استكشاف فوائد البحث النوعي في تحليل المسح

هناك طريقتان رئيسيتان تستخدمان في كل من البحث الأكاديمي وغير الأكاديمي – الأساليب النوعية مقابل الأساليب الكمية. تجمع الأساليب الكمية البيانات بناء على القيم العددية وتستخدم الأدوات الإحصائية لاستخلاص استنتاجات ثاقبة. تستخدم الأساليب النوعية طرقا مختلفة لتحليل البيانات غير الرقمية مثل السلوكيات والنوايا والكلمات وغيرها الكثير.

في حين أن البيانات الكمية تعتبر أحيانا المعيار الذهبي للعلم ، إلا أن الأساليب النوعية يمكن أن توفر في كثير من الأحيان معلومات سياقية معقدة للغاية يتم فقدها عادة عند النظر إلى البيانات الإحصائية البحتة.

ما هو البحث النوعي؟

يجمع البحث النوعي البيانات من خلال طرق غير عددية مثل المقابلات أو مجموعات التركيز بقصد الحصول على معلومات سياقية. يمكن استخدام هذه الأساليب لدعم البحث الكمي أو استخدامها كمصدر مستقل لتحليل البيانات.

نظرا للطبيعة التقييدية للغاية للبحث النوعي ، غالبا ما يتم استخدامه في أحجام عينات أصغر. المقابلات ومجموعات التركيز ، على سبيل المثال ، لا يمكن ببساطة إجراء نفس عدد الأشخاص الذي يمكن أن يتم إرسال استطلاع الرأي بالإضافة إلى ذلك ، يستغرق تحليل البيانات وإعدادها وقتا أطول بكثير من البحث الكمي.

ومع ذلك ، لا تزال الأساليب النوعية مستخدمة على نطاق واسع في التخصصات الأكاديمية (مثل علم النفس أو علم الاجتماع) والعديد من المجالات الأخرى مثل تصميم تجربة المستخدم. إلى حد كبير ، يتمثل الهدف الرئيسي للبحث النوعي في الكشف عن “لماذا” و “كيف” بعض الإجراءات أو السلوكيات بينما تكشف الأساليب الكمية عن “ماذا” و “أين” و “متى” و “كم” وما إلى ذلك.

فوائد البحث النوعي في تحليل المسح

الاستطلاعات هي شكل من أشكال البحث الكمي ، والذي يستخدم بشكل متكرر للغاية في مختلف التخصصات. إنها رخيصة نسبيا لإنتاج البيانات وتوزيعها والحصول عليها ، مما يجعلها مثالية لأهداف مختلفة.

ومع ذلك ، فإن بعض عيوب الاستطلاعات هي أنها يتم الإبلاغ عنها ذاتيا ومحدودة النطاق. غالبا ما يمكن أن يؤدي إعداد التقارير الذاتية إلى تحريف النتائج بطرق مختلفة بينما يمكن أن تتسبب قيود النطاق في حدوث مشكلات في توفير سياق للبيانات.

بالإضافة إلى ذلك ، غالبا ما يتعين أن تكون الاستطلاعات محدودة في كمية العناصر والأسئلة حيث يمكن أن يكون للاستبيانات الأكثر شمولا معدل فشل أعلى.

يمكن للبحث النوعي في كثير من الأحيان أن يملأ الفجوات التي خلفتها البيانات الكمية. من خلال إجراء المقابلات أو الأساليب النوعية الأخرى ، يمكن للباحثين اكتساب نظرة ثاقبة لبعض الجوانب الأكثر إثارة للاهتمام من مجموعة البيانات التي تم جمعها.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يكشفون سبب اتخاذ المستجيبين قرارات محددة عند اختيار إجابات الاستطلاع. في بعض الحالات ، يمكن أن توفر الأساليب النوعية أيضا طريقة لإلقاء نظرة أفضل على معدل الخطأ المحتمل للمسح.

أخيرا ، يمكن أن تكشف الإجابات المتعمقة لجزء من عينة الاستطلاع عن اتجاهات لن تكون مرئية من خلال الاستبيان نفسه. على سبيل المثال ، قد يكون الأشخاص ذوو خلفيات أو تجارب معينة أكثر عرضة لاختيار إجابات محددة.

مناهج وتقنيات البحث النوعي

يتم جمع البيانات النوعية من خلال عدد لا يحصى من الأساليب والتقنيات. بعضها معروف على نطاق واسع مثل مجموعات التركيز والمقابلات ، والبعض الآخر مثل مراقبة السلوك الطبيعي أو الظواهر (التجربة المباشرة) أقل شهرة.

• مجموعات التركيز. واحدة من أكثر طرق البحث النوعي استخداما لأنها تجمع مجموعة صغيرة من الأشخاص المشاركين أو ذوي الخبرة أو المهتمين بالبحث. يجيبون على الأسئلة ويزودون الباحثين ببيانات نوعية لمزيد من التحليل.
• المقابلات. طريقة أخرى مشهورة لإجراء البحوث النوعية لأنها توفر بيانات متعمقة وسياقية للغاية. على الرغم من أنها واحدة من أكثر طرق البحث النوعي إفادة ، إلا أنها أيضا الأكثر استهلاكا للوقت حيث يستغرق إجراء المقابلات وقتا ثم يجب نسخها بعد ذلك.
• الملاحظة. إحدى الطرق النوعية التي يجب إجراؤها في الميدان. يمكن أن يتم إجراؤه من قبل الباحث ليصبح مشاركا نشطا أو دون التعريف بنفسه. كلتا طريقتي البحث النوعي لهما زمانهما ومكانهما.
• دراسات حالة. تتضمن طريقة البحث النوعي هذه تحليلا متعمقا لشخص واحد أو حدث أو كائن واحد.
• تجربة مباشرة. يمكن اعتباره شكلا من أشكال دراسة الحالة حيث يعتزم الباحث جمع البيانات النوعية من خلال تجربة بعض الأحداث أو الظواهر مباشرة.
• تحليل المحتوى. هذه عدة طرق بحث نوعية مدمجة في طريقة واحدة. يمكن أن يتضمن تحليل المحتوى المستندات والصور والأفلام أو حتى الخطاب.

فقط بعض طرق البحث النوعي قابلة للتطبيق على تحليل المسح. غالبا ما تكون دراسات الحالة والملاحظة والخبرة المباشرة ، على سبيل المثال ، أقل فائدة بشكل ملحوظ للبحوث الكمية والنوعية المشتركة ، ولا سيما الدراسات الاستقصائية.

عند استخدامها لدعم البحث الكمي (مثل الاستطلاعات) ، تعمل المقابلات ومجموعات التركيز بشكل أفضل. يمكن أن توفر كلتا طريقتي البحث النوعي هذه عينة ذات حجم لائق من الأشخاص مع توفير تحليل متعمق للسلوكيات أو النوايا.

يجب نسخ جميع البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال البحث النوعي ومطابقتها مع بيانات المسح الكمي ذات الصلة. يجب تحليل الإجابات الواردة من البحث النوعي إما عن طريق إنشاء روايات أو تجميع إجابات متشابهة أو كمناقشة للقيم المتطرفة الكمية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام البحث النوعي ، في هذه الحالات ، لتوليد فرضيات جديدة أو دعم النظريات الحالية أو إنشاء أسس لنظريات جديدة. كما أن تحليل البيانات النوعية يفسح المجال بشكل كبير للمناقشات وسبل البحث المستقبلي.

أولئك الذين يرغبون في إجراء بحث نوعي مع تحليل البيانات الكمية سيفعلون الأفضل إذا قاموا أولا بجمع البيانات العددية أولا. مثل هذا النهج يجعل تحليل البيانات النوعية أكثر تأثيرا حيث يمكن للباحثين التواصل مباشرة مع المستجيبين الذين اتخذوا قرارات معينة في الاستطلاع.

أخيرا ، يمكن أن تتضمن بعض الدراسات الاستقصائية جمع البيانات النوعية في البداية. بدلا من المتابعة مع المشاركين ، يمكن للباحثين تضمين أسئلة مفتوحة حيث يمكن للمشاركين إدخال معلومات قيمة للدراسة.

أمثلة على البحث النوعي في العمل

أحد الأمثلة الأكثر شهرة على مزيج ناجح من البيانات النوعية والكمية هو عملية تقييم الصفقة الجديدة للمجتمعات في المملكة المتحدة. أنشأ الباحثون مقابلات فردية (في شكل استطلاع) واستطلاعات كمية بحتة ، تم إرسالها إلى مختلف أفراد المجتمع.

كان جمع البيانات النوعية مفيدا في استخراج نتائج قيمة. بينما يناقش الباحثون حقيقة أن البيانات النوعية تحتاج إلى جهد إضافي لتحليلها بشكل صحيح ، فقد كانت مفيدة للغاية في تحديد فعالية البرنامج.

وكثيرا ما استخدمت مؤسسات أخرى، مثل اليونيسيف والبنك الدولي، البيانات النوعية بالاقتران مع البحوث الكمية لتقييم فعالية برامجها.

تستخدم الشركات أيضا بشكل متكرر الاستطلاعات التي تتضمن طرق البحث النوعية والكمية. ستجري شركات مثل Apple و Microsoft والعديد من الشركات الأخرى أبحاثا حول تجربة المستخدم عادة ما تتخذ شكل جمع البيانات الكمية والنوعية.

في بعض الأحيان يمكن أن تكون هذه استطلاعات مدفوعة الأجر حيث يتلقى المستجيبون تعويضا نقديا (أو ما شابه) عن جهودهم. لا تخلق هذه الاستراتيجيات حجم عينة أكبر للبحث النوعي فحسب ، بل توفر أيضا مستوى معينا من المتعة والمكافأة للمشاركين.

ومع ذلك ، فإن الاستطلاعات المدفوعة ليست كلها مستخدمة بشكل متكرر في البحث الأكاديمي. يعد إجراء البحوث النوعية مكلفا في حد ذاته (على سبيل المثال ، بسبب مقدار الوقت الذي يستغرقه التحليل النوعي) ويمكن أن تكون إضافة تكاليف إضافية أكثر من اللازم بالنسبة لمجموعة صغيرة من الباحثين.