiste nel raccogliere le opinioni di diversi clienti sull’attrattiva, il design, il valore e la funzionalita di un prodotto. Dopo aver compilato tutti i dati raccolti, la ricerca di feedback di mercato viene sistematizzata e condivisa con l’azienda produttrice.
Come diventare un tester di prodotto (passo dopo passo)
I test sui prodotti hanno sicuramente i loro vantaggi e, con l’aumento dell’hype sui social media, un numero crescente di persone sta cercando di testare i prodotti. Troverai numerose opportunità online con diversi siti Web e piattaforme di test di prodotti, ma come si diventa effettivamente un tester di prodotti?
Passaggio 1: ricerca di pannelli di test dei prodotti
Se hai il cuore deciso a diventare un tester, la prima cosa da fare è scegliere una piattaforma e iniziare a recensire i prodotti da essa in modo coerente. Questo ti permetterà di aumentare le tue conoscenze, acquisire esperienza e costruire un portfolio.
Alcune delle piattaforme più popolari che potresti esaminare sono Influenster e Pinecone Research. Queste piattaforme ti consentono di creare facilmente un account, unirti e connetterti con i marchi, offrendo l’opportunità di ricevere e recensire i prodotti in cambio di un feedback onesto. I processi e i requisiti di candidatura potrebbero differire, quindi assicurati di rivedere le rispettive politiche.
Oppure, puoi sempre scegliere di diventare un tester di prodotti Amazon. Amazon invia spesso prodotti gratuiti da recensire direttamente a casa dei tester per un feedback onesto e recensioni dettagliate. Ciò significa anche che i tester possono ottenere l’accesso esclusivo ai prodotti di lancio anticipato.
Per testare i prodotti su Amazon, puoi iniziare attraverso il programma Amazon Vine che è solo su invito. Anche se potrebbe volerci un po’ di tempo per prendere piede come tester di prodotti per Amazon, concentrati sul fornire recensioni autentiche per creare credibilità per i prodotti che hai acquistato da Amazon in precedenza. Man mano che avanzi e dimostri abilità, probabilmente sarai invitato a recensire altri prodotti.
Passaggio 2: crea credibilità e recensioni
Abbiamo menzionato la costruzione della credibilità nel primo passo, ma in realtà richiede una sezione a parte. Mentre cerchi come diventare un tester di prodotti e cerchi opportunità di test, esamina ciò che hai acquistato nel prossimo passato e prova a scrivere recensioni ponderate e ben strutturate per quegli acquisti.
In questo modo ti metterai nei panni di un tester di prodotti e provare se potresti effettivamente farlo su base giornaliera. Inoltre, potresti anche dedicare del tempo a interagire con le comunità su canali di social media dedicati e forum online per discutere di articoli e servizi. Tutte queste attività ti aiuteranno ad acquisire più esperienza e a distinguerti quando fai domanda per le opportunità di test.
Passaggio 3: specializzarsi in una nicchia
Il fascino dei test sui prodotti deriva dalla sua flessibilità e dall’abbondante varietà, ma ecco il trucco: non andrai lontano recensendo prodotti casuali per piattaforme e marchi diversi. Questo è anche il motivo per cui così tanti tester principianti si arrendono prima che la loro carriera di tester decolli.
La scelta di un marchio, di una piattaforma o di una categoria di prodotti specifici ti aiuterà a ottenere conoscenze più specializzate in quella particolare nicchia. Ad esempio, se ami il campeggio e la vita all’aria aperta, diventare un tester di prodotti per marchi correlati ti renderà entrambi più attraenti e aumenterà le tue possibilità di ottenere un ingaggio più stabile.
Passaggio 4: acquisisci competenze pertinenti
Alcuni prodotti potrebbero richiedere l’acquisizione o lo sviluppo di competenze aggiuntive o addirittura l’ottenimento di certificazioni per essere idonei a partecipare a determinati test sui prodotti. È particolarmente rilevante con i prodotti e i software basati sulla tecnologia. Per esempio:
- Se sei interessato a diventare un tester di software, potresti trarre vantaggio dall’apprendimento della programmazione o dall’ottenimento di certificazioni dall’International Software Testing Qualifications Board (ISTQB).
- Se sei un grande amante della qualità, per rendere più facile ottenere ruoli di tester del controllo qualità, potresti prendere in considerazione certificazioni come Six Sigma.
Oltre ad aiutarti a ottenere migliori opportunità, competenze specializzate e certificazioni ti permetteranno di trovare progetti di alto livello con migliori opportunità di guadagno.
Passaggio 5: fai domanda per un lavoro
Una volta che hai alcune recensioni alle spalle, inizia a costruire un portfolio e a cercare opportunità di test sui prodotti e lavori. I migliori punti di partenza sarebbero Monster, Indeed e Upwork. Puoi trovare opportunità di test che vanno dal part-time e full-time, a comodi ruoli freelance.
Ricorda, la specializzazione è fondamentale, quindi assicurati di evidenziare i tuoi punti di forza e la nicchia in cui scrivi la maggior parte delle tue recensioni. La lentezza e la costanza vincono la gara, e questo vale anche per i prodotti di prova.
Competenze essenziali per diventare un tester di prodotto
Le competenze sono importanti per qualsiasi lavoro, non importa quanto facile o veloce possa essere. Per i test dei prodotti, le competenze specialistiche possono fare la differenza. Ma prima di ciò, qualsiasi tester di prodotto dovrebbe avere alcune competenze di base fin dall’inizio.
Pensiero analitico e critico
Non importa quale nicchia scegli o quale prodotto vuoi testare, avere un buon pensiero critico è una parte importante per diventare un tester di prodotto. La capacità di valutare in modo imparziale e critico un prodotto senza alcun pregiudizio è un’abilità cruciale.
Inoltre, il pensiero analitico permette di guardare il prodotto a un livello più profondo, valutando come funziona, quali sono i suoi punti di forza e di debolezza e come le persone meno esperte percepiranno questo prodotto.
Attenzione ai dettagli
Essere critici è una cosa, ma devi anche avere un buon occhio per individuare i dettagli. Più feedback e miglioramenti puoi fornire, meglio è. I produttori e le aziende sono attivamente alla ricerca di tester in grado di fornire feedback e individuare eventuali problemi con i loro prodotti.
Potrebbe trattarsi di un problema tecnico del software, di un problema di imballaggio, di una revisione dei materiali, di qualsiasi cosa che possa potenzialmente influenzare l’esperienza del cliente finale. Come bonus, più sei bravo a individuare i problemi, più è probabile che tu venga assunto per futuri test di prodotto.
Abilità comunicative
Ultimo ma non meno importante, la tua capacità di comunicare in modo efficace e chiaro feedback, raccomandazioni di miglioramento e revisione generale è essenziale. Non devi essere uno scrittore professionista, ma la comunicazione è necessaria per i test dei prodotti.
Se non hai esperienza, fai un’adeguata ricerca sul campo. Dopotutto, siamo tutti consumatori e tutti ci rivolgiamo alle recensioni quando abbiamo bisogno di ottenere maggiori informazioni. È allora che noterai come graviti verso recensioni concise e strutturate piuttosto che quelle piene di emoji e affermazioni emotive poco chiare.
Tipi di lavori di tester di prodotti
Ora che hai una migliore comprensione di cosa significa diventare un tester di prodotti, il passo successivo sarebbe quello di esaminare i tipi di lavori di tester di prodotti che potresti esaminare.
Tester di prodotto interni
Proprio come suggerisce il nome, i tester di prodotto interni lavorano direttamente con le aziende e di solito eseguono test più approfonditi e controlli di qualità approfonditi. In qualità di tester interno, sarai coinvolto in test pratici in un ambiente controllato.
Dovresti anche lavorare a stretto contatto con designer, product manager, dirigenti di livello C, ingegneri e sviluppatori per assicurarti che il prodotto che stai testando sia conforme agli standard e soddisfi le aspettative dei clienti target.
Inoltre, per facilitare il processo di test, in qualità di tester interno, avrete accesso a strumenti di test avanzati e di alta qualità.
Tester freelance o a domicilio
I lavori di tester freelance sono quelli che la maggior parte di noi desidera avere. Questa impostazione fornisce un controllo totale sul nostro tempo, sul coinvolgimento, sull’ambiente e sul tipo di prodotti che vogliamo testare. In genere, i lavori di test freelance sono elencati su siti e panel di test di prodotti.
Lo svantaggio principale, tuttavia, è che l’avvio di un lavoro di test freelance può richiedere un po’ di tempo per crescere, quindi non aspettarti di ottenere un’opportunità straordinaria fin dall’inizio. Allo stesso tempo, dal momento che sei il manager di te stesso, hai la libertà di scegliere cosa valutare, con quali marchi vuoi lavorare e quanto vuoi lavorare.
Quanto guadagnano i tester dei prodotti?
I social media hanno fatto circolare numerosi reel e storie di persone che condividono come hanno vinto il jackpot con i test dei prodotti. Ma quanto si può effettivamente guadagnare?
Fasce salariali basate sul settore
Gli stipendi dei tester di prodotti interni e a tempo pieno dipendono dal settore e dal prodotto:
- Tester di software: Questi professionisti sono tra i tester più pagati in circolazione. In media, un tester di software guadagna $ 78,580 all’anno.
- Tester di bellezza: gli appassionati di cosmetici guadagnano circa $ 28,308 all’anno, che è evidentemente un po’ meno dei tester di software. Tuttavia, i famosi influencer di bellezza vengono pagati di più per testare determinati prodotti di bellezza.
- Tester di prodotti Amazon: Alcuni dei più esperti Amazon ricevono fino a $ 100,756 all’anno per recensire i prodotti.
Guadagni freelance vs a tempo pieno
I tester freelance e i dipendenti a tempo pieno hanno diverse strutture di guadagno:
- Tester freelance: la fascia retributiva per i freelance dipende dalla piattaforma, dai marchi e dai prodotti che scelgono e da quanto tempo dedicano. In genere, i tester di prodotti freelance guadagnano circa $ 45,000 all’anno.
- Tester a tempo pieno: per coloro che sono interessati a diventare tester di prodotti a tempo pieno, la fascia di stipendio medio negli Stati Uniti è compresa tra $ 40.000 e $ 65.000 all’anno.
Dove trovare lavori come tester di prodotti
Diventare un tester di prodotto può essere gratificante e interessante, ma che ne dici di trovare il giusto lavoro di test di prodotto? Che tu stia cercando una posizione a tempo pieno o un lavoro una tantum, ecco alcune idee in cui puoi iniziare a cercare opportunità di test.
Programmi aziendali diretti
Probabilmente è uno dei modi più semplici per cercare una posizione di test di prodotto. Molte aziende, tra cui Amazon e Apple, hanno i propri programmi di test dei prodotti. Questi programmi rendono facile per quasi tutti fare domanda ed essere selezionati per testare i prodotti.
Come bonus, queste aziende di solito inviano gratuitamente il loro prodotto per il test. Tuttavia, tieni presente che queste piattaforme sono estremamente popolari e i social media hanno solo aiutato l’hype. Ecco perché avere l’opportunità di testare i prodotti Apple o Amazon può essere difficile.
Bacheche di lavoro
In alternativa all’iscrizione alle principali piattaforme come Amazon e all’attesa senza alcuna garanzia per un’opportunità di test, potresti anche provare bacheche di lavoro come Indeed e Monster. Queste piattaforme elencano regolarmente nuove offerte di lavoro per ruoli di test di prodotto.
La parte migliore è che questi ruoli variano da concerti una tantum a posizioni part-time e a tempo pieno in diversi settori. Se opti per queste piattaforme, fai un po’ di ricerca e guarda alcuni degli annunci di lavoro più popolari e usa parole chiave speciali come “tester di prodotti”, “garanzia di qualità” o “beta tester” per restringere la tua ricerca.
Piattaforme per freelance
Le migliori piattaforme per freelance sono Upwork, Freelancer, Fiverr e TaskRabbit. Hanno comunità attive e numerose aziende alla ricerca di specialisti freelance per progetti a breve termine. E il test dei prodotti è uno di questi.
Per alcune aziende, è molto più efficiente assumere freelance per testare i prodotti piuttosto che assumere team interni completi poiché il lancio dei prodotti richiede un po’ di tempo. Iscriversi a piattaforme freelance è facile, ma dovrai dedicare un po’ di tempo ad affinare il tuo profilo.
Suggerimenti per avere successo come tester di prodotto
Diventare un tester di prodotto può essere un’opportunità entusiasmante. Anche se in media non richiede molta abilità o esperienza, ci sono alcune cose di cui essere consapevoli se si vuole trasformare questa attività in un’attività a lungo termine.
Fornisci un feedback coerente e dettagliato
Non lesinare sui dettagli! È una delle cose chiave che rendono un tester di prodotto davvero eccezionale. Tuttavia, questo non significa includere opinioni o preferenze personali. Una buona recensione del prodotto sarà onesta, chiara e approfondita, evidenziando i dettagli chiave di un prodotto.
Sì, può volerci del tempo per scrivere recensioni come questa, ma una volta che ti ci abitui e inizi a recensire in modo più coerente, avrai maggiori probabilità di essere avvicinato e scelto per progetti futuri.
Rimani aggiornato sulle tendenze del settore
Una volta individuata una nicchia o un tipo di prodotto che si desidera continuare a recensire, rimanere al passo con le ultime tendenze e i progressi tecnologici può essere un punto di svolta. Controlla i forum online e le piattaforme di social media e guarda come prodotti simili vengono visualizzati da altri clienti. Questo non solo renderà il tuo lavoro più facile, ma ti farà anche distinguere come specialista o addirittura come esperto.
Costruisci relazioni con i marchi
Se hai già lavorato con alcune aziende, rimani in contatto con loro e cerca di mantenere un rapporto cordiale. Il networking è un ottimo modo per incontrare persone rilevanti nella tua nicchia e presentarti come tester di prodotti.
Inoltre, utilizza il potere dei social media. Al giorno d’oggi le aziende registrano spesso i loro progressi online e aggiornano regolarmente il loro pubblico con notizie sul lancio di prodotti. Una volta ottenuto un ingaggio, sii onesto, diligente e reattivo per lasciare un’impressione duratura e positiva per i progetti futuri.
Riassumendo
Sia che tu scelga di essere un tester di prodotti Amazon o di lavorare con diversi marchi nella tua nicchia, questo può essere un lavoro molto redditizio se giochi bene le tue carte. I tester di prodotti godono di una grande libertà e flessibilità, che è un’ottima scelta se vuoi solo un’attività secondaria per integrare la tua principale fonte di reddito.
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