O teste de produtos é a prática de avaliar o desempenho, a qualidade e a experiência do cliente de vários produtos e serviços antes de serem lançados para o público em geral. Em software, às vezes também é referido como “família e amigos”, alfa e beta testes. Outros sectores podem seguir uma prática semelhante.
Testar adequadamente os produtos significa usá-los em condições do mundo real, portanto, as empresas geralmente empregam testadores de produtos dedicados para realizar avaliações. Em muitos casos, os testadores de produtos podem manter tudo o que lhes foi enviado e também podem ser pagos pelos seus esforços.
Os testes de produtos são legítimos?
O teste de produtos é uma prática completamente legítima que é usada por quase todas as grandes marcas do mundo. Pode haver diferenças na forma como é realizado (por exemplo, se a empresa emprega pessoas internas ou externas), mas testar produtos, como prática, é extremamente comum.
Deve haver um ar de cautela, no entanto, pois existem alguns testes de produtos relacionados a fraudes. Normalmente, estes seguem a tendência de pedir ao testador que pague antecipadamente para se inscrever. Testar produtos é um trabalho — você não deve ser solicitado a pagar a si mesmo.
Como tal, embora a prática de testar produtos seja completamente legítima, você deve abordá-la com cuidado e realizar pesquisas. É melhor se você puder encontrar oportunidades que estejam diretamente ligadas a uma marca grande e conhecida.
Como funciona o teste de produto?
Depois de se inscrever em um programa de testes de produtos, o curso de ação habitual é usá-lo como se o tivesse comprado em uma loja. Em outras palavras, a maioria das empresas solicitará que você teste seus produtos como você normalmente usaria.
No entanto, é provável que você precise fornecer feedback aprofundado sobre embalagem, design, uso, facilidade de uso, efeitos colaterais (se houver), problemas, eficácia, etc. Portanto, é altamente recomendável fazer anotações aprofundadas ao longo da experiência.
Além disso, algumas empresas impõem certos requisitos para os produtos. Uma empresa de produtos para a pele pode exigir que você use um creme por um determinado período de tempo, enquanto uma empresa de calçados pode pedir-lhe para correr ou caminhar uma determinada quantidade de quilômetros.
Cumprir esses requisitos e fornecer descrições excecionais da experiência faz parte de ser um ótimo testador de produtos. Há alguma concorrência no campo, por isso é altamente recomendável colocar no trabalho de perna necessário para se destacar.
Como você se torna um testador de produtos?
Candidatar-se para se tornar um testador de produtos é relativamente fácil. Muitas empresas que procuram essas pessoas terão páginas ou programas dedicados. Por exemplo, a Nike tem a Voz do Atleta com um formulário simples que você precisa preencher.
Como alternativa, você pode procurar agências ou outras empresas que trabalham com testadores de produtos. Empresas como BzzAgent e Home Tester Club procuram pessoas interessadas em testar produtos e obter oportunidades para elas. Tome nota, no entanto, que é improvável que você seja pago através desses programas, pois na maioria das vezes você só consegue manter o produto.
Finalmente, há também a opção de ser empregado diretamente como um testador de produto. A maioria das empresas tem esta ou outras funções semelhantes disponíveis. Nesse caso, tornar-se um testador de produtos funciona exatamente como qualquer outro tipo de emprego.
Em qualquer caso, uma vez que você está registrado e aceito em um programa, provavelmente haverá um aviso de que você tem produtos chegando. Normalmente, a menos que sejam produtos digitais, eles serão enviados por correio ou correio e entregues diretamente no seu endereço. Em seguida, terá de seguir as instruções relativas à duração da utilização e às ações específicas que deve tomar.
Depois de concluir tudo, você terá que enviar um questionário, pesquisa ou feedback geral terá que ser enviado para a empresa. Uma vez aceitos, há muitas maneiras de finalizar os testes de produtos: você pode ser solicitado a enviar os produtos de volta ou ter permissão para mantê-los e pode ou não ser pago.
Como posso ganhar dinheiro para testar produtos?
Há duas maneiras de ser pago para testar produtos. A maneira mais consistente e confiável é se tornar um testador de produto interno, que funciona como qualquer outro emprego em uma empresa. Você receberá um salário, benefícios e tudo mais.
Infelizmente, a maioria dessas funções exigirá que você vá a um escritório, assim como qualquer outro trabalho. Além disso, esses trabalhos de testador de produtos raramente fornecerão coisas gratuitas, uma vez que você está sendo pago diretamente.
Se você quiser se tornar um testador de produtos em casa, você terá que encontrar uma empresa que esteja procurando testadores externos ou uma agência. As agências geralmente permitem que você mantenha as amostras grátis, mas raramente pagam por testes de produtos. Testadores externos podem obter ambos.
Quanto dinheiro ganham os testadores de produtos?
Os testadores de produtos assalariados podem ganhar de $30 000 a $100 000+ por ano. As empresas pagam salários muito diferentes, dependendo da experiência e do setor. Por exemplo, as pessoas empregadas como testador de produtos na indústria farmacêutica receberão significativamente mais do que aquelas que trabalham em bens de consumo regulares.
Os testadores de produtos freelance geralmente ganham uma renda variável, mas não estará perto de uma posição assalariada devido a vários motivos. Primeiro, mesmo que você seja pago para testar produtos, isso não será consistente, pois apenas alguns programas pagam diretamente. A maioria dos pagamentos diretos para coisas gratuitas, como produtos ou cartões-presente.
Além disso, as posições de teste de produtos freelance não são estáveis. Esses testes podem ser executados por um curto período de tempo, exigindo uma busca constante por um novo programa de testes para o consumidor.
Como tal, os testes de produtos freelance não são comparáveis a um cargo assalariado a tempo inteiro. É, no entanto, uma ótima maneira de complementar sua renda e obter produtos gratuitos.
Principais sites de testes de produtos
Vinha da Amazônia
A Amazon tem seu próprio programa de testes de produtos, permitindo que os participantes solicitem produtos gratuitos da vitrine da empresa. Em seguida, eles são solicitados, como de costume, a deixar uma avaliação e receber uma tag especial.
Embora seja uma ótima oportunidade para obter produtos gratuitos com a flexibilidade de solicitar os que você deseja, o Amazon Vine é apenas para convidados. A empresa seleciona os revisores que consistentemente deixam ótimas avaliações de produtos e envia um convite.
Sua melhor aposta é comprar produtos da Amazon, deixar ótimas avaliações e esperar ser convidado. Embora você não seja pago para testar produtos, você terá uma enorme seleção de coisas gratuitas.
Programa de Testes ao Consumidor L’Oreal
A L’Oreal tem o seu próprio programa de testes VIP ao qual qualquer residente nos EUA se pode candidatar. Tem de preencher um questionário e, se for aceite, a empresa enviará produtos de beleza que correspondam ao seu perfil. A maioria destes serão produtos de tamanho normal que você compraria em qualquer loja, exceto que você os está recebendo com antecedência.
Recomenda-se que inicie sessão consistentemente no site de testes de produtos, uma vez que a L’Oreal envia produtos de beleza, dependendo de quem e da rapidez com que preencheu os inquéritos. Então, se você se registrar e esquecer o programa, você não estará recebendo nenhum produto gratuito.
Infelizmente, a empresa não paga testadores de produtos através do programa. Se você quiser ser pago para testar produtos de beleza, é melhor procurar emprego no local, pois a empresa tem vagas abertas com bastante frequência.
Teste de usuário
Um dos poucos sites de teste de produtos que pagam seus usuários diretamente. Parte da razão é que UserTesting é destinado a software e sites, então não há amostras grátis para manter. É, no entanto, uma ótima oportunidade para quem procura obter dinheiro extra em casa.
UserTesting paga uma taxa variável para cada teste, mas o valor é sempre transparente e visível no painel com antecedência. Todos os pagamentos são emitidos para a conta PayPal do utilizador.
Teste Beta
BetaTesting é um dos poucos sites de teste de produtos que fornecem uma mistura de software e testes de produtos físicos. Ao contrário de muitas das outras empresas de pesquisa de mercado, BetaTesting também fornece testes com incentivos financeiros, não apenas cartões de presente.
Além disso, como alguns dos dados que estão sendo coletados são para software, um teste de produto pode durar de 15 minutos a várias semanas (para itens físicos). No entanto, testes mais duradouros geralmente pagam mais, então você nem sempre quer escolher todos os de menor duração. Como você é pago diretamente por cada teste, amostras grátis não são uma ocorrência comum.
Filipe
A Philips tem um programa de testes de produtos dedicado que está disponível em muitos países em todo o mundo, separando-os das restrições habituais apenas nos EUA. Além disso, como você não está trabalhando com empresas de pesquisa de mercado, mas diretamente com o fabricante, todo o processo é muito mais perfeito.
Infelizmente, existem alguns inconvenientes. Você não será pago para testar produtos. De facto, a Philips afirma que, por vezes, poderá ter de comprar o produto por conta própria, embora com desconto. Alguns dos testes do produto incluirão amostras grátis, no entanto, a Philips pode solicitar que o devolva após a duração.
Como tal, embora a Philips tenha muitos testes de produtos incríveis, eles não estão distribuindo suas mercadorias tão prontamente quanto algumas outras empresas.
Formas alternativas de ganhar dinheiro em casa
Se você estiver fora dos EUA, não encontrará muitos lugares para testar produtos. Infelizmente, parece que muitos dos cargos e programas de trabalho são restritos a residentes nos EUA. Mesmo que alguns não estejam diretamente restringidos, os residentes da UE geralmente têm menos oportunidades.
Felizmente, as empresas de testes de produtos não são a única maneira de ganhar dinheiro em casa. Embora existam muitas opções, como freelancer, uma maneira simples e rápida de ganhar dinheiro extra é preenchendo pesquisas on-line.
Essas pesquisas funcionam de forma semelhante aos testes de produtos, exceto que você está respondendo apenas ao questionário e ignorando toda a parte de teste. Você é pago por cada pesquisa, seja em dinheiro que você pode sacar para PayPal ou sua conta bancária ou através de outros meios, como cartões de presente da Amazon.
Embora você não receba amostras grátis para preencher pesquisas on-line, você ainda pode complementar sua renda com o processo. O principal benefício, no entanto, é que é significativamente menos demorado preencher pesquisas em vez de testar produtos.
Se preencher pesquisas online não é algo que você gostaria de fazer, os aplicativos de compartilhamento de internet são outra opção. Embora os pagamentos sejam muito pequenos, a renda é completamente passiva. Tudo o que você precisa fazer é instalar um aplicativo que verificará se seu dispositivo está em uso. Se não estiver, ele compartilhará a largura de banda da internet com a empresa.
Normalmente, você é pago por cada GB de internet compartilhada. Como a maioria desses aplicativos só está ativa quando você não está usando a internet, o dinheiro que você recebe é completamente passivo. Embora não seja capaz de substituir uma renda em tempo integral, ele pode somar, especialmente se você tiver muitos dispositivos.