Êtes-vous le messie informatique vers lequel les gens de votre communauté se tournent chaque fois que leur PC fonctionne mal ? Si c’est le cas, vous voudrez peut-être passer d’une rencontre informelle avec des clients dans votre jardin à la création d’une entreprise en tant que réparateur d’ordinateurs. Cela ne vous coûtera pas autant que vous le pensez.
Comment démarrer une entreprise et monétiser votre amour pour la réparation d’ordinateurs
L’entretien informatique est une industrie de plusieurs milliards de dollars. Les entreprises s’appuient sur ces machines pour gérer le flux de travail et obtenir un avantage concurrentiel. Ce fait rend lucratif le fait de devenir un technicien en électronique certifié, mais seulement s’il est approché correctement. Notre guide étape par étape vous aidera à démarrer votre entreprise comme un pro.
#1) Familiarisez-vous avec les tenants et aboutissants du terrain
Avant de décider de rejoindre l’équipe mondiale de médecins PC, vous devez d’abord comprendre les subtilités de cette industrie. Pour commencer, sa croissance a entraîné une explosion de la demande de services liés au terrain. Cela a fait pousser les bureaux de réparation comme des champignons au cours des dernières décennies.
Le besoin de plus de techniciens a stimulé l’émergence de petites entreprises dans le secteur de la réparation et de l’entretien. Cependant, la technologie ne s’arrête pas. Les innovations créent constamment de la place pour de nouveaux services, ce qui, à la consternation de beaucoup, aide des chaînes célèbres et rentables comme Best Buy à dominer le marché des technologies de l’information.
Bien que l’abordabilité de certains appareils électroniques affecte négativement l’expansion du créneau de la réparation, les personnes frugales préfèrent toujours faire réparer leurs gadgets plutôt que d’en acheter de nouveaux. De plus, la pandémie a changé la foi de cette industrie en déclin, les chercheurs prédisant une croissance saine au cours des années suivantes.
#2) Identifier les défis de la profession
Vous ne pouvez pas poursuivre une carrière dans la réparation d’ordinateurs sans connaître les difficultés auxquelles vous serez très certainement confronté lorsque vous développerez votre marque. Si certains sont faciles à aborder, d’autres peuvent menacer les performances de votre entreprise. Par conséquent, l’analyse de tous les obstacles à venir vous rendra plus compétent pour y faire face.
Les démarrages en douceur n’existent pas dans l’industrie informatique. Au cours des premières étapes du développement de votre entreprise, vous devrez déterminer la logistique d’une initiation réussie. Cela dit, vous devrez prendre des décisions critiques, comme les appareils dans lesquels vous spécialiser et votre public cible.
Plus tard dans le processus, vous devrez apprendre à embaucher les bonnes personnes, à gérer de l’argent ou à payer des impôts. Certains entrepreneurs éprouvent certains inconvénients psychologiques de la profession, comme la solitude et le doute de soi. Dans tous les cas, il faut être persévérant et courageux pour réussir.
#3) Adaptez les spécificités de votre entreprise aux données d’étude de marché pertinentes
Les ordinateurs sont partout ! La modernisation de la société a rendu ces appareils obligatoires pour une vie confortable. On peut dire sans risque de se tromper qu’ils font partie intégrante de presque toutes les structures d’entreprise et qu’ils sont obligatoires pour vivre dans le village global. Par conséquent, votre clientèle peut être aussi large que vous le souhaitez !
Mais plus le nombre de personnes qui optent pour vos services est important, plus la diversité des commandes que vous rencontrerez sera grande. Et vous devrez convenir que la réparation des claviers cassés et l’entretien des serveurs ne sont pas tout à fait la même chose (à moins que vous n’aimiez comparer des pommes et des oranges).
Cela dit, la collecte de données démographiques et psychographiques sur les clients potentiels est indispensable. Bien que cela puisse prendre un certain temps, la popularisation de l’électronique contribue à l’augmentation de la demande de services informatiques. Par conséquent, les informations que vous recueillez peuvent être ambiguës. Néanmoins, son analyse permettra de lever son ambiguïté.
#4) Comprendre les manières de vos concurrents
Travailler dur et intelligemment porte ses fruits. Les grandes entreprises de l’industrie, comme Emerald Computers et Direction Software, n’auraient pas été aussi célèbres qu’elles le sont si des entrepreneurs dévoués ne les avaient pas dirigées ! Donc, si vous voulez réussir votre projet, soyez prêt à y investir beaucoup de temps et d’efforts.
Paradoxalement, il ne suffit pas de donner le meilleur de soi-même à l’entreprise pour atteindre le succès commercial. Pour ce faire, vous devrez également faire des recherches sur d’autres entreprises locales de réparation d’ordinateurs. Ce mouvement vous aidera à comprendre ce qu’il faut d’autre pour être sur une lancée, à part du sang, de la sueur et des larmes.
À une époque où les grandes entreprises donnent du poids à l’idée que tous les gadgets sont remplaçables, il est essentiel de suivre les progrès de vos concurrents. Cette propagande a mis beaucoup de gens en faillite ! Si vous ne voulez pas que cela vous arrive, vous devez apprendre des meilleurs salons de réparation.
#5) Collectez les fonds nécessaires pour démarrer
Vous ne pouvez même pas commencer à rêver d’une entreprise avant d’avoir le capital pour la lancer et la développer. De nombreux aspirants réparateurs voient leurs idées se dissoudre rapidement lorsque la question du financement se pose. Si votre entreprise manque d’argent de démarrage, vous avez un gros problème sur lequel vous devez vous attarder.
Chaque aspect de votre parcours en tant que technicien informatique professionnel dépend des fonds dont vous avez besoin. Qu’il s’agisse d’acheter des outils, de payer des employés, de louer des services publics ou de façonner votre identité d’entreprise, vous avez besoin d’argent pour vous soutenir à chaque tournant. Heureusement, il existe de nombreuses façons de financer votre projet, notamment les suivantes :
- Utiliser votre épargne
- Demander des prêts à des amis et à des membres de la famille
- Demande d’un prêt aux petites entreprises
- Demander un découvert bancaire
- Initier des partenariats
- Attirer les investisseurs
- Lancer une campagne de financement participatif
- S’inscrire à des programmes de subventions communautaires
- Profiter des dispositifs communautaires
#6) Lancez une startup ou explorez les franchises à vendre
Avant l’inauguration, vous devez décider de partir de zéro ou d’acheter une franchise existante. Bien que cela dépende entièrement de vous, l’expérience des gourous vétérans du PC indique un fait simple : la recherche de franchises en vente n’a pas beaucoup d’avantages à partir de zéro.
Bien que ne pas avoir à construire votre bureau semble attrayant, c’est le seul avantage d’acquérir l’entreprise de quelqu’un d’autre. Le nom de l’entreprise ne vous apportera pas une avalanche de nouveaux clients, car la plupart des clients sont simplement des résidents de la région dans laquelle l’entreprise est située.
Dans le même ordre d’idées, il n’est pas facile de nettoyer la mauvaise réputation d’une entreprise. Construire une marque prend plus de temps que de la détruire, et vous ne voulez pas hériter de problèmes de fidélité des clients. Par conséquent, il est préférable de repartir à zéro et de mettre votre idée en œuvre sans que le passé d’une franchise ne vous hante.
#7) S’en tenir à un créneau rentable
Il est tout à fait normal d’être particulièrement intéressé par un créneau spécifique. De plus, il est difficile d’aligner vos préférences sur les demandes de votre public cible. Pourtant, c’est la chose la plus sage à faire, surtout si vous placez tous vos espoirs de revenus solides sur votre future entreprise.
Tous les services informatiques ne sont pas aussi demandés. Par conséquent, certains d’entre eux sont plus rentables que d’autres. Pour optimiser vos gains potentiels, nous vous suggérons de faire votre essai dans l’un des secteurs d’activité suivants :
- Dépannage et réparation générale
- Récupération des données
- Support et maintenance du réseau
- Mises à niveau et installation du logiciel
- Mise à niveau du matériel
- Construction d’ordinateurs sur mesure
- Installation et configuration du scanner et de l’imprimante
Quel que soit le créneau auquel vous décidez de contribuer, sachez que de nombreuses entreprises cibleront la même clientèle que vous. Cependant, en vous assurant que vos offres sont de premier ordre, vous serez le technicien de prédilection de beaucoup.
#8) Ouvrir un compte bancaire d’entreprise
À moins que vous n’ayez l’intention de garder les revenus de votre startup sous votre oreiller, vous devriez avoir une banque digne de confiance pour gérer vos bénéfices. Il est également préférable de séparer votre entreprise de vos finances personnelles dès le départ. De cette façon, vous aurez plus de facilité à produire votre déclaration d’impôts et à vous tenir au courant des questions d’entreprise liées aux revenus.
La procédure de création de compte est assez simple. De nombreuses banques permettent aux entrepreneurs de gravir les échelons de la victoire financière en répondant à leurs besoins avec des comptes sur mesure. De plus, ils offrent des tarifs raisonnables et des forfaits de fonctionnalités pour faciliter l’expansion et l’avancement de différentes entreprises.
Pourtant, vous pourriez trouver certaines offres plus attrayantes que d’autres, et ce n’est pas grave. Tant que vous vous engagez à explorer toutes vos options en profondeur, votre décision finale sera probablement éclairée. Et une fois que vous aurez pris votre décision et prouvé votre identité d’entreprise, vous aurez un compte actif.
#9) Choisissez la bonne structure juridique pour votre entreprise
La structure juridique de votre entreprise détermine vos obligations d’entreprise. Toutes les configurations organisationnelles ont leurs avantages et leurs inconvénients. Par conséquent, il est essentiel de comprendre les différences entre les plus courants d’entre eux pour choisir celui qui soutient le mieux vos objectifs entrepreneuriaux.
Dans le domaine des structures d’entreprise, seules quatre entités juridiques méritent toute votre attention. Vous pouvez être propriétaire unique ou avoir des partenaires. Alternativement, vous pouvez également former une société ou une société à responsabilité limitée (LLC), cette dernière étant la préférée de nombreux propriétaires d’entreprise.
L’enregistrement de votre startup en tant que LLC vous permet de payer des impôts sur vos bénéfices. Vous pouvez même réduire votre impôt à payer en inscrivant votre entreprise en tant que S-Corporation ! Si votre salaire mensuel est faible, vous pouvez convertir une partie de vos bénéfices trimestriels en distribution, évitant ainsi certains coûts opérationnels.
#10) Comparez les polices d’assurance attrayantes
Les réparateurs de PC doivent être conscients du haut niveau de responsabilité que cette profession exigeante exige. Après tout, vous manipulez des données précieuses, dont la plupart sont confidentielles. Toute violation des droits ou de la vie privée d’un client peut entraîner des poursuites judiciaires.
Endommager accidentellement le gadget d’un client au milieu du processus de maintenance peut également donner un coup de pied dans le ventre de votre start-up. Si un tel scénario malheureux se produit, vous devrez couvrir les dépenses liées à la faute professionnelle involontaire, ce qui pourrait même nuire à la réputation de votre entreprise.
Il est utile d’avoir une assurance appropriée pour sortir votre startup du feu lors de situations gênantes. Cependant, notez que vous avez besoin d’une solution capable de s’adapter aux oscillations opérationnelles quotidiennes de votre entreprise. Voici quelques assurances essentielles à considérer :
- Assurance responsabilité civile générale
- Assurance erreurs et omissions liées à la technologie
- Assurance cyber-responsabilité
- Assurance du propriétaire d’entreprise (BOP)
- Couverture Bailee
- Assurance responsabilité civile liée aux pratiques d’emploi
- Assurance contre les accidents du travail
- Obligations de fidélité
#11) Obtenez les permis et licences nécessaires
Pour posséder légalement une entreprise, vous devez d’abord signer des documents prouvant votre éligibilité à la propriété. Remplir un tas de documents peut ne pas correspondre à votre vision entrepreneuriale. Mais pourquoi risquer la fermeture de votre bureau de réparation en raison de problèmes d’enregistrement et de problèmes juridiques lors de la création de votre entreprise ?
Ne pas obtenir la licence nécessaire pour gérer un magasin de réparation peut également constituer une infraction pénale dans votre pays. Mais même si ce n’est pas le cas, vous recevrez très probablement une amende pour ne pas avoir respecté les lois commerciales locales. Par conséquent, si vous voulez être un médecin PC fier et certifié, nous vous suggérons de passer un peu de temps à acquérir la documentation suivante :
- Licence commerciale
- Immatriculation à la TVA
- Contrat de travail
- Assurance
- Numéro d’identification fiscale fédéral
#12) Devenez un réparateur d’ordinateurs professionnellement certifié
Lorsque vous devenez réparateur d’ordinateurs, vous devez montrer à vos clients que vous êtes un professionnel compétent. Personne n’aime confier ses gadgets de grande valeur à quelqu’un qui n’a aucune qualification ! La meilleure façon de démontrer vos compétences en matière de dépannage et d’entretien de différents appareils électroniques est d’obtenir une certification professionnelle.
Les certificats peuvent vous aider à renforcer la confiance et la fidélité des clients. Plus vous en avez, mieux c’est, alors n’ayez pas peur d’ajouter un peu de piquant à votre magasin en accrochant des diplômes et des récompenses sur les murs. Voici quelques-uns des certificats qui fidéliseront les clients :
- CompTIA A+
- CompTIA Server+
- Technicien BICSI ITS
- Spécialiste certifié en technologie sans fil (CWTS)
- Technicien Macintosh certifié Apple (ACMT)
#13) Créez un plan d’affaires
Définir les objectifs futurs de votre entreprise facilitera son évolution et attirera des investisseurs potentiels. Si vous êtes suffisamment confiant, vous pouvez rédiger vous-même un plan d’affaires. Cependant, vous pouvez également demander l’avis d’un expert et travailler à la finalisation du document aux côtés d’un agent.
Une fois que vous aurez élaboré un plan détaillé, vous serez en mesure d’analyser et de peaufiner les jalons définis et les aspects de votre mission qui y mènent. La liste d’objectifs vous aidera également à mieux connaître les tendances du marché, à découvrir de nouvelles façons créatives de financer votre startup, et plus encore.
De plus, se préparer aux défis à venir est excellent pour atteindre vos objectifs de revenus et suivre votre croissance. Vous devez prévoir vos triomphes financiers et les pièges dans lesquels vous pourriez tomber si vous dirigez votre entreprise de manière imprudente. La planification peut vous éviter des désastres financiers et maintenir votre entreprise à flot dans la vaste mer de concurrents.
#14) Effectuer une évaluation méticuleuse de toutes les dépenses opérationnelles
L’ouverture d’une entreprise de réparation d’ordinateurs s’accompagne de nombreuses dépenses différentes, que vous devez calculer pour éviter de prendre des décisions commerciales coûteuses. Vous pouvez obtenir un aperçu très précis des dépenses de votre modèle d’entreprise en effectuant des analyses de coûts régulières. Avant de lancer votre startup, vous devrez déterminer comment payer les éléments suivants :
- Documents et formulaires juridiques et commerciaux essentiels
- Louer
- Équipement
- Outils
- Cartes de visite
- Inventaire
- Hébergement web
- Fonds de réserve
Une autre chose à retenir est de ne jamais poursuivre des idées d’affaires qui ne correspondent pas à votre réalité financière. En d’autres termes, s’engager à ouvrir une entreprise à grande échelle tout en pinçant des centimes est aussi défavorable que de jouer trop petit mais d’amasser beaucoup d’argent. Vous devez tracer une ligne claire entre la frugalité et l’avarice.
#15) Investissez dans la protection de votre propriété intellectuelle
Le vol de propriété intellectuelle est un défi pressant dans tous les secteurs d’activité. Essentiellement, il est profondément enraciné dans des politiques de transfert de données défectueuses. Bien que les employés manipulent quotidiennement les informations de l’entreprise, ils ne sont pas légalement obligés de supprimer les informations des supports amovibles qu’ils utilisent pour accomplir leurs tâches.
Certains travailleurs vont même plus loin et s’abstiennent intentionnellement de supprimer les données de l’entreprise de leurs appareils personnels. Ils pensent que renoncer à l’information, qui est souvent à la base de leur travail créatif, revient à nier le fruit de leurs efforts. Cette logique continue d’envenimer les relations entre les employés et les employeurs dans le monde entier.
Pour éviter des situations malheureuses de ce calibre, vous devez déposer une marque, breveter et protéger votre travail et faire respecter des accords de non-divulgation et de non-concurrence. Vous pouvez également surveiller votre réseau à l’aide de techniques d’investigation et faire des copies des données et des ustensiles que vous prévoyez de réaffecter. Interdire l’utilisation de clés USB personnelles est également un choix judicieux.
#16) Choisissez un nom d’entreprise attrayant
Le nom d’une entreprise n’est peut-être pas son atout le plus précieux, mais il donne du caractère. Il joue un rôle essentiel dans la première impression que les gens ont de votre marque et vous différencie des autres salons de réparation. En tant que tel, choisir un nom que les gens trouvent attrayant est très important.
Cependant, il n’est pas si facile de trouver des idées de noms. Beaucoup trouvent que c’est l’élément le plus complexe de l’image de marque ! C’est parce que le marché est très encombré tel quel, donc y entrer avec un tout nouveau service peut être un échec complet à moins que le nom que vous avez trouvé ne soit accrocheur.
En général, il est préférable d’utiliser des noms courts, faciles à prononcer et mémorables. Si vous voulez briser la glace de l’entrepreneuriat comme un rebelle, vous pouvez également essayer de mal orthographier certains mots. Mais quelle que soit la façon dont vous faites avancer les choses, vous devez vérifier si le nom que vous proposez est disponible pour la marque.
#17) Ouvrez votre entreprise dans une zone bien en vue
Certains quartiers sont plus favorables aux entreprises que d’autres. Alors que certaines rues sont très fréquentées de jour comme de nuit, d’autres dégagent l’ambiance inconfortable des îles désertes. Il n’y a aucune raison de posséder un magasin dans une ruelle solitaire.
L’emplacement de votre entreprise peut augmenter ou réduire vos dépenses opérationnelles, vous ne pouvez donc pas faire votre choix en tirant à pile ou face ! Vous pouvez avoir les doigts les plus agiles, mais vos revenus en souffriront si aucun client ne peut repérer votre bureau de loin. De plus, annuler de mauvaises décisions de ce genre peut coûter un bras et une jambe.
Pour éviter les pièges liés à l’emplacement, ouvrez votre magasin dans une zone où vous pouvez légalement exploiter votre entreprise et être à proximité de magasins similaires. Cela vous permettra de travailler sans le fardeau des restrictions légales tout en recevant constamment un afflux de clients demandant des services informatiques. De plus, si vous louez l’espace, assurez-vous que le coût n’est pas trop élevé.
#18) Construisez votre équipe d’employés intelligemment
Une fois que votre marque commence à prendre de l’ampleur, il peut être judicieux d’agrandir votre équipe. La décision concernant le nombre de nouveaux travailleurs à embaucher dépend de la taille de votre entreprise. Pourtant, vous devez rester un recruteur avisé même si vous êtes prêt à accueillir tout un groupe de réparateurs.
La principale chose sur laquelle vous devriez vous concentrer lors de la sélection des candidats devrait être leurs compétences technologiques. Pour assurer la satisfaction de vos clients, vous devez avoir des experts en informatique certifiés pour soutenir votre cause. Plus vous offrirez de services, plus votre équipe sera diversifiée.
Cependant, vous ne devez jamais oublier de prendre en compte le fait que, si elles sont acceptées, ces personnes seront le visage de votre entreprise. Au fur et à mesure qu’ils ramènent des appareils défectueux d’entre les morts, ils bavardent avec les clients, les incitant en quelque sorte à générer des prospects. Donnez donc le feu vert aux prodiges de l’informatique dotés d’excellentes compétences générales.
#19) Élaborez un plan marketing efficace
Vos offres doivent profiter à votre marché cible, que vous ne pouvez identifier qu’après avoir créé un plan marketing. Ce document doit être détaillé mais facilement scannable. Il doit décrire en détail tous les aspects de votre programme promotionnel. Il s’agit notamment des éléments suivants :
- Résumé
- Objectifs publicitaires SMART
- Objectifs marketing à long terme
- Dates limites des projets
- Public visé
- Budget publicitaire
- Analyse de la situation
- Tactiques de marketing
Avec un plan marketing solide, votre entreprise sera sous les feux de la rampe, attirant l’attention de publics exigeant des services comme ceux que vous proposez. Et comme le secteur de la réparation d’ordinateurs est très encombré, vous devez pénétrer attentivement les bons marchés, en planifiant stratégiquement comment approcher les prospects et les inciter à vous choisir plutôt que d’autres entreprises de réparation.
#20) Assurez-vous que vos services en ont pour leur argent
Il est tout à fait naturel d’avoir des attentes quant à la croissance de votre patrimoine lorsque vous mettez un pied dans la porte en tant que réparateur de PC. Mais même si vous ne réalisez pas de bénéfices exceptionnels, vous devriez tout de même obtenir des rendements sains à la fin de chaque année. Tout déséquilibre entre la qualité de vos offres et les revenus de votre entreprise est le symptôme d’une tarification inadéquate des services.
Bien que vous ne deviez pas arnaquer les clients, vous devez monétiser vos efforts de manière adéquate. Pour ce faire, vous devez analyser les particularités des demandes d’un client et calculer le temps et les ressources nécessaires pour y répondre. De plus, incluez tous les coûts de service dans vos facturations pour aider les clients à savoir où va leur argent.
Les gens continueront à frapper votre bureau tant que vous tiendrez vos promesses et que vous ne tirerez personne par le bout du nez. N’oubliez pas que personne n’aime payer pour des choses qui apportent peu de valeur.
#21) Faire de la satisfaction client une priorité
Maîtriser l’art de fidéliser les clients prend du temps. Vous alternerez probablement entre plusieurs stratégies pour maintenir la satisfaction des clients avant de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cependant, quoi que vous fassiez, vous devez toujours récompenser la fidélité (les fêtes de remerciement sont excellentes pour cela) et prêter attention aux suggestions des clients.
Une fois que vous aurez établi une excellente réputation en tant que fournisseur de services fiable, vous constaterez une augmentation progressive de la confiance des clients. Vos notes impeccables vous permettront d’investir davantage dans vos services. Vous serez en mesure d’offrir des remises, des livraisons gratuites, des cadeaux et bien plus encore sans subir de réduction des bénéfices !
Des accords d’externalisation fantastiques se présenteront également à vous, ce qui est excellent pour faire face à l’afflux élevé de clients. Et si quelque chose ne va pas et que vous recevez des plaintes, votre crédibilité vous aidera à éviter une balle et à ne pas perdre de clients tant que vous répondez rapidement à ces remarques.
#22) Évitez certaines pratiques traditionnelles de réparation d’ordinateurs
Bien qu’il soit souvent bon de suivre le troupeau, en tant que technicien en électronique, vous devez intégrer votre approche idiosyncrasique dans votre travail. Par exemple, certains vétérans de l’industrie pourraient dire qu’accorder toute votre attention à chaque client est contre-productif et prend du temps. Cependant, les réparateurs qui font un effort supplémentaire pour répondre aux besoins des clients ont souvent plus de succès.
Dans le même ordre d’idées, les médecins PC qui effectuent régulièrement des réparations sur site sont généralement le premier choix de beaucoup. Les gens n’aiment pas laisser leurs appareils dans les bureaux de réparation trop longtemps, mais cela ne les dérange pas d’assister au processus de maintenance en temps réel. De plus, vous avez l’occasion de montrer votre expertise en faisant cela, c’est donc gagnant-gagnant.
Réparer les ordinateurs de vos clients devant eux vous donne également l’occasion de leur parler. C’est un excellent moyen de renforcer la bonne volonté et d’avoir une meilleure compréhension des problèmes courants auxquels ils sont confrontés.
#23) Restez à l’affût des tendances informatiques pour surpasser vos concurrents
Vous ne pouvez pas obtenir un avantage concurrentiel si vous ne tenez pas compte du progrès technologique. Si vous ne parvenez pas à suivre les dernières tendances de l’industrie de la réparation d’ordinateurs et que vous travaillez avec du matériel désuet, vous ne verrez pas votre entreprise prospérer mais dépérir. D’autre part, investir dans des outils de première classe pourrait faire de vous un précurseur dans le domaine !
Si vous avez du mal à gérer entre les tâches professionnelles quotidiennes et le fait de rester à la pointe de la technologie, vous devriez envisager d’embaucher un directeur des systèmes d’information (DSI). Le fait d’avoir quelqu’un qui supervise la technologie au sein de votre entreprise vous aidera à déterminer quels systèmes technologiques profitent à la vision de votre entreprise et lesquels ne le font pas.
Néanmoins, être informé et mettre en œuvre les dernières inventions informatiques vous permettra de ne courir avec les gros chiens que dans le présent. L’avenir est beaucoup plus difficile à prévoir, vous devrez donc également optimiser votre stratégie commerciale à cet égard. C’est en vous préparant aux pires obstacles possibles que vous respecterez vos objectifs initiaux en cas de problème.
#24) Aidez votre entreprise à devenir célèbre
Une fois que beaucoup de gens entendront parler de votre grande startup, son succès sera presque inévitable. Bien sûr, pour que cela se produise, vous devez élaborer une stratégie de notoriété de marque impeccable qui aura un impact positif sur vos gains totaux. Cependant, un tel plan nécessite beaucoup d’efforts et une approche multidimensionnelle.
Néanmoins, il est plus que possible d’améliorer l’engagement, tout comme la création d’une identité d’entreprise. Ces deux objectifs sont étroitement liés à la publicité de vos offres et à la promotion de services à un niveau micro. Les pratiques suivantes vous aideront à populariser votre entreprise et à frapper un coup de circuit lorsqu’il s’agit de gérer une entreprise prospère :
- Laisser des post-it informatifs et des stylos de marque dans les bars, les cafés, les banques et les lieux aléatoires
- Écrire sur vos promotions sur les trottoirs avec de la craie et des marqueurs
- Don de marque-pages de marque aux bibliothèques
- Coller des post-it sur des bâtiments et des voitures
- Offrir des cartes de visite
- Récompenser les clients avec des coupons et des cadeaux
- Accueil, parrainage et prise de parole lors d’événements
Des techniciens dévoués peuvent aller très loin !
Tout le monde ne réussit pas dans le secteur de la réparation d’ordinateurs, et il y a une bonne raison à cela. Aller du début à la fin peut être un processus long et exigeant que certains ne veulent pas ou ne peuvent pas endurer. Mais ce n’est pas grave ; Le succès est pour les personnes persévérantes qui n’ont pas peur des défis de l’exécution et du financement de leurs idées.
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Foire aux questions
What skills do I need to start a computer repair business?
Outre les compétences techniques requises par ce métier, vous devez également avoir de solides compétences inter et intrapersonnelles. Vous devez être un excellent communicateur et un résolveur de problèmes dévoué, prêt à utiliser la pensée critique pour vous adapter aux changements inévitables. Vous devez être bien organisé, discipliné et porter une grande attention aux détails. Enfin, la patience doit également être l’une de vos forces.
How can I promote my computer repair business?
La publicité pour vos services est un excellent moyen d’augmenter vos revenus, nous le recommandons donc vivement. Voici certaines choses que vous pouvez faire pour faire connaître votre entreprise avec succès :
- Faites la promotion de vos offres auprès des clients vivant dans votre zone géographique
- Encouragez les clients à évaluer vos services sur Google ou Yelp
- Utilisez des publicités de reciblage et faites de la publicité sur les réseaux sociaux
- Créez un site web d’entreprise optimisé pour le référencement
- Concevez un logo spectaculaire
- Assurez-vous que les galeries de photos des clients sont attrayantes et faciles d’accès
- Envoyez des e-mails à vos clients au sujet des promotions, des mises à jour, des nouveaux services, des baisses de prix, des faits saillants, etc
What are some tips for starting a computer repair business with no money?
Il est tout à fait possible de prendre un excellent départ dans votre nouvelle entreprise tout en restant économe. En plus de consolider votre succès initial avec les conseils de cet article, vous pouvez également essayer de faire ce qui suit :
- Utilisez des programmes d’automatisation pour rationaliser les opérations critiques
- Investissez dans votre technologie et maintenez-la à jour
- Adoptez un état d’esprit d’apprentissage et apprenez régulièrement de nouvelles techniques à vous-même et à votre équipe.