Termini e Condizioni delle Ricompense

1. Definizioni e condizioni generali

“Organizzatore” – Pawns app LTD, l’entità che organizza e gestisce il Lucky Draw, sotto la cui autorità si svolge la promozione.
“Partecipante” – Un utente idoneo dell’App che partecipa all’estrazione Lucky ottenendo i Biglietti come descritto qui.
“App” – L’applicazione mobile gestita dall’Organizzatore attraverso la quale i partecipanti completano compiti, guadagnano Gemme e partecipano all’estrazione Fortunata.
“Gemme” – Unità di valuta virtuale in-app assegnate ai partecipanti per aver partecipato ad attività all’interno dell’app (come completare Quest, sondaggi o altre azioni determinate dall’Organizzatore). Le gemme non hanno valore monetario e possono essere utilizzate solo all’interno dell’App in base alle funzionalità e alle opzioni offerte dall’Operatore (inclusi, ma non solo, il riscatto dei Biglietti per l’ingresso al Lucky Draw).
“Biglietti” – Partecipazioni all’estrazione del premio Lucky Draw. I partecipanti ottengono i Biglietti riscattando Gemme all’interno dell’App o tramite altre funzionalità gratuite in-app (ad esempio la funzione “Spin the Wheel”). Ogni Biglietto rappresenta una possibilità nell’estrazione casuale per un dato periodo di estrazioni fortunate.
“Spin the Wheel” – Una funzione interna all’app che permette ai partecipanti di guadagnare premi bonus, tra cui Gemme, Biglietti a Sorteggio e premi in denaro, tramite un giro casuale, senza dover essere pagati in denaro reale.
“Fortuna sorte” – La promozione a estrazione a premi basata su premi descritta in questi Termini e Condizioni. L’estrazione Fortunata consiste in periodi di estrazione ricorrenti (ciascuno un “Periodo delle estrazioni fortunate” o “Round”) tenuti a intervalli determinati dall’Organizzatore, con le iscrizioni raccolte e un gruppo di vincitori estratto per ogni periodo.
“Premio” – Qualsiasi ricompensa assegnata a un vincitore dell’estrazione Fortunata, come dettagliato nella Struttura del Premio (Sezione 4). I premi per ogni Round vengono accreditati sul portafoglio del conto in-app del vincitore, prelevati sulla carta di pagamento personale del vincitore se consentito.
“Termini” – Questi Termini e Condizioni che regolano l’estrazione fortunata. La partecipazione all’estrazione Lucky comporta l’accettazione di questi Termini.

“Quests” – Compiti opzionali in-app di varia portata e durata che i partecipanti possono completare per ricevere ricompense aggiuntive in-app, come Gemme.

Questi Termini regolano la partecipazione alla Pawns.app Lucky Draw (“Lucky Draw”) organizzata da Pawns.app LTD (“Organizzatore”). Come definito sopra, la partecipazione all’Estrazione Fortunata costituisce l’accettazione di questi Termini. Partecipando o partecipando in qualsiasi aspetto della Lucky Draw, i partecipanti confermano di aver letto, compreso e accettato di essere vincolati da questi Termini, insieme ai Pawns.app Termini di Utilizzo e alla Politica sulla Privacy.

Questi Termini entrano in vigore il 23 novembre 2025 (“Data di Entrata in vigore”) e si applicano a tutte le attività di Lucky Draw che si svolgono in o dopo tale data. I partecipanti che non accettano questi Termini devono astenersi dal partecipare o partecipare all’Estrazione dopo la data di entrata in vigore.

2. Idoneità

2.1 Età e requisiti legali: L’estrazione è aperta a individui che hanno almeno l’età legale nel loro paese di residenza al momento dell’ingresso, o che hanno comunque ottenuto il necessario consenso genitoriale o legale per utilizzare la domanda in conformità con i Termini di Utilizzo. Rimane responsabilità del Partecipante rispettare le leggi locali riguardanti la partecipazione; questa sorteggio è nullo dove vietato dalla legge.

2.2 Un account per persona: I partecipanti devono avere un account valido nell’App. È permesso solo un conto per persona; Sono severamente vietati più resoconti della stessa persona. Creare o utilizzare più account per accedere è considerato una violazione di questi Termini e comporterà la squalifica. L’Organizzatore si riserva il diritto di verificare l’identità e l’idoneità di un Partecipante e di squalificare qualsiasi partecipazione o account che sia fraudolento o duplicato.

2.3 Nessun acquisto necessario: Non è necessario alcun pagamento o acquisto per partecipare o vincere; le iscrizioni si ottengono esclusivamente ottenendo Gemme tramite attività in-app messe a disposizione dall’Organizzatore. Tali attività possono includere, ma non si limitano a, la partecipazione a Quest e il guadagno di ricompense tramite il Spin the Wheel. I partecipanti non possono acquistare Gemme o Biglietti con denaro reale. L’estrazione Lucky è un’estrazione a premio gratuita e non è richiesta alcuna forma di compensazione economica per partecipare.

2.4 Partecipanti non idonei: Dipendenti, appaltatori, dirigenti e agenti dell’Organizzatore, così come qualsiasi società madre, controllate o affiliate, e i familiari immediati o membri del nucleo familiare di tali persone, non sono idonei a partecipare o a vincere. Qualsiasi partecipazione che violi questa regola di idoneità sarà nulla.

2.5 Fair Play: Tutti i partecipanti devono partecipare al sorteggio Lucky per conto proprio. Le voci automatiche, le voci in massa o le voci inviate tramite macro, script, bot o altri mezzi automatici non sono permesse e saranno squalificate. L’Organizzatore si riserva il diritto di squalificare qualsiasi Partecipante che interferisca con il processo di iscrizione o che tenti comunque aggirare questi Termini (ad esempio, sfruttando scappatoie, hackerando o barando).

3. Meccanismo di ingresso

3.1 Guadagnare Gemme: Per partecipare all’estrazione Fortunata, i partecipanti devono prima guadagnare Gemme all’interno dell’App. Le Gemme si ottengono partecipando a varie attività in-app, come completare Quest o altre azioni determinate dall’Organizzatore. La disponibilità delle missioni e le ricompense delle gemme sono determinate dall’Organizzatore e mostrate nell’app.

3.2 Riscatto dei Biglietti: Una volta che un Partecipante ha accumulato abbastanza Gemme, può riscattare quelle Gemme per i Biglietti dell’Estrazione Fortunata tramite l’interfaccia in-app. L’app indicherà il costo delle Gemme per ogni Biglietto (ad esempio un certo numero di Gemme per partecipazione). Al momento del riscatto, il corrispondente numero di Biglietti sarà accreditato al saldo d’ingresso del Partecipante per il periodo attuale dell’estrazione fortunata. Non è consentito l’acquisto diretto di biglietti (con denaro o altra controparte), e i biglietti non hanno un costo in denaro. I biglietti non sono trasferibili e possono essere utilizzati solo dall’account che li ha ottenuti.

3.3 Funzione Spin the Wheel: Oltre a guadagnare Gemme, i partecipanti possono ottenere partecipazioni aggiuntive tramite la funzione “Spin the Wheel” nell’App, a condizione delle condizioni disponibili all’interno dell’App. Questa funzione permette ai partecipanti di far girare una ruota virtuale senza alcun costo, che può assegnare casualmente premi come premi in denaro, gemme o biglietti. Tutti i biglietti assegnati tramite Spin the Wheel sono considerati iscrizioni per il periodo attuale di estrazione fortunata e sono soggetti a questi Termini. La frequenza e la disponibilità dei giri (ad esempio giri giornalieri o promozionali) sono determinati dall’Organizzatore e comunicati all’interno dell’app.

3.4 Limiti di partecipazione: Non esiste un limite fisso al numero di Biglietti che un Partecipante può ottenere; I partecipanti possono accumulare quante più partecipazioni riescono a guadagnare tramite i metodi gratuiti sopra descritti. Tuttavia, ogni Partecipante è limitato a un solo account (Sezione 2.2), e tutte le voci devono essere ottenute legittimamente tramite quell’account. L’Organizzatore si riserva il diritto di limitare l’accumulo di partecipazione o di modificare le ricompense Quests a sua discrezione, e di squalificare o rifiutare le partecipazioni ottenute tramite qualsiasi mezzo fraudolente o non autorizzato (inclusi tramite più account o qualsiasi violazione di questi Termini).

3.5 Periodi di Iscrizione: L’estrazione Fortunata si svolge in un Round. Le date di inizio e fine di ogni Round saranno annunciate nell’App. Tutti i Biglietti devono essere acquisiti e inviati (cioè le Gemme riscattate per Biglietti) prima dell’orario di chiusura del Round applicabile per essere idonei all’estrazione di quel Round. Le partecipazioni (Biglietti) non vengono trasferite ai Round successivi – al termine di ogni Round, tutte le Gemme inutilizzate o non riscattate rimangono sull’account dell’utente per un uso futuro, ma i Biglietti sono validi solo per il Round in cui sono state ottenute.

3.6 Conferma delle Iscrizioni: Dopo aver riscattato le Gemme per i Biglietti, i partecipanti riceveranno la conferma (tramite l’interfaccia dell’App) del numero di partecipazioni all’estrazione corrente. I registri dell’Organizzatore sui riscatti e iscrizioni dei Biglietti saranno considerati conclusivi. L’Organizzatore non si assume alcuna responsabilità per eventuali fallimenti o ritardi nella registrazione delle voci dovuti a problemi tecnici o errori dell’utente. Si consiglia ai partecipanti di assicurarsi di avere una connessione internet stabile al momento del riscatto dei Biglietti. Se dovessero emergere difficoltà tecniche, vi preghiamo di contattare hello@pawns.app per assistenza.

4. Struttura dei premi

4.1. Ogni round di estrazione presenta un montepremi determinato dall’organizzatore per quel round specifico. L’importo totale del premio e la sua distribuzione tra i vincitori (ad esempio, tre premi come il Primo Premio, il Secondo Premio e il Terzo Premio) saranno annunciati in anticipo all’interno dell’App prima dell’apertura di ogni Round.

Salvo diversa indicazione, i premi vengono assegnati come crediti USD ($) agli account in-app dei vincitori. I premi per ogni Round sono finanziati dall’Organizzatore o da terze parti a seconda di questa decisione. I premi non sono trasferibili, non intercambiabili e non possono essere sostituiti da altri beni o forme di controprestazione. I vincitori designati sono le uniche persone con diritto ai crediti del premio.

4.2 Credito e prelievo del premio: I premi saranno accreditati sul portafoglio dell’account in-app di ciascun vincitore immediatamente dopo la verifica del vincitore (vedi Sezione 6). Una volta accreditato, il saldo del premio può essere prelevato dal vincitore utilizzando uno qualsiasi dei metodi di pagamento disponibili all’interno dell’App, in conformità con il processo e le politiche standard di prelievo dell’App. È responsabilità del vincitore fornire dettagli di pagamento accurati e aggiornati per facilitare il prelievo. L’Organizzatore farà sforzi ragionevoli per soddisfare la richiesta di ritiro del vincitore, ma non è responsabile per eventuali ritardi o fallimenti nel trasferimento che siano fuori dal suo controllo (ad esempio ritardi causati dal processore di pagamento o informazioni errate fornite dal vincitore).

4.3 Vittorie multiple: Il sistema utilizza un processo di selezione casuale in cui ogni Biglietto rappresenta una possibilità di vincere. Di conseguenza, i partecipanti con più biglietti possono vincere più di un premio nello stesso round. Questo garantisce che l’esito di ogni estrazione dipenda esclusivamente dal caso casuale.

Nota: L’Organizzatore potrebbe introdurre limitazioni per limitare più vittorie per Round in aggiornamenti futuri.

4.4 Tasse e Responsabilità: Tutte le tasse o dazi (se presenti) che possono essere applicabili ai Premi sono di esclusiva responsabilità dei vincitori. L’Organizzatore non fa alcuna rappresentanza riguardo al trattamento fiscale dei premi; Ai vincitori si consiglia di consultare i propri consulenti fiscali e di essere responsabili della dichiarazione del Premio come richiesto dalla legge applicabile. L’Organizzatore non è responsabile per eventuali commissioni o addebiti imposti dalle istituzioni finanziarie in relazione al trasferimento o prelievo dei fondi del premio. Per evitare dubbi, l’importo del premio assegnato è definitivo e include tutte le tasse, dazi e tariffe applicabili, e non saranno forniti importi aggiuntivi dall’Organizzatore.

5. Selezione dei vincitori

5.1 Estrazione Casuale: Al termine di ogni Periodo di Estrazione Fortunata, l’Organizzatore effettuerà un’estrazione casuale tra tutti i Biglietti idonei inseriti in quel Round. L’estrazione sarà eseguita per caso (ad esempio tramite un randomizzatore algoritmico o un metodo di estrazione cieca) sotto la supervisione del team dell’Organizzatore per garantire equità e conformità. Il numero di vincitori e i relativi premi per ogni Round saranno determinati e annunciati in anticipo dall’Organizzatore in conformità con la Sezione 4.1. I premi saranno assegnati ai vincitori nell’ordine in cui vengono estratti (soggetti a verifiche di verifica e di idoneità). Le probabilità di vincere qualsiasi premio dipendono dal numero totale di biglietti validi inseriti in quel round.

5.2 Verifica dell’idoneità del Vincitore: I potenziali vincitori selezionati nell’estrazione sono soggetti a verifica dell’idoneità e del rispetto di questi Termini. L’Organizzatore può, a sua discrezione, richiedere al potenziale vincitore di fornire una prova d’identità (come un documento d’identità rilasciato dal governo) e di età, e può anche chiedere al potenziale vincitore di firmare una dichiarazione giurata o una dichiarazione di idoneità e di responsabilità/rinuncia pubblicitaria, se ritenuto necessario (salvo dove vietato dalla legge). Se un vincitore viene ritenuto non idoneo o in violazione di questi Termini (ad esempio, se il vincitore ha più conti, è un dipendente o ha ottenuto partecipazioni con mezzi proibiti), l’Organizzatore si riserva il diritto di squalificare quella persona. In tali casi, il Premio sarà assegnato a un vincitore alternativo selezionato nel Turno successivo tra il nuovo gruppo di candidati idonei. Questo processo continuerà fino a quando tutti i premi del round pertinente non saranno assegnati ai vincitori idonei. Le decisioni dell’Organizzatore riguardo alla verifica dell’idoneità e alla conferma dei vincitori sono definitive.

5.3 Finalità delle estrazioni: L’estrazione a caso si svolgerà in modo equo e imparziale. I risultati di ogni sorteggio sono definitivi. L’Organizzatore non accetterà né parteciperà a corrispondenza, discussioni o dispute riguardanti il processo di selezione casuale o le rivendicazioni di diritto a un Premio. Partecipando, i partecipanti accettano che l’esito del sorteggio sia definitivo.

5.4 Calendario estrazioni: Le estrazioni sono programmate approssimativamente ogni due settimane, al termine o intorno alla conclusione di ogni Periodo di Estrazione Fortunata. La data e l’orario esatti di estrazione possono essere regolati dall’Organizzatore (ad esempio, se un Round viene esteso o accorciato, o per motivi operativi), ma eventuali cambiamenti saranno comunicati o riflessi nell’App. L’Organizzatore si riserva il diritto di ritardare leggermente l’estrazione (ad esempio, per risolvere eventuali discrepanze di partecipazione o problemi tecnici dell’ultimo minuto) se ragionevolmente necessario, per garantire un’estrazione equa. Qualsiasi ritardo significativo o riprogrammazione di un sorteggio sarà annunciato.

6. Notifiche ai vincitori e rivendicazione del premio

6.1 Metodo di notifica: Ogni vincitore sarà avvisato dall’Organizzatore tramite l’indirizzo email associato all’account App del vincitore. L’Organizzatore può anche, a sua discrezione, inviare una notifica o un messaggio diretto all’interno dell’app al vincitore. Le notifiche verranno inviate non appena ragionevolmente possibile dopo l’estrazione, ma in ogni caso entro un massimo di 7 giorni di calendario dopo l’estrazione per quel round. È responsabilità del Partecipante assicurarsi che la propria email di account sia attiva e accurata. L’Organizzatore non è responsabile per eventuali impossibilità di inviare notifiche dovute a un indirizzo email errato o alle impostazioni email del vincitore (ad esempio, filtri antispam).

6.2 Annuncio pubblico dei vincitori: I vincitori di ogni Round (soprannome e premio vinto) possono essere annunciati pubblicamente all’interno dell’App (ad esempio, su una bacheca dei vincitori o su una sezione annunci). Per motivi di privacy, l’Organizzatore utilizzerà i nomi utente o soprannomi dei vincitori per qualsiasi annuncio pubblico e, se non viene fornito un soprannome, verrà mostrata una versione mascherata dell’indirizzo email del vincitore. Se un nome utente o un soprannome contiene informazioni personali identificative (come un nome reale), l’Organizzatore può accorciarlo, mascherarlo o anonimizzarlo prima della pubblicazione. Partecipando, ogni vincitore accetta che l’Organizzatore possa mostrare il proprio soprannome (o l’email mascherata) e le informazioni sul Premio nell’App se vince. A parte tali annunci all’interno dell’app, qualsiasi ulteriore pubblicità (come la partecipazione del vincitore a una testimonianza, un’intervista o un annuncio esterno) sarà volontaria e organizzata con il consenso del vincitore.

6.3 Accreditamento e Reclamo dei Premi: Salvo diversa specificazione, i premi vengono accreditati automaticamente e immediatamente dopo ogni Round. Nel caso in cui un futuro Premio richieda ulteriori informazioni, verifiche o azioni da parte del vincitore prima di poter essere accreditato, l’Organizzatore può fissare un limite di tempo ragionevole affinché il vincitore fornisca tali informazioni o compia tale azione.

6.4 Consegna dei premi: I premi (crediti nell’app) vengono solitamente applicati all’account del vincitore entro 1–2 giorni lavorativi dall’assegnazione. Il vincitore può quindi effettuare un prelievo sulla propria carta personale o con un altro metodo di pagamento disponibile quando gli è più conveniente. Se un Premio richiede ulteriori verifiche o informazioni prima di essere accreditato (come descritto nella Sezione 6.3), verrà consegnato al completamento con successo di tale processo.

Se un vincitore ha problemi a ricevere il credito premio o a prelevare fondi, dovrebbe contattare tempestivamente il servizio clienti dell’Organizzatore. L’Organizzatore farà sforzi ragionevoli per garantire che i vincitori ricevano i loro premi. Tuttavia, se un Premio non può essere consegnato o rispettato per motivi al di fuori del controllo dell’Organizzatore — ad esempio, restrizioni legali o normative nella giurisdizione del vincitore, o limitazioni tecniche/piattaforme che impediscono il trasferimento — l’Organizzatore non si assume alcuna responsabilità e il Premio può essere perso oppure può essere proposta una soluzione alternativa a discrezione dell’Organizzatore. L’Organizzatore non sarà responsabile per qualsiasi incapacità di un vincitore di ricevere o utilizzare il Premio a causa di tali fattori esterni.

6.5 Squalifica del Vincitore: Se un vincitore viene ritenuto colpevole di aver violato i Termini o è ritenuto non idoneo dopo l’estrazione (ad esempio, si scopre che è un dipendente o che possiede più account), l’Organizzatore squalifica quella persona. In tale caso, non verrà assegnato alcun premio alla persona squalificata e l’Organizzatore può selezionare un vincitore alternativo come descritto sopra. L’Organizzatore non avrà alcuna responsabilità nei confronti di una persona squalificata in tali circostanze, e tale squalifica potrà essere resa pubblica (ad esempio, rimuovendo il nome utente da qualsiasi lista dei vincitori annunciati), soggetta sempre alle disposizioni sulla privacy e sull’annuncio pubblico stabilite in questi Termini.

6.6 Elenco dei Vincitori: In conformità con i requisiti legali e i principi di trasparenza, l’Organizzatore terrà i registri dei vincitori per ogni Round. Un elenco dei vincitori (soprannome (o email mascherata)), e il premio vinto e, se richiesto dalla legge applicabile, la regione generale del vincitore) può essere messo a disposizione su richiesta all’indirizzo di contatto dell’Organizzatore (fornito nella Sezione 11 o sul sito web dell’Organizzatore), entro un tempo ragionevole dopo il completamento di ogni Round. Qualsiasi vincitore che si opponga all’inclusione delle proprie informazioni (anche in forma limitata) in una lista pubblica dei vincitori dovrebbe informare l’Organizzatore al momento della richiesta del Premio; tuttavia, anche in tali casi, l’Organizzatore può comunque essere obbligato a fornire informazioni ai regolatori (come la UK Advertising Standards Authority) per dimostrare che è stato effettuato un premio valido.

7. Protezione dei dati

7.1 Raccolta dati: Gli unici dati personali necessari dall’Organizzatore per partecipare all’estrazione sono l’indirizzo email del partecipante (fornito alla registrazione dell’account) e qualsiasi informazione necessaria per gestire l’account dell’App. Quando un Partecipante si registra all’App, fornisce un indirizzo email e accetta i Termini di Utilizzo e l’Informativa sulla Privacy dell’App. L’iscrizione all’estrazione Lucky non crea alcuna nuova o separata raccolta dati o base legale per le comunicazioni di marketing.

Partecipando all’estrazione Fortunata, i partecipanti riconoscono che l’Organizzatore processerà il proprio indirizzo email e qualsiasi altro dato personale fornito necessariamente per amministrare l’estrazione Fortunata, inclusa la notifica al vincitore e il pagamento dei premi. I partecipanti possono anche continuare a ricevere comunicazioni di marketing relative ai servizi dell’Organizzatore, in conformità con le leggi applicate sulla protezione dei dati e sulle comunicazioni elettroniche e come ulteriormente descritto nell’Informativa sulla Privacy dell’Organizzatore. Possono disiscriversi in qualsiasi momento senza compromettere le loro possibilità di vincita, utilizzando il link “disiscrizione” in qualsiasi email o contattando l’Organizzatore.

7.2 Utilizzo e Condivisione dei dati: Le informazioni personali raccolte dai partecipanti (tipicamente email, e per i vincitori, eventuali dettagli aggiuntivi necessari per la consegna del premio, come il nome sulla carta di pagamento, ecc.) saranno elaborate in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, inclusi il Regno Unito (Regno Unito GDPR) e il Data Protection Act 2018. L’Organizzatore non venderà né noleggia i dati personali dei Partecipanti a terzi. I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi terzi solo secondo necessità per gestire l’estrazione Lucky – ad esempio, il servizio email dell’Organizzatore (per inviare notifiche ai vincitori) o i processori di pagamento (per trasferire i fondi dei premi ai vincitori). Tutte queste terze parti saranno vincolate da obblighi di riservatezza e protezione dei dati. Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori del Regno Unito, tale trasferimento avverrà solo quando sono in atto adeguate garanzie per proteggere le informazioni dei Partecipanti, come richiesto dal GDPR britannico.

7.3 Informativa sulla Privacy: La gestione dei dati personali in questa estrazione Lucky è inoltre regolata dalla Politica sulla Privacy generale dell’Organizzatore, disponibile online e incorporata qui come riferimento. In caso di conflitto tra questi Termini e l’Informativa sulla Privacy riguardo esclusivamente l’uso dei dati per l’estrazione Fortunata, questi Termini prevaleranno per gli usi specifici dell’estrazione Lucky, ma per il resto l’Informativa sulla Privacy controlla le pratiche generali sui dati. I partecipanti hanno il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei propri dati personali detenuti dall’Organizzatore, come descritto nell’Informativa sulla Privacy. Qualsiasi richiesta o altra richiesta di protezione dei dati può essere indirizzata al referente per la protezione dei dati dell’Organizzatore (come indicato nell’Informativa sulla Privacy).

7.4 Pubblicità e Privacy dei Vincitori: Come indicato nella Sezione 6.2, i soprannomi dei vincitori possono essere pubblicati all’interno dell’app. A parte questo, l’Organizzatore non divulgherà pubblicamente alcun dato personale dei vincitori (come nome completo, indirizzo, informazioni di contatto) senza esplicito consenso. Tutti i partecipanti, partecipando, concordano che se vincono, l’Organizzatore può usare la propria identità pseudonima (ad esempio username) per annunciare i risultati.

7.5 Conservazione dei dati: I dati personali raccolti per l’estrazione Lucky saranno conservati solo per il tempo necessario ai fini di amministrazione e documentazione legale dell’estrazione, o per un periodo più lungo richiesto dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Le email e le informazioni di contatto possono essere conservate nella mailing list dell’Organizzatore fino a quando il partecipante non si disiscrive o non chiede la cancellazione. I dati relativi ai vincitori (inclusi documenti di verifica, se presenti) saranno conservati secondo necessità per soddisfare i requisiti legali e normativi (ad esempio, registri contabili o fini di revisione) e poi cancellati o altrimenti eliminati in modo sicuro in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

8. Responsabilità

8.1 Limitazioni di responsabilità dell’Organizzatore: Nella massima misura consentita dalla legge, l’Organizzatore (e i suoi direttori, dipendenti e agenti) non sarà responsabile per alcuna perdita, danno, lesione, richiesta o spesa (inclusi, ma non limitati a, danni diretti, indiretti, incidentali o conseguenti) derivanti dalla partecipazione di un Partecipante all’estrazione Lucky o dall’accettazione o uso da parte di un vincitore di qualsiasi Premio. Partecipando, i partecipanti accettano che l’Organizzatore non è responsabile per eventuali lesioni, perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti dalla partecipazione o dall’accettazione, possesso o uso di un Premio (eccetto per eventuali responsabilità che non possono essere escluse dalla legge, come previsto di seguito). Ogni partecipante partecipa a proprio rischio e pericolo.

8.2 Nessuna responsabilità per questioni tecniche: L’Organizzatore non si assume alcuna responsabilità per le voci non ricevute o perse, corrotte o ritardate, sia a causa di errori di trasmissione informatica, problemi di rete, malfunzionamenti hardware o software, o altro. Questo include, senza limitazioni, qualsiasi fallimento dell’App, congestione di internet, interruzione del server o qualsiasi guasto tecnico che possa portare a una non presentazione con successo o all’impossibilità di un partecipante a partecipare. L’Organizzatore non sarà responsabile per eventuali malfunzionamenti tecnici, disponibilità di siti web/app o interventi non autorizzati che compromettano il funzionamento, l’equità o l’integrità dell’estrazione Fortunata. Se si verifica un tale evento, l’Organizzatore si riserva il diritto di prendere le misure appropriate (inclusa la Sezione 9, Force Maggiore).

8.3 Nessuna garanzia sui premi: L’Organizzatore non fa alcuna dichiarazione o garanzia riguardo a alcun premio, oltre a quanto esplicitamente indicato in questi Termini. Qualsiasi garanzia o condizione implicita (inclusa qualsiasi garanzia di qualità o idoneità soddisfacente a uno scopo specifico) è qui rinunciata dall’Organizzatore, salvo nella misura in cui tali rinuncie siano vietate dalla legge. L’Organizzatore non è responsabile per eventuali insoddisfazioni o problemi che un vincitore possa avere con un Premio (ad esempio, se un’istituzione bancaria blocca i fondi prelevati, o se le commissioni riducono l’importo netto). Il premio viene assegnato “così com’è” senza alcuna garanzia.

8.4 Piattaforme di terze parti: Questa promozione non è in alcun modo sponsorizzata, approvata o amministrata da, o associata a, Apple Inc., Google LLC, Meta Platforms, Inc. (incluso Facebook) o qualsiasi altra piattaforma o servizio di terze parti. I partecipanti riconoscono che partecipando all’estrazione Lucky stanno fornendo informazioni all’Organizzatore e non ad Apple, Google, Facebook o qualsiasi altra piattaforma di terze parti. Tutte queste terze parti sono liberate da qualsiasi responsabilità derivante o collegata a questo sorteggio Fortunato nella misura consentita dalla legge. Ad esempio, sebbene i partecipanti possano accedere all’estrazione tramite l’Apple App Store o Google Play Store (utilizzando l’app), né Apple né Google si assumono alcuna responsabilità per la promozione. I partecipanti devono rispettare i termini di servizio di qualsiasi piattaforma tramite cui accedano all’estrazione Lucky, ma qualsiasi domanda, commento o reclamo riguardo all’estrazione Lucky deve essere rivolto all’Organizzatore, non a una piattaforma di terze parti.

8.6 Rilascio e Indennizzo: Entrando, ogni Partecipante (nella massima misura consentita dalla legge) si impegna a liberare, sciogliere e assolvere l’Organizzatore e i rispettivi direttori, dipendenti e agenti (“Parti Rilasciate”) da qualsiasi responsabilità, rivendicazione, danno o causa legale derivante da o in relazione alla partecipazione al sorteggio Lucky o all’accettazione, usare o abusare di qualsiasi Premio. I partecipanti accettano inoltre di indennizzare e di assolgere le Parti Rilasciate da qualsiasi perdita, danno o spesa (inclusi gli onori legali) che possano subire o sostenere a seguito di una violazione di questi Termini da parte del Partecipante. Questa liberatoria e indennizzo non si applica nella misura in cui alcun Organizzatore viola questi Termini o si costituisce un altro colpo previsto dalla legge obbligatoria.

8.7 Responsabilità Non Escludibile: Nulla nei presenti Termini dovrà operare in modo da escludere o limitare la responsabilità dell’Organizzatore per: (a) morte o lesioni personali causate dalla negligenza dell’Organizzatore; (b) frode o falsa dichiarazione fraudolenta da parte dell’Organizzatore; oppure (c) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile. Nella misura in cui qualsiasi responsabilità dell’Organizzatore non possa essere legalmente esclusa ma può essere limitata, è limitata all’importo minimo consentito dalla legge. I diritti statutari dei partecipanti non sono influenzati da questi Termini.

9. Forza maggiore (Eventi Imprevisti)

9.1 Diritto di modificare o annullare: Se l’estrazione non può procedere come previsto per cause al di fuori del ragionevole controllo dell’Organizzatore, l’Organizzatore si riserva il diritto di annullare, terminare, modificare o sospendere l’estrazione (in tutto o in parte) senza incorrere in alcuna responsabilità. Ciò include, senza limitazioni, eventi come guasti tecnici (ad esempio, virus informatici o manomissioni di sistema), interventi non autorizzati, frodi o qualsiasi altra circostanza che corrompa o influisca sull’amministrazione, la sicurezza o il corretto comportamento dell’estrazione Fortunata. Dove possibile, l’Organizzatore farà sforzi ragionevoli per riprendere, adattare o concludere equamente il Lucky Draw in modo equo per tutti i partecipanti idonei (ad esempio, estendendo il periodo di iscrizione o selezionando i vincitori tra le iscrizioni idonee ricevute fino al punto di interruzione).

9.2 Avviso di sospensione: Se un turno di estrazione viene terminato anticipatamente o sospeso a causa di un evento di forza maggiore, l’Organizzatore farà i ragionevoli sforzi per avvisare i partecipanti (tramite l’app, il sito web associato o via email). Se l’estrazione Lucky viene terminata, l’Organizzatore può, a sua discrezione, effettuare un’estrazione casuale per assegnare eventuali premi rimanenti tra tutte le iscrizioni idonee ricevute fino al momento dell’evento (quando lecito e lecito) oppure può decidere di non assegnare tali premi se il compimento sarebbe stato illegale o impossibile.

9.3 Forza maggiore e responsabilità:

L’Organizzatore non sarà responsabile o responsabile per qualsiasi mancata o ritardo nell’adempimento dei propri obblighi (inclusa l’assegnazione dei Premi o la gestione del Lucky Draw) derivanti da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono, ma non si limitano a, atti di Dio, guerra, attività terroristica, disordini civili, epidemie o pandemie, scioperi o dispute lavorative, disastri naturali, azioni o ordini governativi, o guasti tecnici significativi. In tali casi, gli obblighi dell’Organizzatore saranno sospesi per tutta la durata dell’evento e non sarà considerato una violazione di questi Termini. Se l’estrazione Fortunata non può procedere o deve essere annullata completamente prima che vengano dichiarati i vincitori, eventuali Gemme o iscrizioni guadagnate ma non riscattate possono essere trattenute per una futura promozione, oppure altri risarcimenti possono essere offerti a discrezione dell’Organizzatore (senza obbligo).

9.4 Esempi di forza maggiore: per chiarezza, “eventi al di fuori del controllo dell’Organizzatore” o “forza maggiore” includono, senza limitazioni: disastri naturali (ad esempio, terremoti, inondazioni, uragani); focolai di malattie; scioperi o dispute sindacali che riguardano l’Organizzatore o i fornitori chiave; interruzioni di internet o corrente a livello nazionale o regionale; atti di terrorismo o guerra; cambiamenti legislativi o normativi che rendano la promozione illegale o impraticabile; oppure interruzioni della piattaforma che rendono l’app non funzionante.

10. Diritto di Governo e Risoluzione delle Controversie

10.1 Legge vigente: Questi Termini e Condizioni e qualsiasi controversia o reclamo derivante da essi o in relazione a essi o al Lucky Draw saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Inghilterra e Galles, senza considerare i principi di conflitto di diritto. Questa scelta di legge viene fatta poiché l’Organizzatore opera sotto la giurisdizione britannica per questa promozione. Se sei un consumatore residente fuori dal Regno Unito, potresti anche avere alcuni diritti di protezione ai consumatori previsti dalle leggi del tuo paese di residenza; questi Termini non intendono prevalere su tali diritti che non possono essere rinunciati tramite accordo.

10.2 Giurisdizione: I tribunali di Inghilterra e Galles hanno giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o pretesa (sia contrattuale che non contrattuale) derivante da o in relazione a questa Lucky Draw o a questi Termini. Partecipando all’estrazione Fortunata, il Partecipante accetta che qualsiasi controversia venga risolta nei tribunali competenti di giurisdizione in Inghilterra e Galles. Nonostante quanto sopra, l’Organizzatore si riserva il diritto di richiedere ingiunzione o rimedio equo in qualsiasi giurisdizione competente per proteggere la propria proprietà intellettuale o informazioni riservate.

10.3 Risoluzione delle controversie: Nel caso di qualsiasi controversia tra il Partecipante e l’Organizzatore derivante dall’estrazione Fortunata, si incoraggia le parti a tentare prima di risolverla informalmente contattando il supporto clienti o il reparto legale dell’Organizzatore. Se una controversia non può essere risolta amichevolmente, sarà risolta dai tribunali come specificato sopra. Non è obbligatorio arbitrato o processo alternativo di controversie richiesto da questi Termini (salvo richiesta dalla legge locale applicabile per un determinato Partecipante). Qualsiasi richiesta deve essere presentata individualmente e i Partecipanti rinunciano al diritto a qualsiasi forma di azione collettiva o collettiva contro l’Organizzatore in relazione all’estrazione Fortunata, nella massima misura consentita dalla legge.

10.4 Reclami: Se hai un reclamo o una preoccupazione riguardo al sorteggio o a questi Termini, puoi contattare l’Organizzatore al hello@pawns.app per richiedere un rimedio. L’Organizzatore prenderà in considerazione richieste ragionevoli in buona fede. Questo non compromette i tuoi diritti legali ad agire come descritto sopra.

11. Modifiche e Terminazione dell’Estrazione Fortunata

11.1 Diritto di modificare i termini: L’Organizzatore si riserva il diritto di modificare, modificare o aggiornare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. In caso di tale modifica, l’Organizzatore pubblicherà i Termini rivisti (ad esempio, aggiornando la pagina dei termini nell’App o sul sito web dell’Organizzatore) e aggiornerà la data “Ultimo Aggiornamento”. Qualsiasi modifica sostanziale ai Termini sarà, se possibile, comunicata ai Partecipanti tramite l’App o via email. Le modifiche si applicheranno dalla data di pubblicazione in poi e non avranno effetto retroattivo sulle partecipazioni già ottenute, salvo richiesta dalla legge applicabile o per garantire l’integrità dell’estrazione. I partecipanti sono responsabili di rivedere periodicamente i Termini per eventuali aggiornamenti. La partecipazione continua all’estrazione Lucky dopo qualsiasi modifica ai Termini costituisce l’accettazione di tali modifiche. Se un Partecipante non accetta i Termini modificati, dovrebbe cessare di partecipare all’estrazione Fortunata (anche se eventuali Biglietti già ottenuti saranno comunque rispettati secondo l’ultima versione dei Termini in vigore al momento dell’ottenzione).

11.2 Sospensione o Risoluzione: L’Organizzatore si riserva inoltre il diritto di sospendere o terminare l’estrazione Lucky (in tutto o per qualsiasi singolo Partecipante) in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati se l’Organizzatore determina a sua esclusiva discrezione che l’estrazione Lucky non può essere condotta come previsto o per scopi commerciali, motivi legali o operativi. Se l’intero programma di estrazione viene terminato, l’Organizzatore notificherà i partecipanti tramite l’app o via email. In caso di interruzione anticipata dell’estrazione Lucky, l’Organizzatore può, a sua discrezione, effettuare un’estrazione finale tra tutte le iscrizioni idonee ricevute fino al momento della cessazione per assegnare i premi rimanenti, oppure può annullare qualsiasi premio non assegnato se non è praticabile o equo assegnarli. La risoluzione dell’estrazione Fortunata avverrà senza responsabilità per l’Organizzatore, salvo che l’Organizzatore adempierà a qualsiasi obbligo di premio verso i vincitori già estratti o definitivamente selezionati prima della risoluzione (purché la risoluzione non sia stata dovuta a frode o violazione che ha annullato i risultati).

11.3 Diritto dell’Organizzatore di Annullare la Partecipazione Individuale: L’Organizzatore può anche revocare la possibilità di partecipazione di un Partecipante specifico (e/o annullare le sue partecipazioni) se il Partecipante viene ritenuto in violazione di questi Termini o dei termini generali di utilizzo dell’App, o si comporta in modo abusivo, fraudolento o sleale. Tale licenziamento può avvenire immediatamente e senza preavviso. Se l’account di un Partecipante viene terminato o sospeso in base ai termini di utilizzo dell’App (per motivi non correlati a questa estrazione Fortunata), la partecipazione di quel Partecipante alla Lucky Draw può anche terminare, a discrezione dell’Organizzatore.

11.4 Separabilità: Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta invalida, illegale o non applicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà considerata modificata nella misura minima necessaria per renderla applicabile (se possibile) oppure, se non possibile, sarà separata da questi Termini, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide. Il mancato rispetto da parte dell’Organizzatore di qualsiasi clausola qui presente non sarà considerato una rinuncia a quella clausola o a qualsiasi altra clausola.

11.5 Accordo Completo: Questi Termini (e qualsiasi documento incorporato per riferimento, come l’Informativa sulla Privacy) costituiscono l’intero accordo tra l’Organizzatore e i Partecipanti riguardo all’estrazione Fortunata, e prevalgono su qualsiasi comunicazione o intesa precedente relativa all’estrazione Fortunata. I partecipanti confermano di non essersi basati su altre dichiarazioni o dichiarazioni non contenute in questi Termini.

11.6 Informazioni di Contatto: L’organizzatore dell’estrazione fortunata è Pawns.app LTD, la cui sede legale è c/o Tax Partners, 60 Gray’s Inn Road, Londra, Regno Unito, WC1X 8LU. Qualsiasi domanda, reclamo o reclamo riguardante le Ricompense deve essere rivolto a Pawns.app LTD al hello@pawns.app.