Hace solo un par de décadas, las pruebas de productos eran algo que solo los profesionales capacitados podían hacer. Hoy en día, probar productos se ha convertido en una parte esencial del lanzamiento de cualquier producto, buscando la opinión externa, particularmente de la audiencia para la que se crea un producto.
Ya sea que se trate de probar nuevas comidas congeladas o los últimos productos de belleza, las empresas buscan activamente personas que prueben los productos y brinden reseñas honestas de los productos. Si bien algunos productos pueden requerir personas más capacitadas o especializadas para las pruebas, hay muchos sitios web de pruebas de productos que enumeran nuevas oportunidades de prueba de productos que prácticamente cualquiera puede hacer y recibir un pago.
¿Qué es un probador de productos?
Las pruebas de productos se han vuelto extremadamente populares en los últimos años como una excelente manera de ganar dinero extra por relativamente poca participación. Y con tantos productos y servicios diferentes, cualquiera puede revisar productos y ser recompensado por ello. Pero, ¿qué es exactamente lo que define a un probador de productos?
Definición de un probador de productos
Un probador de productos es una persona que evalúa los productos y proporciona revisiones detalladas sobre la funcionalidad, el rendimiento, la calidad, la usabilidad y la necesidad general. Por lo general, los evaluadores tienen que revisar los productos de la manera más objetiva posible y proporcionar comentarios honestos.
Las pruebas de productos se popularizaron con el auge de Amazon, el gigante del comercio electrónico. Con tantos productos, la empresa tuvo que encontrar una manera de asegurarse de que sus productos se revisaran y probaran adecuadamente.
Las pruebas de productos son un paso esencial para las empresas que quieren asegurarse de que el producto que se están preparando para lanzar cumple con las necesidades del mercado y funciona según lo previsto. Es por eso que es popular que las compañías de juegos inviten a jugadores experimentados a probar sus juegos en la versión beta o brinden acceso anticipado para desarrollar y actualizar aún más sus juegos de acuerdo con las reseñas y necesidades de los jugadores.
Responsabilidades de un probador de productos
Las empresas a menudo comparten sus propios factores clave únicos para evaluar al probar un producto. Los diferentes productos también pueden requerir diferentes niveles de participación, pero las responsabilidades clave de un probador de productos siguen siendo las mismas.
- Evaluación de la usabilidad: La usabilidad es clave, ya sea que se trate de artículos físicos o productos digitales. Debe evaluar si el producto es fácil de usar en varios escenarios.
- Identificación de problemas: Los evaluadores reciben una lista detallada de características e instrucciones sobre cómo debe funcionar el producto para identificar cualquier defecto o mal funcionamiento.
- Proporcionar comentarios: Los probadores de productos dan su opinión sobre el diseño, el rendimiento y la funcionalidad general para ayudar a los fabricantes y desarrolladores a realizar los ajustes necesarios.
- Pruebas en todas las categorías: Por lo general, los evaluadores revisan los productos de diferentes categorías mientras aplican diferentes requisitos de prueba para cada categoría.
Para la mayoría de las empresas, la identificación de los defectos y fortalezas de sus productos, junto con la retroalimentación sobre la usabilidad, es crucial para el éxito empresarial. Con un mercado tan saturado y abarrotado, especialmente con Amazon a la cabeza de una capitalización de mercado de 1,9 billones de dólares, los lanzamientos exitosos de productos son solo el primer paso para tratar de destacarse entre la multitud.
Métodos comunes de prueba de productos
Las pruebas de productos requieren diferentes metodologías en función del tipo de producto que se debe revisar. Es por eso que comúnmente hay tres tipos de métodos de prueba de productos.
- Pruebas de usabilidad: El principal factor básico para probar productos es evaluar su usabilidad. Es importante evaluar qué tan fácil es usar un producto y qué tan bien se desempeña en escenarios de la vida real. Por ejemplo, si un cuchillo se anuncia como afilado, querrá que esté afilado al preparar la comida.
- Pruebas de durabilidad: La segunda capa o método, dependiendo del producto, se centra en la durabilidad del producto. Esto implica probar la capacidad de un producto para soportar el uso regular y las condiciones desafiantes.
- Comentarios del mercado: El tercer proceso, y el que más tiempo consume, consiste en recopilar opiniones de diferentes clientes sobre el atractivo, el diseño, el valor y la funcionalidad de un producto. Después de compilar todos los datos recopilados, la investigación de retroalimentación del mercado se sistematiza y se comparte con la empresa fabricante.
Cómo convertirse en probador de productos (paso a paso)
Las pruebas de productos ciertamente tienen sus beneficios, y con el bombo que solo aumenta en las redes sociales, un número cada vez mayor de personas buscan probar productos. Encontrará numerosas oportunidades en línea con diferentes sitios web y plataformas de prueba de productos, pero ¿cómo se convierte uno realmente en un probador de productos?
Paso 1: Investigue los paneles de prueba de productos
Si tiene el corazón puesto en convertirse en un probador, lo primero que debe hacer es elegir una plataforma y comenzar a revisar los productos de ella de manera constante. Esto te permitirá aumentar tus conocimientos, ganar experiencia y construir un portafolio.
Algunas de las plataformas más populares que puedes consultar son Influenster y Pinecone Research. Estas plataformas le permiten crear fácilmente una cuenta, unirse y conectarse con marcas, lo que ofrece oportunidades para recibir y revisar productos a cambio de comentarios honestos. Los procesos y requisitos de las solicitudes pueden diferir, así que asegúrese de revisar sus respectivas políticas.
O bien, siempre puede optar por convertirse en un probador de productos de Amazon. Amazon a menudo envía productos gratuitos para revisar directamente a los hogares de los probadores para obtener comentarios honestos y reseñas detalladas. Esto también significa que los probadores pueden obtener acceso exclusivo a los productos de lanzamiento temprano.
Para probar productos en Amazon, puede comenzar a través del programa Amazon Vine, que es solo por invitación. Si bien puede llevar un tiempo ganarse un lugar como probador de productos para Amazon, concéntrese en proporcionar reseñas genuinas para generar credibilidad para los productos que ha comprado en Amazon anteriormente. A medida que progreses y demuestres habilidad, es probable que te inviten a revisar más productos.
Paso 2: Construir credibilidad y reseñas
Hemos mencionado la construcción de credibilidad en el primer paso, pero realmente requiere su propia sección. Mientras investigas cómo convertirte en un probador de productos y buscas oportunidades de prueba, revisa lo que has comprado en el pasado cercano e intenta escribir reseñas reflexivas y bien estructuradas para esas compras.
Si lo haces, te permitirá ponerte en la piel de un probador de productos y probar si realmente podrías hacer esto a diario. Además, también puede tomarse el tiempo para interactuar con las comunidades en canales de redes sociales dedicados y foros en línea para discutir artículos y servicios. Toda esta actividad te ayudará a adquirir más experiencia y a destacar a la hora de solicitar oportunidades de examen.
Paso 3: Especialízate en un nicho
El atractivo de las pruebas de productos proviene de su flexibilidad y abundante variedad, pero aquí está el truco: no irá muy lejos revisando productos aleatorios para diferentes plataformas y marcas. Esta es también la razón por la que tantos probadores principiantes se dan por vencidos antes de que despegue su carrera en las pruebas.
Elegir una marca, plataforma o incluso categoría de producto específica te ayudará a obtener conocimientos más especializados en ese nicho en particular. Por ejemplo, si te encanta acampar y estar al aire libre, convertirte en probador de productos para marcas relacionadas te hará más atractivo y aumentará tus posibilidades de conseguir un trabajo más estable.
Paso 4: Adquirir habilidades relevantes
Algunos productos pueden requerir que tenga o desarrolle habilidades adicionales o incluso que obtenga certificaciones para ser elegible para ciertas pruebas de productos. Es especialmente relevante con productos y software basados en tecnología. Por ejemplo:
- Si estás interesado en convertirte en probador de software, podrías beneficiarte de aprender a codificar u obtener certificaciones de la Junta Internacional de Calificaciones de Pruebas de Software (ISTQB).
- Si te gusta la calidad, para que sea más fácil conseguir puestos de probador de control de calidad, podrías considerar certificaciones como Six Sigma.
Además de ayudarte a obtener mejores oportunidades, las habilidades especializadas y las certificaciones te permitirán encontrar proyectos de alto nivel con mejores oportunidades de ingresos.
Paso 5: Solicitar empleo
Una vez que tengas algunas reseñas en tu haber, comienza a construir un portafolio y a buscar oportunidades y trabajos de prueba de productos. Los mejores lugares para comenzar serían Monster, Indeed y Upwork. Puede encontrar oportunidades de prueba que van desde tiempo parcial y tiempo completo, hasta convenientes roles independientes.
Recuerda, la especialización es clave, así que asegúrate de resaltar tus fortalezas y el nicho donde escribes la mayoría de tus reseñas. Lento y constante gana la carrera, y también es cierto para probar productos.
Habilidades esenciales para convertirse en probador de productos
Las habilidades son importantes para cualquier trabajo, sin importar lo fácil o rápido que sea. Para las pruebas de productos, las habilidades especializadas pueden marcar la diferencia. Pero antes de eso, cualquier probador de productos debe tener ciertas habilidades básicas desde el principio.
Pensamiento analítico y crítico
Realmente no importa qué nicho elijas o qué producto quieras probar, tener un buen pensamiento crítico es una gran parte de convertirte en un probador de productos. La capacidad de evaluar de manera imparcial y crítica un producto sin ningún sesgo es una habilidad crucial.
Además, el pensamiento analítico le permite ver el producto a un nivel más profundo, evaluando cómo funciona, cuáles son sus fortalezas y debilidades, y cómo las personas menos experimentadas percibirán este producto.
Atención al detalle
Ser crítico es una cosa, pero también hay que tener buen ojo para detectar los detalles. Cuantos más comentarios y mejoras pueda proporcionar, mejor. Los fabricantes y las empresas están buscando activamente probadores que puedan proporcionar comentarios y detectar cualquier problema con sus productos.
Podría ser un fallo de software, un problema de embalaje, una revisión de materiales, cualquier cosa que pueda influir en la experiencia del cliente final. Como beneficio adicional, cuanto mejor sea para detectar problemas, más probabilidades tendrá de ser empleado para futuras pruebas de productos.
Habilidades de comunicación
Por último, pero no menos importante, su capacidad para comunicar de manera efectiva y clara los comentarios, las recomendaciones de mejora y la revisión general es esencial. No tienes que ser un escritor profesional, pero la comunicación es necesaria para las pruebas de productos.
Si no tienes experiencia, simplemente haz una investigación de campo adecuada. Al fin y al cabo, todos somos consumidores y todos recurrimos a las reseñas cuando necesitamos obtener más información. Ahí es cuando notarás cómo gravitas hacia las reseñas concisas y estructuradas en lugar de las llenas de emojis y afirmaciones emocionales poco claras.
Tipos de trabajos de probador de productos
Ahora que tienes una mejor comprensión de lo que significa convertirse en un probador de productos, el siguiente paso sería repasar los tipos de trabajos de probador de productos que podrías considerar.
Probadores de productos internos
Tal y como su nombre indica, los probadores de productos internos trabajan directamente con las empresas y, por lo general, realizan pruebas más profundas, así como controles de calidad exhaustivos. Como probador interno, participaría en pruebas prácticas en un entorno controlado.
También tendría que trabajar en estrecha colaboración con diseñadores, gerentes de producto, gerentes de nivel C, ingenieros y desarrolladores para asegurarse de que el producto que está probando esté a la altura de los estándares y cumpla con las expectativas de los clientes objetivo.
Además, para ayudar con el proceso de prueba, como probador interno, tendría acceso a herramientas de prueba avanzadas y de alta calidad.
Probadores independientes o en casa
Los trabajos de tester freelance son los que la mayoría de nosotros queremos tener. Esta configuración proporciona un control total sobre nuestro tiempo, participación, entorno y el tipo de productos que queremos probar. Por lo general, los trabajos de prueba independientes se enumeran en sitios y paneles de prueba de productos.
El principal inconveniente aquí, sin embargo, es que comenzar un trabajo de prueba independiente puede llevar algún tiempo para crecer, así que no esperes obtener una oportunidad increíble de inmediato. Al mismo tiempo, dado que eres tu propio gerente, tienes la libertad de elegir lo que evalúas, con qué marcas quieres trabajar y cuánto quieres trabajar.
¿Cuánto ganan los probadores de productos?
Las redes sociales han estado circulando numerosos carretes e historias de personas que comparten cómo han ganado el premio gordo con las pruebas de productos. Pero, ¿cuánto puedes ganar realmente?
Rangos salariales según la industria
Los salarios de los probadores de productos internos y contratados a tiempo completo dependen de su industria y producto:
- Probadores de software: Estos profesionales se encuentran entre algunos de los probadores mejor pagados que existen. En promedio, un probador de software gana $ 78,580 por año.
- Probadores de belleza: Los entusiastas de los cosméticos ganan alrededor de $ 28,308 por año, que evidentemente es bastante menos que los probadores de software. Sin embargo, a los influencers de belleza famosos se les paga más por probar ciertos productos de belleza.
- Probadores de productos de Amazon: Algunos de los más experimentados de Amazon reciben hasta $ 100,756 por año para revisar productos.
Ganancias de Freelance vs Tiempo Completo
Los testers autónomos y los empleados a tiempo completo tienen diferentes estructuras de ingresos:
- Testers freelance: El rango de pago de los freelancers depende de la plataforma, las marcas y los productos que elijan, y del tiempo que dediquen. Por lo general, los probadores de productos independientes ganan alrededor de $ 45,000 al año.
- Probadores a tiempo completo: Para aquellos interesados en convertirse en probadores de productos a tiempo completo, el rango salarial promedio en los EE. UU. está entre $ 40,000 y $ 65,000 por año.
Dónde encontrar trabajos de probador de productos
Convertirse en probador de productos puede ser gratificante e interesante, pero ¿qué hay de encontrar el trabajo de prueba de productos adecuado? Ya sea que estés buscando un puesto de tiempo completo o un trabajo único, aquí tienes algunas ideas en las que puedes empezar a buscar oportunidades de prueba.
Programas Directos de la Compañía
Probablemente sea una de las formas más sencillas de buscar una posición de prueba de producto. Muchas empresas, incluidas Amazon y Apple, tienen sus propios programas de prueba de productos. Estos programas facilitan que casi cualquier persona solicite y sea seleccionada para probar productos.
Como beneficio adicional, estas empresas generalmente envían su producto a probar de forma gratuita. Sin embargo, tenga en cuenta que estas plataformas son extremadamente populares y las redes sociales solo han ayudado a la exageración. Es por eso que tener la oportunidad de probar los productos de Apple o Amazon puede ser un desafío.
Bolsas de trabajo
Como alternativa a registrarse en las principales plataformas como Amazon y esperar sin garantía una oportunidad de prueba, también puede probar bolsas de trabajo como Indeed y Monster. Estas plataformas publican regularmente nuevas ofertas de trabajo para puestos de prueba de productos.
La mejor parte es que estos roles varían desde trabajos de una sola vez hasta puestos de medio tiempo y tiempo completo en diferentes industrias. Si opta por estas plataformas, investigue un poco y observe algunos de los anuncios de trabajo más populares, y use palabras clave especiales como “probador de productos”, “garantía de calidad” o “probador beta” para limitar su búsqueda.
Plataformas Freelance
Las mejores plataformas freelance son Upwork, Freelancer, Fiverr y TaskRabbit. Tienen comunidades activas y numerosas empresas que buscan especialistas independientes para proyectos a corto plazo. Y las pruebas de productos son una de ellas.
Para algunas empresas, es mucho más eficiente contratar a autónomos para que prueben los productos en lugar de contratar equipos internos completos, ya que los lanzamientos de productos llevan bastante tiempo. Registrarse en plataformas independientes es fácil, pero tendrá que dedicar algún tiempo a perfeccionar su perfil.
Consejos para tener éxito como probador de productos
Convertirse en probador de productos puede ser una oportunidad emocionante. Si bien en promedio no requiere mucha habilidad o experiencia, hay algunas cosas que debe tener en cuenta si desea convertir esto en una actividad a largo plazo.
Proporcionar comentarios coherentes y detallados
¡No escatimes en los detalles! Es una de las cosas clave que hacen que un probador de productos sea realmente genial. Sin embargo, esto no significa incluir puntos de vista o preferencias personales. Una buena reseña de producto será honesta, clara y exhaustiva, destacando los detalles clave de un producto.
Sí, puede llevar tiempo escribir reseñas como esta, pero una vez que te acostumbres y comiences a revisar de manera más consistente, será más probable que se acerquen a ti y te elijan para proyectos futuros.
Manténgase al día con las tendencias de la industria
Una vez que selecciones un nicho o un tipo de producto que quieras seguir revisando, estar al tanto de las últimas tendencias y avances tecnológicos puede cambiar las reglas del juego. Consulte los foros en línea y las plataformas de redes sociales y vea cómo otros clientes ven productos similares. Esto no solo facilitará tu trabajo, sino que también te hará destacar como especialista o incluso como experto.
Construir relaciones con las marcas
Si ya has trabajado con algunas empresas, mantente en contacto con ellas y trata de mantener una relación cordial. La creación de redes es una excelente manera de conocer a personas relevantes en su nicho y presentarse como probador de productos.
Además, utiliza el poder de las redes sociales. Hoy en día, las empresas suelen registrar su progreso en línea y actualizan regularmente a sus audiencias con noticias sobre el lanzamiento de productos. Una vez que consigas un trabajo, sé honesto, diligente y receptivo para dejar una impresión duradera y positiva para futuros proyectos.
Resumiendo
Ya sea que elija ser un probador de productos de Amazon o trabajar con diferentes marcas en su nicho, este puede ser un trabajo muy lucrativo si juega bien sus cartas. Los probadores de productos disfrutan de una gran libertad y flexibilidad, lo cual es una excelente opción si solo desea un trabajo secundario para complementar su principal fuente de ingresos.
Además, para aumentar tus ganancias mientras buscas ideas de ingresos adicionales, ¿por qué no compartir tu Internet en Pawns.app mientras navegas? ¡Comience a aplicar las mejores prácticas que repasamos en este artículo y conviértase en un probador de productos!
