كيف تبدأ نشاطا تجاريا لإصلاح الكمبيوتر بدون نقود؟

هل أنت مسيح تكنولوجيا المعلومات الذي يركض إليه الناس من مجتمعك كلما تعطل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في التطور من مقابلة العملاء بشكل غير رسمي في الفناء الخلفي الخاص بك إلى بدء عمل تجاري كشخص لإصلاح الكمبيوتر. لن يكلفك ذلك بالقدر الذي تعتقد.

كيف تبدأ مشروعا تجاريا وتحقق الدخل من حبك لإصلاح أجهزة الكمبيوتر

خدمة الكمبيوتر هي صناعة بمليارات الدولارات. تعتمد الشركات على هذه الأجهزة لإدارة سير العمل واكتساب ميزة تنافسية. هذه الحقيقة تجعل أن تصبح فني إلكترونيات معتمدا مربحا ، ولكن فقط إذا تم التعامل معه بشكل صحيح. سيساعدك دليلنا المفصل خطوة بخطوة على بدء مشروعك كمحترفين.

# 1) تعرف على خصوصيات وعموميات المجال

قبل أن تقرر الانضمام إلى الفريق العالمي لأطباء الكمبيوتر الشخصي ، يجب عليك أولا فهم تعقيدات هذه الصناعة. بالنسبة للمبتدئين ، أدى نموها إلى انفجار في الطلب على الخدمات المتعلقة بالميدان. وقد جعل ذلك مكاتب الإصلاح تنبثق مثل الفطر على مدى العقود الأخيرة.

حفزت الحاجة إلى المزيد من الفنيين ظهور الشركات الصغيرة في قطاع الإصلاح والصيانة. ومع ذلك ، فإن التكنولوجيا لا تقف مكتوفة الأيدي. تخلق الابتكارات باستمرار مجالا للخدمات الجديدة ، والتي ، مما يثير استياء الكثيرين ، تساعد السلاسل الشهيرة والمربحة مثل Best Buy على السيطرة على سوق تكنولوجيا المعلومات.

في حين أن القدرة على تحمل تكاليف بعض الإلكترونيات تؤثر سلبا على التوسع الإضافي في مكانة الإصلاح ، لا يزال الأفراد المقتصدون يفضلون إصلاح أدواتهم لشراء أدوات جديدة. علاوة على ذلك ، غير الوباء إيمان هذه الصناعة المتدهورة ، حيث توقع الباحثون نموها الصحي خلال السنوات التالية.

# 2) تحديد تحديات المهنة

لا يمكنك ممارسة مهنة في إصلاح الكمبيوتر دون معرفة الصعوبات التي ستواجهها بالتأكيد أثناء بناء علامتك التجارية. في حين أن بعضها سهل التعامل معه ، إلا أن البعض الآخر يمكن أن يهدد أداء عملك. لذلك ، فإن تحليل جميع العقبات القادمة سيجعلك أكثر كفاءة في التعامل معها.

البداية السلسة ليست شيئا في صناعة تكنولوجيا المعلومات. خلال المراحل الأولى من تطوير عملك ، ستجعلك تكتشف الخدمات اللوجستية للبدء الناجح. ومع ذلك ، ستحتاج إلى اتخاذ بعض القرارات الحاسمة ، مثل الأجهزة التي يجب التخصص فيها وجمهورك المستهدف.

في وقت لاحق من العملية ، سيتعين عليك تعلم كيفية توظيف الأشخاص المناسبين أو إدارة الأموال أو دفع الضرائب. يعاني بعض رواد الأعمال من بعض الجوانب السلبية النفسية للمهنة ، مثل الشعور بالوحدة والشك في الذات. على أي حال ، يجب أن تكون مثابرا وشجاعا لتحقيق النجاح.

# 3) قم بتخصيص تفاصيل عملك لبيانات أبحاث السوق ذات الصلة

أجهزة الكمبيوتر في كل مكان! جعل تحديث المجتمع هذه الأجهزة إلزامية لحياة مريحة. من الآمن أن نقول إنها جزء لا يتجزأ من أي هيكل تجاري تقريبا وإلزامية للعيش في القرية العالمية. لذلك ، يمكن أن يكون عدد عملائك كبيرا كما تختار!

ولكن كلما زاد عدد الأشخاص الذين يختارون خدماتك ، زاد تنوع الطلبات التي ستصادفها. وسيتعين عليك الموافقة على أن إصلاح لوحات المفاتيح المكسورة وصيانة الخوادم ليسا متماثلين تماما (إلا إذا كنت ترغب في مقارنة التفاح بالبرتقال).

ومع ذلك ، فإن جمع البيانات الديموغرافية والنفسية حول العملاء المحتملين أمر لا بد منه. على الرغم من أن ذلك قد يستغرق بعض الوقت ، إلا أن تعميم الإلكترونيات يساهم في زيادة الطلب على خدمات تكنولوجيا المعلومات. لذلك ، قد تكون المعلومات التي تجمعها غامضة. ومع ذلك ، فإن تحليلها سيجريد غموضها.

# 4) افهم طرق منافسيك

العمل الجاد والذكي يؤتي ثماره. لم تكن الشركات الكبرى في الصناعة ، مثل Emerald Computers و Direction Software ، مشهورة كما هي إذا لم يقم رواد الأعمال المتفانون بتشغيلها! لذلك ، إذا كنت ترغب في تثبيت مشروعك ، فاستعد لاستثمار الكثير من الوقت والجهد فيه.

ومن المفارقات أن إعطاء العمل كل ما لديك لا يكفي لتحقيق النجاح التجاري. للقيام بذلك ، ستحتاج أيضا إلى إجراء بعض الأبحاث حول شركات إصلاح الكمبيوتر المحلية الأخرى. ستساعدك هذه الخطوة على فهم ما يتطلبه الأمر أيضا لتكون في حالة تأرجح ، بصرف النظر عن الدم والعرق والدموع.

في عصر تعطي فيه الشركات الكبيرة وزنا لفكرة أن جميع الأدوات قابلة للاستبدال ، يعد تتبع تقدم منافسيك أمرا حيويا. هذه الدعاية أوقفت الكثيرين عن العمل! إذا كنت لا تريد أن يحدث لك ذلك ، فيجب أن تتعلم من أفضل صالونات الإصلاح في فئتها.

# 5) اجمع الأموال اللازمة للبدء

لا يمكنك حتى البدء في الحلم بعمل تجاري قبل أن يكون لديك رأس المال لإطلاقه وتطويره. يرى العديد من المصلحين الطموحين أن أفكارهم تتلاشى بسرعة عندما ينبثق السؤال حول التمويل. إذا كان عملك يفتقر إلى أموال بدء التشغيل ، فلديك مشكلة كبيرة يجب الخوض فيها.

يعتمد كل جانب من جوانب رحلتك كفني كمبيوتر محترف على الأموال التي تحتاجها. من شراء الأدوات ، ودفع رواتب الموظفين ، واستئجار المرافق ، وتشكيل هوية شركتك ، فأنت بحاجة إلى نقود لدعمك في كل منعطف. لحسن الحظ ، هناك العديد من الطرق لتمويل مشروعك ، وتشمل ما يلي:

• استخدام مدخراتك
• طلب القروض من الأصدقاء والعائلة
• طلب قرض للشركات الصغيرة
• التقدم بطلب السحب على المكشوف المصرفي
• بدء الشراكات
• جذب المستثمرين
• بدء حملة تمويل جماعي
• التسجيل في برامج المنح المجتمعية
• الاستفادة من المخططات المجتمعية

# 6) إطلاق شركة ناشئة أو استكشاف الامتيازات للبيع

قبل الافتتاح الكبير ، يجب أن تقرر ما إذا كنت ستبدأ من الصفر أو تشتري امتيازا موجودا. على الرغم من أن هذا متروك لك تماما ، إلا أن تجربة معلمي الكمبيوتر المخضرمين تشير إلى حقيقة بسيطة: البحث عن امتيازات معروضة للبيع ليس له العديد من المزايا للبدء من الصفر.

على الرغم من عدم الاضطرار إلى بناء مكتبك يبدو جذابا ، إلا أن هذه هي الفائدة الوحيدة للاستحواذ على شركة شخص آخر. لن يجلب لك اسم الشركة سيل من العملاء الجدد لأن معظم العملاء هم ببساطة مقيمون في المنطقة التي يقع فيها الشركة.

في نفس الملاحظة ، فإن تنظيف السمعة السيئة للشركة ليس بالأمر السهل. يستغرق بناء علامة تجارية وقتا أطول من تدميرها ، ولا تريد أن ترث أي مشكلات في ولاء العملاء. لذلك ، من الأفضل البدء من جديد ووضع فكرتك موضع التنفيذ دون أن يطاردك ماضي الامتياز

# 7) التزم بمكانة مربحة

إن الاهتمام بشكل خاص بمكانة معينة أمر طبيعي تماما. علاوة على ذلك ، فإن مواءمة تفضيلاتك مع متطلبات جمهورك المستهدف يمثل تحديا. ومع ذلك ، فهذا هو الحكمة التي يجب القيام بها ، خاصة إذا كنت تعلق كل آمالك في الحصول على دخل قوي على عملك المستقبلي.

ليست كل خدمات تكنولوجيا المعلومات متساوية في الطلب. ومن ثم ، فإن بعضها أكثر ربحية من البعض الآخر. لتحسين أرباحك المحتملة ، نقترح عليك تجربة أحد فروع الصناعة التالية:

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاح العام
• استعادة البيانات
• دعم الشبكة وصيانتها
• ترقيات البرامج وتثبيتها
• ترقية الأجهزة
• بناء كمبيوتر مخصص
• تركيب الماسح الضوئي والطابعة وإعداده

أيا كان المكان الذي تقرر المساهمة فيه ، اعلم أن الكثير من الشركات ستستهدف نفس العملاء مثلك. ومع ذلك ، فإن التأكد من أن عروضك من الدرجة الأولى سيجعلك الفني المفضل لدى الكثيرين.

# 8) افتح حساب مصرفي تجاري

ما لم تكن تنوي الحفاظ على دخل شركتك الناشئة تحت وسادتك ، يجب أن يكون لديك بنك جدير بالثقة يتعامل مع أرباحك. من الأفضل أيضا فصل عملك عن أموالك الشخصية منذ البداية. بهذه الطريقة ، سيكون لديك وقت أسهل في تقديم الضرائب والبقاء على اطلاع بمسائل الشركات المتعلقة بالإيرادات.

إجراء إنشاء الحساب بسيط للغاية. تسمح العديد من البنوك لرواد الأعمال بتسلق سلم النصر المالي من خلال تلبية احتياجاتهم من خلال حسابات مخصصة. علاوة على ذلك ، فهي توفر أسعارا معقولة وحزم ميزات لتسهيل التوسع والنهوض بالأعمال المختلفة.

ومع ذلك ، قد تجد بعض العروض أكثر جاذبية من غيرها ، ولا بأس بذلك. طالما أنك ملتزم باستكشاف جميع خياراتك بعمق ، فمن المحتمل أن يتم إبلاغ قرارك النهائي. وبمجرد أن تتخذ قرارك وتثبت هوية شركتك ، سيكون لديك حساب نشط.

# 9) اختر الهيكل القانوني المناسب لعملك

يحدد الهيكل القانوني لعملك التزامات شركتك. جميع الإعدادات التنظيمية لها مزاياها وعيوبها. لذلك ، فإن فهم الاختلافات بين أكثرها شيوعا أمر ضروري لاختيار أفضل ما يدعم أهداف ريادة الأعمال الخاصة بك.

في عالم هياكل الأعمال ، تستحق أربعة كيانات قانونية فقط اهتمامك الكامل. يمكنك أن تكون مالكا وحيدا أو لديك شركاء. بدلا من ذلك ، يمكنك أيضا تكوين شركة أو شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) ، والأخيرة هي المفضلة لدى العديد من أصحاب الأعمال.

يتيح لك تسجيل شركتك الناشئة كشركة ذات مسؤولية محدودة دفع ضرائب على أرباحك. يمكنك حتى تقليل التزامك الضريبي عن طريق إدراج شركتك على أنها شركة S-Corporation! إذا كان راتبك الشهري صغيرا ، فيمكنك تحويل جزء من أرباحك الفصلية إلى توزيع ، وتجنب تكاليف تشغيلية معينة.

# 10) قارن بين بوالص التأمين الجذابة

يجب أن يكون مصلحو أجهزة الكمبيوتر على دراية بالمستوى العالي من المسؤولية التي تتطلبها هذه المهنة المتطلبة. بعد كل شيء ، أنت تتلاعب بالبيانات القيمة ، ومعظمها سري. قد يؤدي أي انتهاك لحقوق العميل أو خصوصيته إلى رفع دعوى قضائية.

يمكن أن يؤدي إتلاف أداة العميل عن طريق الخطأ في منتصف عملية الصيانة إلى دفع شركتك الناشئة في القناة الهضمية. إذا حدث مثل هذا السيناريو المؤسف ، فسيتعين عليك تغطية النفقات المتعلقة بسوء الممارسة غير المقصودة ، والتي يمكن أن تضر بسمعة شركتك.

من المفيد الحصول على تأمين مناسب لإخراج شركتك الناشئة من النار أثناء المواقف غير المريحة. ومع ذلك ، لاحظ أنك بحاجة إلى حل يمكن أن يتناسب مع التذبذبات التشغيلية اليومية لعملك. فيما يلي بعض التأمينات الأساسية التي يجب مراعاتها:

• تأمين المسؤولية العامة
• التأمين ضد الأخطاء والسهو التكنولوجي
• تأمين المسؤولية السيبرانية
• تأمين صاحب العمل (BOP)
• تغطية الكفالة
• تأمين المسؤولية عن ممارسات التوظيف
• تأمين تعويض العمال
• سندات الإخلاص

# 11) احصل على التصاريح والتراخيص اللازمة

لامتلاك شركة بشكل قانوني ، يجب عليك أولا التوقيع على بعض المستندات التي تثبت أهليتك للملكية. قد لا يتناسب ملء مجموعة من الأعمال الورقية مع رؤيتك الريادية. ولكن لماذا تخاطر بإغلاق مكتب الإصلاح الخاص بك بسبب مشاكل التسجيل والقضايا القانونية أثناء بداية عملك؟

قد يكون الفشل في الحصول على الترخيص اللازم لتشغيل متجر إصلاح جريمة جنائية في بلدك. ولكن حتى لو لم يكن الأمر كذلك ، فمن المرجح أن تحصل على غرامة لعدم الامتثال لقوانين الأعمال المحلية. لذلك ، إذا كنت تريد أن تكون طبيبا فخورا ومعتمدا للكمبيوتر الشخصي ، فنحن نقترح عليك قضاء بعض الوقت في الحصول على الوثائق التالية:

• رخصة تجارية
• تسجيل ضريبة القيمة المضافة
• اتفاقية التوظيف
• تأمين
• رقم التعريف الضريبي الفيدرالي

# 12) كن مصلح كمبيوتر معتمدا مهنيا

عندما تصبح مصلح كمبيوتر ، يجب أن تظهر لعملائك أنك محترف على دراية. لا أحد يحب أن يعهد بأدوته عالية القيمة إلى شخص ليس لديه مؤهلات! أفضل طريقة لإثبات كفاءاتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة الإلكترونيات المختلفة هي الحصول على شهادة احترافية.

يمكن أن تساعدك الشهادات في بناء ثقة العملاء وولائهم. كلما كان لديك المزيد ، كان ذلك أفضل ، لذلك لا تخف من إضافة بعض الإثارة إلى متجرك عن طريق تعليق الدبلومات والجوائز على الجدران. فيما يلي بعض الشهادات التي ستحافظ على وصول العملاء:

• كومبتييا أ +
• خادم CompTIA +
• فني BICSI ITS
• أخصائي تكنولوجيا لاسلكية معتمد (CWTS)
• فني Macintosh معتمد من Apple (ACMT)

# 13) إنشاء خطة عمل

سيساعد تحديد الأهداف المستقبلية لعملك في تطوره وجذب المستثمرين المحتملين. إذا كنت واثقا بما فيه الكفاية ، فيمكنك تحديد خطة عمل بنفسك. ومع ذلك ، يمكنك أيضا طلب مشورة الخبراء والعمل على وضع اللمسات الأخيرة على المستند جنبا إلى جنب مع وكيل.

بمجرد الخروج بخطة مفصلة ، ستكون في وضع يسمح لك بتحليل وتعديل المعالم المحددة وجوانب مهمتك المؤدية إليها. ستساعدك قائمة الأهداف أيضا في اكتساب منظور أفضل لاتجاهات السوق ، واكتشاف طرق جديدة ومبتكرة لتمويل شركتك الناشئة ، والمزيد.

علاوة على ذلك ، يعد الاستعداد للتحديات القادمة ممتازا لتحقيق أهداف الدخل وتتبع نموك. يجب أن تتوقع انتصاراتك المالية والفخاخ التي قد تقع فيها إذا كنت تدير شركتك بتهور. يمكن للتخطيط أن ينقذك من الكوارث المالية ويحافظ على عملك واقفا على قدميه في البحر الشاسع من المنافسين.

# 14) إجراء تقييم دقيق لجميع النفقات التشغيلية

يأتي فتح شركة إصلاح الكمبيوتر مع العديد من النفقات المختلفة ، والتي يجب عليك حسابها لتجنب اتخاذ قرارات تجارية مكلفة. يمكنك الحصول على جوهر دقيق للغاية لنفقات نموذج عملك من خلال إجراء تحليلات منتظمة للتكلفة. قبل إطلاق شركتك الناشئة ، سيتعين عليك معرفة كيفية الدفع مقابل الأشياء التالية:

• المستندات والنماذج القانونية والتجارية الأساسية
• استأجر
• معدات
• ادوات
• بطاقات العمل
• جرد
• استضافه
• الأموال الاحتياطية

شيء آخر يجب تذكره هو عدم متابعة أفكار العمل التي لا تتناسب مع واقعك المالي. بعبارة أخرى ، فإن الالتزام بفتح مشروع واسع النطاق أثناء الضغط على البنسات أمر غير موات مثل اللعب الصغير جدا ولكن تخزين دولارات كبيرة. تحتاج إلى رسم خط واضح بين الاقتصاد والبخل.

# 15) استثمر في حماية الملكية الفكرية الخاصة بك

تعد سرقة الملكية الفكرية تحديا ملحا في أي قطاع أعمال. بشكل أساسي ، إنه متجذر بعمق في سياسات نقل البيانات المعيبة. بينما يعبث الموظفون بمعلومات الشركة يوميا ، فإنهم ليسوا ملزمين قانونا بحذف المعلومات من الوسائط القابلة للإزالة التي يستخدمونها لإكمال المهام.

يذهب بعض العمال إلى أبعد من ذلك ويمتنعون عمدا عن إزالة بيانات الشركة من أجهزتهم الشخصية. إنهم يعتقدون أن التخلي عن المعلومات ، والتي غالبا ما تكون أساس عملهم الإبداعي ، يشبه إبطال ثمار جهودهم. يستمر هذا المنطق في توتر العلاقات بين الموظفين وأصحاب العمل في جميع أنحاء العالم.

لتجنب المواقف المؤسفة من هذا العيار ، يجب عليك تسجيل علامة تجارية وبراءة اختراع وحقوق طبع ونشر لعملك وإنفاذ اتفاقيات عدم الإفصاح وعدم المنافسة. يمكنك أيضا مراقبة شبكتك باستخدام تقنيات الطب الشرعي وعمل نسخ من البيانات والأواني التي تخطط لإعادة تخصيصها. يعد حظر استخدام أجهزة USB الشخصية أيضا خيارا حكيما.

# 16) اختر اسما تجاريا جذابا

قد لا يكون اسم الشركة هو أثمن أصولها ، لكنه يوفر طابعا مميزا. إنه يلعب دورا حيويا في الانطباع الأول للناس عن علامتك التجارية ويميزك عن صالونات الإصلاح الأخرى. على هذا النحو ، فإن اختيار الاسم الذي يجده الناس جذابا أمر مهم للغاية.

ومع ذلك ، فإن العصف الذهني لأفكار الأسماء ليس بهذه السهولة. يجد الكثيرون أنه العنصر الأكثر تعقيدا للعلامة التجارية! ذلك لأن السوق مزدحم للغاية كما هو ، لذا فإن إدخاله بخدمة جديدة تماما يمكن أن يكون فشلا تاما ما لم يكن الاسم الذي توصلت إليه جذابا.

بشكل عام ، من الأفضل استخدام أسماء قصيرة وسهلة النطق ولا تنسى. إذا كنت ترغب في كسر جليد ريادة الأعمال مثل المتمرد ، فيمكنك أيضا محاولة كتابة بعض الكلمات بشكل خاطئ. ولكن بغض النظر عن كيفية سير الأمور ، يجب عليك التحقق مما إذا كان اسمك المقترح متاحا للعلامة التجارية.

# 17) افتح شركتك في منطقة بارزة

بعض المناطق أكثر ملاءمة للأعمال من غيرها. في حين أن بعض الشوارع تسافر جيدا ليلا ونهارا، فإن البعض الآخر يعطي المشاعر غير المريحة للجزر المهجورة. لا يوجد سبب لامتلاك متجر في زقاق منعزل.

يمكن أن يؤدي موقع شركتك إلى رفع أو خفض نفقاتك التشغيلية ، لذلك لا يمكنك تحديد اختيارك عن طريق قلب عملة معدنية! يمكنك الحصول على أذكاء الأصابع ، لكن إيراداتك ستعاني إذا لم يتمكن أي عميل من اكتشاف مكتبك من بعيد. علاوة على ذلك ، فإن التراجع عن القرارات السيئة من هذا النوع يمكن أن يكلف ذراعا وساقا.

لتجنب المزالق المتعلقة بالموقع ، افتح متجرك في منطقة حيث يمكنك إدارة عملك بشكل قانوني وتكون بالقرب من متاجر مماثلة. سيسمح لك ذلك بالعمل دون عبء القيود القانونية مع الحصول باستمرار على تدفق العملاء الذين يطلبون خدمات تكنولوجيا المعلومات. أيضا ، إذا كنت تستأجر المساحة ، فتأكد من أن التكلفة ليست مرتفعة للغاية.

# 18) قم ببناء فريقك من الموظفين بذكاء

بمجرد أن تبدأ علامتك التجارية في اكتساب الزخم ، قد يكون توسيع فريقك فكرة جيدة. يعتمد القرار بشأن عدد العمال الجدد الذين سيتم توظيفهم على حجم شركتك. ومع ذلك ، يجب أن تظل مجندا حكيما حتى لو كنت مستعدا للترحيب بمجموعة كاملة من المصلحين.

يجب أن يكون الشيء الرئيسي الذي يجب التركيز عليه عند فحص المرشحين هو كفاءاتهم التقنية. لضمان رضا العملاء ، يجب أن يكون لديك خبراء كمبيوتر معتمدون لدعم قضيتك. كلما زادت الخدمات التي تقدمها ، كلما كان فريقك أكثر تنوعا.

ومع ذلك ، يجب ألا تنسى أبدا أن تضع في اعتبارك حقيقة أنه إذا تم قبولهم ، فسيكون هؤلاء الأشخاص وجه عملك. عندما يجلبون الأجهزة المعطلة من الموت ، فإنهم سيتحدثون مع العملاء ، نوعا ما لتوليد العملاء المحتملين. لذلك ، أعط الضوء الأخضر لمعجزات تكنولوجيا المعلومات بمهارات ناعمة ممتازة.

# 19) وضع خطة تسويقية فعالة

يجب أن تفيد عروضك السوق المستهدف ، والذي لا يمكنك تحديده إلا بعد إنشاء خطة تسويقية. يجب أن يكون هذا المستند مفصلا ولكن يمكن مسحه ضوئيا بسهولة. يجب أن يصف بدقة جميع جوانب جدول أعمالك الترويجي. وتشمل هذه ما يلي:

• موجز تنفيذي
• أهداف SMART الإعلانية
• أهداف تسويقية طويلة الأجل
• المواعيد النهائية للمشروع
• الجمهور المستهدف
• ميزانية الإعلان
• تحليل الحالة
• تكتيكات التسويق

من خلال خطة تسويقية قوية ، سيكون عملك في دائرة الضوء ، ويجذب انتباه الجماهير التي تطالب بخدمات مثل تلك التي تقدمها. ونظرا لأن قطاع إصلاح الكمبيوتر مزدحم للغاية ، يجب عليك اختراق الأسواق المناسبة باهتمام ، والتخطيط الاستراتيجي لكيفية التعامل مع العملاء المحتملين وتحفيزهم على اختيارك على شركات الإصلاح الأخرى.

# 20) تأكد من أن خدماتك تجلب ضجة مقابل المال

من الطبيعي أن يكون لديك توقعات حول تنمية ثروتك عند الحصول على قدم في الباب كمصلح لأجهزة الكمبيوتر. ولكن حتى إذا كنت لا تحقق أرباحا معلقة ، فلا يزال من المفترض أن ترى عوائد جيدة في نهاية كل عام. أي اختلال في التوازن بين جودة عروضك وإيرادات شركتك هو أحد أعراض عدم كفاية أسعار الخدمة.

على الرغم من أنه لا يجب أن تسرق العملاء ، إلا أنه يجب عليك تحقيق الدخل من جهودك بشكل كاف. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحليل خصوصيات مطالب العميل وحساب الوقت والموارد اللازمة لتلبيتها. علاوة على ذلك ، قم بتضمين كل تكلفة خدمة في فواتيرك لمساعدة العملاء على معرفة أين تذهب أموالهم.

سيستمر الناس في ضرب مكتبك طالما أنك تفي بوعودك ولا تسحب أي شخص من أنفك. تذكر أنه لا أحد يحب الدفع مقابل الأشياء التي لا تجلب قيمة كبيرة.

# 21) اجعل رضا العملاء أولوية

يستغرق إتقان حرفة الاحتفاظ بالعملاء وقتا. من المحتمل أن تتناوب بين عدة استراتيجيات للحفاظ على رضا العملاء قبل فهم ما ينجح وما لا ينجح. ومع ذلك ، بغض النظر عما تفعله ، يجب عليك دائما مكافأة الولاء (شكرا لك ، الحفلات ممتازة لذلك) والانتباه إلى اقتراحات العملاء.

بمجرد أن تثبت سمعة ممتازة كمزود خدمة موثوق به ، سترى زيادة تدريجية في ثقة العميل. ستسمح لك تقييماتك التي لا تشوبها شائبة بالاستثمار بشكل أكبر في خدماتك. ستتمكن من تقديم خصومات وتسليم مجاني وهبات والمزيد دون تجربة انخفاض في الأرباح!

ستأتي صفقات الاستعانة بمصادر خارجية رائعة أيضا في طريقك ، وهو أمر ممتاز لمواكبة التدفق المرتفع للعملاء. وإذا حدث خطأ ما وتلقيت بعض الشكاوى ، فستساعدك مصداقيتك على تفادي رصاصة وعدم فقدان العملاء طالما أنك تعالج هذه الملاحظات على الفور.

# 22) تجنب بعض ممارسات إصلاح الكمبيوتر التقليدية

في حين أن اتباع القطيع غالبا ما يكون أمرا جيدا ، بصفتك فني إلكترونيات ، فأنت بحاجة إلى دمج نهجك الخاص في عملك. على سبيل المثال ، قد يقول بعض قدامى المحاربين في الصناعة أن إيلاء اهتمامك الكامل لكل عميل يؤدي إلى نتائج عكسية ويستغرق وقتا طويلا. ومع ذلك ، فإن المصلحين الذين يبذلون جهدا إضافيا لتلبية احتياجات العملاء غالبا ما يكونون أكثر نجاحا.

في نفس الملاحظة ، عادة ما يكون أطباء الكمبيوتر الشخصي الذين يقومون بإجراء إصلاحات في الموقع بانتظام هم الخيار الأول للكثيرين. لا يحب الناس ترك أجهزتهم في مكاتب الإصلاح لفترة طويلة ، لكنهم لا يمانعون في مشاهدة عملية الصيانة في الوقت الفعلي. علاوة على ذلك ، يمكنك إظهار خبرتك من خلال القيام بذلك ، لذا فهو مربح للجانبين.

يمنحك إصلاح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بعملائك أمامهم أيضا فرصة للتحدث معهم. يعد هذا أمرا رائعا لبناء النوايا الحسنة والحصول على نظرة أفضل للقضايا الشائعة التي يواجهونها.

# 23) ابق على اطلاع باتجاهات تكنولوجيا المعلومات للتغلب على المنافسين

لا يمكنك اكتساب ميزة تنافسية إذا تجاهلت التقدم التكنولوجي بشكل روتيني. إذا فشلت في مواكبة أحدث الاتجاهات في صناعة إصلاح الكمبيوتر والعمل مع المعدات القديمة ، فلن ترى عملك يزدهر بل يذبل. من ناحية أخرى ، فإن الاستثمار في أدوات من الدرجة الأولى يمكن أن يجعلك رائدا في هذا المجال!

إذا وجدت صعوبة في الإدارة بين مهام العمل اليومية والبقاء في مرحلة التكنولوجيا ، فيجب أن تفكر في تعيين كبير مسؤولي المعلومات (CIO). سيساعدك وجود شخص ما يشرف على التكنولوجيا داخل شركتك على إدراك الأنظمة التقنية التي تفيد رؤية شركتك وأيها لا تفيد.

ومع ذلك ، فإن إطلاعك على أحدث اختراعات تكنولوجيا المعلومات وتنفيذها سيسمح لك بالركض مع الكبيرة فقط في الوقت الحاضر. يصعب التنبؤ بالمستقبل ، لذلك ستحتاج أيضا إلى تحسين استراتيجية عملك في هذا الصدد. الاستعداد لأسوأ العقبات الممكنة هو كيف ستحافظ على أهدافك الأصلية في أوقات الشدة.

# 24) ساعد عملك على الارتقاء إلى الشهرة

بمجرد أن يسمع الكثير من الناس عن شركتك الناشئة الرائعة ، سيكون نجاحها أمرا لا مفر منه تقريبا. بالطبع ، لكي يحدث ذلك ، يجب عليك بناء استراتيجية توعية بالعلامة التجارية لا تشوبها شائبة ستؤثر بشكل إيجابي على إجمالي مكاسبك. غير أن هذه الخطة تتطلب الكثير من الجهد ونهجا متعدد الأوجه.

ومع ذلك ، فإن تحسين المشاركة أكثر من ممكن ، وكذلك إنشاء هوية الشركة. يرتبط كلا الهدفين ارتباطا وثيقا بالإعلان عن عروضك والترويج للخدمات على المستوى الجزئي. ستساعدك الممارسات التالية على الترويج لشركتك وتحقيق نجاح عندما يتعلق الأمر بإدارة عمل تجاري ناجح:

• ترك ملاحظات لاصقة إعلامية وأقلام ذات علامات تجارية في الحانات والمقاهي والبنوك والأماكن العشوائية
• الكتابة عن عروضك الترويجية على الأرصفة بالطباشير وأقلام التحديد
• التبرع بالإشارات المرجعية ذات العلامات التجارية للمكتبات
• لصق الملاحظات اللاصقة على المباني والسيارات
• تقديم بطاقات العمل
• مكافأة العملاء بالقسائم والهدايا
• استضافة الأحداث ورعايتها والتحدث فيها

يمكن للفنيين المتفانين أن يقطعوا شوطا طويلا!

لا ينجح الجميع في قطاع إصلاح الكمبيوتر ، وهناك سبب وجيه لذلك. يمكن أن يكون الوصول من البداية إلى النهاية عملية طويلة وصارمة لا يرغب البعض في تحملها أو يستطيع تحملها. لكن هذا جيد. النجاح للأفراد المثابرين الذين لا يخافون من تحديات تنفيذ أفكارهم وتمويلها.

إذا كنت بحاجة إلى جني المزيد من المال لبدء عيش حلمك كرجل أعمال ، فننصحك بالتحقق من Pawns.app. يتيح لك تطبيق الدخل السلبي المثير للاهتمام هذا الكسب من خلال مشاركة النطاق الترددي غير المستخدم وإكمال الاستطلاعات. العبث بها في وقت فراغك وجني الفوائد. عمل سعيد!

الأسئلة الشائعة