User Interviews est-il légitime ? Revue honnête pour 2025

Qu’est-ce que les User Interviews ?

User Interviews est une plateforme légitime que les chercheurs utilisent pour entrer en contact avec des participants dans le cadre de recherches sur les utilisateurs. La plateforme facilite la programmation et la communication avec les participants, ce qui permet aux équipes de recherche de se concentrer sur la collecte d’informations plutôt que sur la planification de la logistique.

Les utilisateurs peuvent choisir parmi différentes études User Interviews, notamment des enquêtes, des entretiens individuels et des groupes de discussion. Dans l’ensemble, cette plateforme s’adresse à un large éventail d’utilisateurs, des chercheurs UX aux spécialistes du marketing, et permet d’accéder à différentes catégories de participants.

User Interviews est-il légitime ?

Aperçu du site web

La plateforme est bien notée sur des sites d’évaluation comme Trustpilot et G2.

User Interviews travaille avec des entreprises comme Adobe, Spotify et Amazon

Les utilisateurs font généralement état d’une assistance utile et réactive pour résoudre les problèmes ou les questions.

Convivialité et signaux de confiance

Les utilisateurs font parfois état d’une disponibilité limitée des études

Un petit nombre de participants ont déclaré avoir reçu des courriels ou des rappels fréquents.

Certains participants signalent des retards dans le versement des primes

Comment fonctionnent les User Interviews ?

S'inscrire et créer un profil

Commencez par vous inscrire sur le site web de User Interviews. Ensuite, il vous sera demandé de remplir votre profil avec des informations telles que votre emploi, vos données démographiques et vos centres d’intérêt, afin de vous mettre en relation avec des études appropriées.

Questions complètes sur le filtrage

Une fois votre profil créé, vous pourrez consulter les études disponibles auxquelles vous postulez, puis être invité. Ce processus peut également comporter des questions de sélection

Se faire inviter et planifier une session

Si vous répondez aux critères d’une étude spécifique, vous recevrez une invitation à prendre rendez-vous pour des entretiens, des groupes de discussion ou un lien pour répondre à une enquête.

Participer et être payé

Après avoir mené à bien une étude, la plateforme vous récompensera par des primes. Les options de paiement proposées par User Interviews comprennent PayPal, de l’argent liquide et différentes cartes-cadeaux.

Expériences des utilisateurs d’Upside : Examens et plaintes

Critiques positives (5 étoiles)

Paiements fiables. De nombreux participants déclarent que les paiements sont réguliers et qu’ils arrivent généralement en quelques jours.

Des études intéressantes et bien menées. Les participants aiment partager leurs commentaires sur des produits réels.

Programmation et rappels faciles. Les utilisateurs sont satisfaits de la clarté du processus de programmation.

Avis négatifs (1 étoile)

Faible taux de qualification. Certains utilisateurs signalent qu’ils ont postulé à de nombreuses études avec un faible taux de sélection.

La disponibilité des études varie. D’autres mentionnent que les opportunités dépendent fortement de leur démographie ou de leur profil.

Problèmes de communication occasionnels. Quelques utilisateurs ont signalé des réponses tardives de la part des chercheurs ou des instructions peu claires.

*Les informations contenues dans cette section ont été extraites de Trustpilot en juin 2025.

Quelle est la rémunération des User Interviews ?

Plages de paiement typiques	~30-60$/heure pour les études générales ~100+/heure pour les professionnels spécialisés
Ce qui affecte vos revenus	Le type d’étude, votre profil (compétences, titre du poste) et la durée de l’étude.
Délais de paiement	Généralement sous 2 à 3 jours, mais cela peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables.
Attentes en matière de revenus	Les revenus sont réels, mais dépendent des professionnels et des niches.

*Les informations contenues dans cette section ont été extraites de Trustpilot en juin 2025.

Avantages et inconvénients des User Interviews

Les avantages des User Interviews

De nombreuses études offrent une rémunération élevée, en particulier pour les sujets de niche ou les connaissances professionnelles.

Les participants peuvent choisir le moment où ils souhaitent déposer leur candidature et réaliser les User Interviews.

Les User Interviews passent en revue tous les participants et font un excellent travail d’adéquation entre les utilisateurs et les études de recherche appropriées

Les inconvénients des User Interviews

De nombreux utilisateurs postulent pour les mêmes études, il peut donc être difficile d’être sélectionné

Les nouvelles opportunités ne sont pas toujours cohérentes et dépendent des profils d’utilisateurs et des données démographiques.

Si la plupart des paiements sont traités dans les délais, certains utilisateurs signalent des retards.

Alternatives aux User Interviews

Fonctionnalité	Pawns.app	dscout	UserTesting	Prolific	Respondent.io	User Interviews
Caractéristiques principales	Partage d’Internet, enquêtes rémunérées et jeux mobiles	Plate-forme de recherche tout-en-un pour des études approfondies	Retour d’information vidéo, délai d’exécution rapide	Études universitaires et en population générale	Large éventail de participants professionnels	Tests de convivialité à faible barrière d’entrée
Ce qui le distingue	De multiples façons de gagner de l’argent avec un seuil d’encaissement bas	Des informations en temps réel et un processus de sélection avancé	Retour d’information rapide sur la facilité d’utilisation grâce à des enregistrements	Transparence de l’information et de l’éthique des participants	Des audiences B2B et de niche de grande qualité	Gestion et programmation aisées des participants
Meilleur pour	Utilisateurs à la recherche de différentes possibilités de revenus	Recherche ciblée et approfondie	Tests UX/UI et retour d’information sur les produits	Études et enquêtes universitaires	Recherche nécessitant l’avis d’un expert	Recherche et interviews d’utilisateurs généraux

*Les informations ont été extraites de Trustpilot en juin 2025.

Conseils pour maximiser les gains grâce aux User Interviews

Optimisez votre profil pour obtenir plus de correspondances

Gardez votre profil détaillé et mettez-le à jour régulièrement pour être associé à davantage d’études.

Soyez clair et honnête lorsque vous répondez aux questions de l’enquêteur.

Ces enquêtes aident à trouver les bons participants, alors assurez-vous d’être sincère dans vos réponses.

Être poli, communiquer et arriver à l’heure.

Traitez chaque étude de manière professionnelle afin de vous démarquer et d’augmenter vos chances d’être sélectionné pour de futures études.

Rester actif

Il y a beaucoup de participants, donc si vous voulez être sélectionné pour des études, vous devez être actif sur User Interviews.

Verdict final : User Interviews en vaut-il la peine ?

Notre examen User Interviews montre que cette plateforme est un endroit idéal où les chercheurs et les participants peuvent facilement se connecter et aider à améliorer les services ou les produits en fournissant des commentaires

L’un des avantages de cette plateforme est qu’elle offre une grande flexibilité avec une faible barrière à l’entrée, où tout ce que vous avez à faire est de partager vos pensées et vos expériences. Ceci étant dit, il y a quelques considérations à prendre en compte avant de s’engager dans des études User Interviews.

C'est bon pour vous, si :

Avoir de l’expérience ou des connaissances dans un domaine spécifique

Vous cherchez des moyens flexibles de gagner de l’argent supplémentaire

Ne pas hésiter à postuler à plusieurs études pour être sélectionné

Vous pouvez l'éviter, si vous le souhaitez :

Vous souhaitez disposer d’un revenu stable et fiable

Ne remplissent pas souvent les conditions requises pour les études ciblées ou de niche

Préfère ne pas communiquer d’informations personnelles ou professionnelles dans les questionnaires de présélection

Vous avez des questions ?

Nous avons les réponses. Les réponses aux questions les plus courantes en un seul endroit.

User Interviews est-il disponible en dehors des États-Unis ?

Oui, User Interviews est disponible en dehors des États-Unis, vous pouvez donc tout à fait vous inscrire et utiliser cette plateforme. Si vous souhaitez participer, notez toutefois que la plupart des études de recherche étant basées aux États-Unis, la disponibilité des études peut être limitée.

Combien de temps faut-il pour être payé après avoir terminé une étude ?

En général, lorsque les participants à l’étude répondent à des enquêtes ou donnent leur avis, le paiement arrive dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Les User Interviews paient les utilisateurs par carte-cadeau, PayPal et d’autres méthodes, bien que la vitesse de paiement dépende des chercheurs.

Que dois-je faire si je ne suis admissible à aucune étude ?

La popularité croissante des enquêtes en ligne et de la recherche à distance peut en effet rendre difficile l’obtention d’opportunités. Voici une brève liste des éléments clés sur lesquels vous devez vous concentrer pour être sélectionné pour votre prochaine étude :

Maintenez votre profil à jour avec des informations précises sur votre emploi, vos données démographiques et vos centres d’intérêt.
Soyez patient et cohérent, les présélectionneurs peuvent être compétitifs, mais de nouvelles études sont régulièrement publiées.

Postulez à plusieurs études afin d’augmenter vos chances d’être accepté par l’une d’entre elles.